Visos LiveAgent patalpintos paskyros veikia saugiu ryšiu, naudojant HTTPS protokolą. Hiper teksto perdavimo protokolas (HTTPS) yra saugioji HTTP protokolo versija, per kurį siunčiami duomenys tarp jūsų naršyklės ir svetainės, prie kurios esate prisijungę.
Tai reiškia, kad visas bendravimas tarp jūsų naršyklės ir LiveAgent, įskaitant jūsų pokalbius ir bendravimą el. paštu, yra koduojami. Net jei ir kažkas įsilaužtų į ryšį, jie negalėtų atkoduoti duomenų, kurie siunčiami tarp jūsų ir LiveAgent.
Jei turite atskirą LiveAgent licenciją, yra galimybė įsikelti savo pačių SSL sertifikatą. SSL sertifikatą galite įsigyti iš tokių svetainių, kaip “Digicert”.
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
LiveAgent is a company that offers various customer service software programs such as VoIP phone systems and email management. They also have a partner program and offer training and templates. The website includes sales contact information and a subscription option for their newsletter. The website also mentions the process of setting up a LiveAgent account and sends login information via email.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo sistema, kuri kombinuoja bilietų palaikymą, pokalbius, garso ir vaizdo skambučius, socialinius tinklus ir savitarnos įrankius. Platformą naudoja daugiau kaip 30 000 kompanijų klientų aptarnavimui. Tai gali būti pritaikyta skirtingoms pramonės sritims ir yra gavusi geriausius atsiliepimus už savo programinę įrangą. Jums taip pat suteikiama nemokama bandomoji versija 7 arba 30 dienų pagal el. paštą.
LiveAgent yra daugiakalbė klientų aptarnavimo programinė įranga su pažangia bilietavimo sistema ir greičiausiais internetiniais pokalbiais rinkoje. Siūlo gausybę funkcijų ir integracijų už prieinamą kainą, pradedant nuo 15$/agentui/mėn. Jie taip pat teikia mokymus, šablonus ir kitus išteklius klientų aptarnavimo profesionalams.