Kas yra subdomenas?
Subdomenas yra domenas, kuris yra didesnio domeno, vadinamo šakniniu domenu, dalis. Kadangi LiveAgent yra debesimis paremta aplikacija, kiekvienas LiveAgent paskyros klientas turi turėti savo specifinį subdomeną. Paprasčiau tariant, visos paskyros yra įdiegtos kaip pagrindinio šakninio domeno www.ladesk.com subdomenai.
Galutinis subdomenas atrodo taip: jūsųpaskyra.ladesk.com
Jei nesate patenkinti savo dabartiniu domenu, jūs visada galite paprašyti mūsų pagalbos perkelti jūsų paskyrą į skirtingą domeną. Jūs taip pat galite patalpinti savo LiveAgent paskyrą jūsų pačių domene.
Frequently Asked Questions
Kas yra subdomenas?
Subdomenas yra šakninio domeno dalis - tai yra papildoma pagrindinio domeno pavadinimo skiltis. Savo pagrindiniame domene galite turėti keletą subdomenų su skirtingais ištekliais. Subdomenai neturi būti prijungti prie tos pačios prieglobos, kaip pagrindinis domenas.
Kodėl LiveAgent jums reikia naudoti subdomeną?
LiveAgent yra debesų pagrindu sukurta aplikacija, todėl kiekvienas LiveAgent klientas privalo turėti savo subdomeną. Praktiškai, tai reiškia, kad visos paskyros yra įdiegiamos kaip pagrindinio domeno ladesk.com subdomenai.
Ar LiveAgent galite pakeisti savo subdomeną?
Jei LiveAgent norite pakeisti subdomeną, jūs galite pateikti prašymą, savo paskyrą perkelti į kitą prieigą. Jūs taip pat galite priskirti savo LiveAgent paskyrą prie nuosavo domeno.
LiveAgent offers a call forwarding feature to ensure proper department distribution and prioritize calls. The software also provides customer service automation and training through its academy. Additionally, LiveAgent provides various customer service solutions, including inbound call centers and email management programs, as well as collaboration and assistance portals. Companies of all sizes can benefit from call forwarding, which saves time, increases customer satisfaction, and encourages retention. Quality Unit, LLC owns the company and offers a range of customer service software, including VoIP phone systems and complaint management systems.