Ieškote „HelpSpot“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „HelpSpot“ alternatyva rinkoje.

✓ Jokio sąrankos mokesčio
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikia kreditinės kortelės
✓ Galima bet kada atsisakyti

Pradėti | 14 dienų nemokamai Žiūrėti įrašą

Naudojama

Home | „HelpSpot“ alternatyva

Įgriso jūsų aptarnavimo tarnybos programinė įranga?

Pranokite klientų lūkesčius ir teikite geriausią klientų aptarnavimą visais populiariais ryšio kanalais. „LiveAgent“ sujungia el. laiškus, pagalbą gyvai, socialinius tinklus, skambučių centrą ir klientų portalą į vieną vietą, kur patogiai galite rūpintis visais klientų pokalbiais.

Pasaulinės klasės klientų aptarnavimas neturi būti brangus. „LiveAgent“ siūlo daugumai įmonių tinkančius planus už prieinamą kainą. Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau arba asmeniškai patirkite „LiveAgent“ teikiamus privalumus 14 dienų išbandę mus nemokamai jau šiandien.

Pradėti Nemokamą Bandymą

14 or 30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

„HelpSpot“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos	„LiveAgent“ Išbandykite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą nemokamai! Nereikia kreditinės kortelės.	„HelpSpot“
Bilietų tvarkymas Turi valdymo įrankį, kuris apdoroja ir kataloguoja klientų aptarnavimo užklausas.	„LiveAgent“ siūlo bilietų tvarkymą su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo bilietų tvarkymą su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Pokalbis gyvai Pokalbių realiuoju laiku valdiklis, kurį galite įdėti į bet kurią svetainę.	„LiveAgent“ siūlo pokalbį gyvai.	„HelpSpot“ nesiūlo pokalbio gyvai.
Skambučių centras Skambučių centras, kuris gali būti naudojamas skambinti ir priimti skambučius naudojant automatinį skambučių paskirstymą.	„LiveAgent“ siūlo skambučių centrą.	„HelpSpot“ nesiūlo skambučių centro.
Savitarna Funkcija, kuri leidžia sukurti klientų portalą į kurį jūsų klientai gali prisiregistruoti ir gauti prieigą prie savo ankstesnių bilietų ir žinių bazės turinio.	„LiveAgent“ siūlo savitarnos portalą su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo savitarnos portalą su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
„Facebook“ „Facebook“ integracija, kuri surenka visus komentarus bei paminėjimus ir paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus tiesiai iš socialinių tinklų aptarnavimo tarnybos programinės įrangos.	„LiveAgent“ siūlo „Facebook“ integraciją.	„HelpSpot“ nesiūlo „Facebook“ integracijos.
„Twitter“ „Twitter“ integracija, kuri surenka visus komentarus bei paminėjimus ir paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visas „Twitter“ žinutes tiesiogiai iš programos.	„LiveAgent“ siūlo „Twitter“ integraciją.	„HelpSpot“ nesiūlo „Twitter“ integracijos.
„Instagram“ „Instagram“ integracija, kuri surenka visus komentarus bei paminėjimus ir paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinių tinklų aptarnavimo programinės įrangos.	„LiveAgent“ siūlo „Instagram“ integraciją.	„HelpSpot“ nesiūlo „Instagram“ integracijos.
„Viber“ „Viber“ integracija, kuri surenka visus komentarus bei paminėjimus ir paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakinėti ir siųsti „Viber“ pranešimus tiesiogiai iš socialinių tinklų aptarnavimo tarnybos programos.	„LiveAgent“ siūlo „Viber“ integraciją.	„HelpSpot“ nesiūlo „Viber“ integracijos.
Žinių bazė Žinių saugykla, kurioje talpinama svarbi informacija, įskaitant problemų sprendimo vadovus, DUK ir „kaip atlikti“ straipsnius.	„LiveAgent“ siūlo žinių bazę su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo žinių bazę su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Klientų forumas Tiesiogiai jūsų žinių bazėje esanti klientams skirta internetinė diskusijų vieta.	„LiveAgent“ siūlo klientų forumą su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo klientų forumą su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Automatizacija ir taisyklės Darbų srautai, kuriuos galite automatizuoti, taip pašalindami pasikartojančias užduotis.	„LiveAgent“ siūlo automatizavimą ir taisykles su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo automatizavimą ir taisykles su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
API Funkcijų rinkinys, kuris skirtingoms programoms leidžia dirbti kartu.	„LiveAgent“ siūlo API funkcijas su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo API funkcijas su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Interaktyvus balso atsakymas (IVR) Technologija, kuri skambintojams suteikia galimybę naršyti telefono sistemos meniu, prieš kalbant su tikru operatoriumi.	„LiveAgent“ siūlo IVR funkcijas.	„HelpSpot“ nesiūlo IVR funkcijų.
Vaizdo skambučiai Skambučiai, kuriuose galimas tiesioginio vaizdo įrašo dalinimasis, tokie kaip naudojant „Skype“, „Zoom“ ar „Facetime“.	„LiveAgent“ siūlo vaizdo skambučius.	„HelpSpot“ nesiūlo vaizdo skambučių.
Neribota istorija Bilietai neturi galiojimo laiko ir nėra automatiškai ištrinami, tad juos galite peržiūrėti bet kada.	„LiveAgent“ siūlo neribotą istoriją su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo neribotą istoriją su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Neribotos interneto svetainės Galite naudoti mūsų programinę įrangą neribotam internetinių svetainių skaičiui.	„LiveAgent“ siūlo neribotas svetaines su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo neribotas svetaines su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Neribotas pokalbių mygtukų skaičius Savo svetainėse galite patalpinti neribotą pokalbių mygtukų skaičių.	„LiveAgent“ siūlo neribotus pokalbių mygtukus.	„HelpSpot“ nesiūlo neribotų pokalbių mygtukų.
Neribotas bilietų / el. laiškų skaičius Galite gauti neribotą bilietų ir el. laiškų skaičių.	„LiveAgent“ siūlo neribotus bilietus / el. laiškus su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo neribotus bilietus / el. laiškus su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.
Neribotas skambučių įrašymas Įrašykite visus atliktus ar priimtus skambučius ir bet kada juos perklausykite.	„LiveAgent“ siūlo neribotą skambučių įrašymą.	„HelpSpot“ nesiūlo neriboto skambučių įrašymo.
Neribotas aptarnavimas visą parą Siūlomas visa parą veikiantis klientų aptarnavimas neribojant galimų pateikti užklausų skaičiaus.	„LiveAgent“ siūlo neribotą 24/7 klientų aptarnavimą su planu Bilietas už $15/agentui/mėnesiui.	„HelpSpot“ siūlo neribotą 24/7 klientų aptarnavimą su planu už maždaug $41,5/mėnesiui.

Universali pašto dėžutė visiems komunikacijų kanalams

Galinga klientų aptarnavimo programinė įranga turėtų padėti jums teikti klientų aptarnavimą bet kuriuo jūsų klientų naudojamu kanalu. Štai kodėl „LiveAgent“ apima visus svarbius kanalus, įskaitant el. laiškų bilietų tvarkymą, pokalbį gyvai, skambučių centrą su„Viber“, klientų portalą ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“.

Tvarkykite visas klientų aptarnavimo užklausas vienoje vietoje

Gaukite greičiausią pokalbių gyvai valdiklį

Pokalbiai yra greitas ir paprastas būdas leisti klientams pasiekti jus tiesiai iš jūsų svetainės. Užklausas spręskite greičiau su sparčiausiu rinkoje vos per 2,5 sekundės užsikraunančiu pokalbių valdikliu.

Jis taip pat pripildytas įvairiomis funkcijomis, tokiomis kaip tiesioginis rašymo matymas, iniciatyvūs kvietimai pradėti pokalbį ir pritinkinti pokalbio mygtukai. Išbandykite jį ir sužinokite, kodėl juo taip džiaugiasi mūsų klientai.

Išbandyti dabar

Tinkamas įrankis klientų pasitenkinimui teikti

Nustatykite savo darbo eigos taisykles naudodamiesi mūsų funkcijomis

Pažangios automatizavimo funkcijos ir filtravimas yra mūsų konfigūruojamo klientų aptarnavimo sprendimo dalis. Kiekvienas įrankis yra paremtas funkcijų rinkiniu, kuris palengvina jūsų darbo eigą ir suteikia jums vietos kvėpavimui, kai to prireikia.

Peržiūrėkite visą „LiveAgent“ funkcijų sąrašą ir sužinokite daugiau apie mūsų patikimą ir prieinamos kainos aptarnavimo tarnybos programinę įrangą.

Pirmaujanti programinė įranga

Ar žinojote?

Įkurtas 2006 m., „LiveAgent“ buvo pirmasis sprendimas rinkoje, siūlantis pokalbių gyvai ir aptarnavimo tarnybos galimybes. 2022 m. „LiveAgent“ yra geriausiai įvertintas ir daugiausiai atsiliepimų turintis aptarnavimo tarnybų sprendimas rinkoje, aptarnaujantis daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 įmonių visame pasaulyje. Naudodamiesi geriausia socialine klientų aptarnavimo programine įranga galite visada palaikyti tvirčiausią ryšį su savo auditorija.

30%

Gaukite daugiau pajamų

Sukurkite įsimintiną patirtį klientams, kuri padidins pajamas.

97%

Pagerinkite pasitenkinimą

Džiuginkite savo klientus žaibiškais atsakymais.

16×

Padidinkite klientų vertę

Padidinkite pardavimus užtikrindami klientų ištikimybę jūsų prekės ženklui.

Paverskite savo verslo tikslus realybe

Leiskite jums parodyti puikų klientų aptarnavimą

„LiveAgent“ vartotojai yra laimingi, nes į jų klausimus atsakome kaip įmanoma greičiau. Visa tai įmanoma dėl visą parą teikiamo klientų aptarnavimo. Parašykite mums arba susisiekite su mumis telefonu bet kada prireikus pagalbos. Perskaitykite atsiliepimus apie mus ir sužinokite, kodėl mūsų klientai iš kitų aptarnavimo tarnybos sprendimų perėjo prie „LiveAgent“.

„LiveAgent“ sujungia puikų pokalbį gyvai, bilietų tvarkymą ir automatizavimą, kas leidžia mums teikti nepriekaištingą pagalbą savo klientams.
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Pasirengę tai išbandyti?

Peržiūrėkite mūsų gerų kainų planus, kurie tinka visokių dydžių įmonėms. Peržiūrėkite mūsų pažintinį vaizdo įrašą ir sužinokite visas „LiveAgent“ siūlomas funkcijas arba nemokamai išbandykite mus 14 dienų ir pradėkite teikti puikų klientų aptarnavimą jau šiandien! Nereikia pateikti kreditinės kortelės informacijos ir nėra jokių papildomų sąlygų.

Palyginkite mus su kitais

Susiję straipsniai su„HelpSpot“ alternatyva

„LiveAgent“ turi daugiau nei 175 funkcijas, daugiau nei 40 integracijų ir puikią kainą. Sužinokite, kodėl turėtumėte pereiti iš „HelpCrunch“ į „LiveAgent“.

Ieškote „HelpCrunch“ alternatyvos?

"LiveAgent" - klientų aptarnavimo programinė įranga, su daugiau nei 175 funkcijomis ir puikia kaina, suteikia visas paslaugas klientams.

Ieškote alternatyvos „Olark“? Sužinokite apie „LiveAgent“ galimybes, įrankius, funkcijas ir „omnichannel“ aptarnavimą už puikią kainą.

Ieškote „Olark“ alternatyvos?

"LiveAgent" - efektyvus interneto aptarnavimo sprendimas, padedantis padidinti klientų konversijų rodiklį ir pagerinti klientų patirtį. Palaiko daugiau nei 43 kalbas ir turi mobiliąją aplikaciją.

Ar ieškote ko nors, kas išplėstų jūsų pagalbos centro galimybes? Peržiūrėkite pagrindines „LiveAgent“ funkcijas ir privalumus dabar arba prisiregistruokite nemokamam bandymui.

Ieškote „Extend“ alternatyvos?

Įmonė LiveAgent siūlo klientams aptarnavimo programinę įrangą, VoIP telefono sistemas ir skundų valdymo sistemą. Pradėkite nemokamą bandymą.

Ieškote „Gmail“ alternatyvos?

"LiveAgent" pašto dėžutė yra daugiakanalė klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri leidžia siųsti ir gauti pranešimus iš skirtingų kanalų. Tai patogus ir veiksmingas įrankis verslui.

Ieškote „CallHub“ alternatyvos?

"Garsiausiai vertinta pagalbos tarnybos įranga smulkioms įmonėms - LiveAgent. Jis siūlo daugiau nei 180 funkcijų, 40 integracijų ir padeda optimizuoti klientų aptarnavimą."