“Twilio”

Kas yra “Twilio”?

“Twilio” yra pasaulinė debesų kompiuterijos bendravimo paslauga (PaaS). Ji randasi Sanfransiske, Kalifornijoje. Tačiau “Twilio” veikia pasauliniu mąstu. Bendrovės tikslas yra pagelbėti klientams pagerinti savo verslus. Konkrečiai: “iš naujo atrasti bendravimą su prekės ženklo klientais” kad pagerinti kliento patirtį.

LiveAgent turi VOIP partnerystę su “Twilio”. “Twilio” suteikia galimybę jūsų klientų aptarnavimo ar pagalbos agentams atlikti ir priimti skambučius per VOIP LiveAgent skambučių centrą. Su LiveAgent jūs galite vykdyti veiklą iš bet kurios pasaulio vietos. Be to, jūs galite naudoti platų įrenginių pasirinkimą, kurie padės jums aptarnauti jūsų klientus. Šie įrenginiai apima stalinius ir nešiojamuosius kompiuterius, išmaniuosius telefonus ir net antžeminius telefonus su tinkamu konverteriu. Jūs galėsite prijungti tiek numerių, kiek jūs pageidaujate. Tai gali skirtis atsižvelgiant į;

  • jūsų turimų įmonių/prekės ženklų skaičių
  • šalis, kuriose veikia jūsų verslas
  • jūsų siūlomas prekes/paslaugas

Kiek kainuoja “Twilio” integracija į LiveAgent?

Jei LiveAgent skambučių centre, pageidaujate naudoti “Twilio” VOIP, nebus taikomi JOKIE papildomi mokesčiai! Tačiau “Twilio” paslaugas apmokestina nepriklausomai. Norėdami gauti daugiau informacijos apie “Twilio” kainodarą, apsilankykite jų svetainėje.

Kaip jį integruoti į LiveAgent?

Pirmiausiai, jums bus reikalingos LiveAgent ir “Twilio” paskyros. Vėliau, įveskite “Twilio” prisijungimo duomenis į LiveAgent, nes “Twilio” jau yra įdiegtas į LiveAgent.

Norint sužinoti daugiau, štai žingsnis po žingsnio vadovas – “Twilio” integracija.

Privalumai:

  • NĖRA integracijos mokesčio
  • pagerėjusi klientų patirtis
  • prieiga iš keletos įrenginių
  • dažniausiai mažesni kąštai už skambutį
  • galimybė pridėti tiek numerių, kiek jūsų įmonei reikia

Norite sužinoti daugiau? Peržiūrėkite žemiau pateiktą skambučių centro programinės įrangos vaizdo įrašą.

Youtube video:

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!

Frequently asked questions

Kas yra VoIP numeris?

VoIP reiškia "Voice over Internet Protocol (IP) (Balsas per Interneto Protokolą)" . VoIP numeris yra modernus būdas atlikti ir gauti skambučius internetu.

Kas yra "Twilio" integracija?

LiveAgent savo klientams siūlo VoIP integraciją naudojant keletą partnerių. "Twilio" yra vienas iš jų.

Kiek kainuoja "Twilio" integracija į LiveAgent?

"Twilio" jau yra įdiegtas į LiveAgent ir yra nemokamas. Tačiau "Twilio " už paslaugas taiko individualius mokesčius. 

Grįžti prie Integracijų Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai