Kas yra pranešimų šablonai?
Jei nuolat siunčiate tos pačios rūšies pranešimus, pranešimų šablonai – kaip tik jums. Jie leidžia parengti šablonus, kuriuos vėliau galėsite naudoti, užuot kaskart atlikę visą pranešimo kūrimo procesą. Taip jūs ir jūsų komandos nariai sutaupysite daug laiko bei energijos ir galėsite sutelkti dėmesį į kitas užduotis.
Frequently asked questions
Ką reiškia pranešimų šablonai?
Pranešimų šablonai – tai šablonai, naudojami pakartotinai siųsti to paties tipo pranešimus. Jums nereikia kiekvieną kartą kurti pranešimų iš naujo.
Ar jūsų įmonei reikia pranešimų šablonų?
Pranešimų šablonai palengvina klientų aptarnavimo komandos darbą, todėl jūsų įmonei naudinga juos naudoti. Tai leidžia automatizuoti darbą ir taupyti laiką, todėl komanda gali sutelkti dėmesį į mažiau automatines užduotis.
Ar „LiveAgent“ teikia pranešimų šablonus?
„LiveAgent“ teikia pranešimų šablonus. Juos galite kurti ir pritaikyti pagal savo komandos poreikius. Juos rasite „LiveAgent“ skydelyje prie pranešimų nustatymų.