Ieškote „Front“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Front“ alternatyva rinkoje.

  • ✓ Nėra sąrankos mokesčio
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
  • ✓ Nereikia kredito kortelės
  • ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Klientų aptarnavimas yra svarbi sėkmingo verslo dalis. Naudodami tinkamą programinę įrangą, tikrai galite padaryti stebuklus. Ar norėtumėte kitokio pagalbos centro?

Išbandykite „LiveAgent“ šiandien ir sužinokite, kodėl tai jums tinkamiausias pasirinkimas. Patikima bilietų sistema, „omnichannel“ ryšys ir didelis funkcijų bei integracijų pasirinkimas yra tai, kodėl „LiveAgent“ yra teisingas sprendimas

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Stenkitės visur būti pasiekiami savo klientams.
Aptarnaukite gyvai su „LiveAgent“.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

„Front“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Features Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
Front
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
Front offers ticketing in plan for $19/agent/month.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Front offers Live Chat in plan for $19/agent/month.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Front doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
Front offers self-service portal in plan for $19/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Front offers a Facebook integration in plan for $19/agent/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Front offers a Twitter integration in plan for $19/agent/month.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Instagram integration.
Front doesn't offer a Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Front doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
Front doesn't offer knowledge base.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Front doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
Front offers automation and rules in plan for $19/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Front offers API functions in plan for $19/agent/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Front doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Front doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
Front doesn't offer unlimited history.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
Front doesn't offer unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
Front doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
Front offers unlimited tickets/mails in plan for $19/agent/month.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Front doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Front offers unlimited 24/7 support in plan for $19/agent/month.
Person deciding between two solutions

Galinga „Front“ alternatyva

Pasinaudokite tinkama programine įranga ir pagerinkite klientų aptarnavimą. „LiveAgent“ yra pagalbos centro sprendimas, leidžiantis dar labiau išplėsti bendravimą visais atitinkamais kanalais. El. paštas, tiesioginiai pokalbiai internetu, socialiniai tinklai („Facebook“, „Instagram“ ir „Twitter“), skambučių centras ir žinių bazė yra paruošti naudojimui.

Viskas valdoma per patikimą bilietų sistemą, todėl nereikia nerimauti dėl chaotiškos komunikacijos. Viskas rūšiuojama automatiškai – taip, kaip ir turėtų būti.

Greičiausias tiesioginis pokalbis internetu

Tiesioginis pokalbis internetu yra vienas geriausių ir naudingiausių įrankių, kurį agentas gali naudoti norėdamas bendrauti su savo klientais. Kalbama apie momentinį bendravimą, todėl jis turi būti greitas.

„LiveAgent“ turi greičiausius tiesioginius pokalbius rinkoje ir pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Be to, galite pamatyti, ką klientai rašo dar iki tol, kol jie paspaus „Siųsti“. Dabar jūs tikrai galite suteikti greitą aptarnavimą ir valdyti bet kokią situaciją.

The fastest live chat on the market

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Labiau patenkinti klientai

„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.

Padidėjęs produktyvumas

Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų mūsų universalios pašto dėžutės dėka.

Daugybė funkcijų

Daugiau nei 175 funkcijos, kad jūsų darbo eiga būtų lengvesnė ir malonesnė.

Do more customer support for less money

Geriausios priemonės, teisinga kaina

Puiki klientų aptarnavimo programinė įranga neturi būti brangi. Gaukite reikiamas priemones už teisingą kainą.

„LiveAgent“ turi tris planus prieinamomis kainomis, kuriuose daug įrankių, funkcijų ir integracijų, kad jūsų darbo eiga būtų sklandi ir lengva. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai išsirinkti labiausiai tinkantį jūsų verslui. Peržiūrėkite mūsų mokamus planus ir sužinokite daugiau.

Ar esate pasirengęs išbandyti kitą programinę įrangą?

Ar jau nusprendėte pereiti? „LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir greičiau padėkite jiems naudodami „LiveAgent“.

Ready to switch to LiveAgent

Sužinokite, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Norite palyginti mus su kitomis platformomis?

Norite sužinoti, kaip mes vertiname kitus populiarius pagalbos centro sprendimus? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.

    Susiję straipsniai su„Front“ alternatyva
    Lengva suprasti, kas naršo jūsų svetainėje naudojant „LiveAgent“ prisijungusių lankytojų funkciją. Ji stebi visus svetainėje esančius žmones ir kokį puslapį jie peržiūri.

    Prisijungę lankytojai

    Suteikite agentams tinkamus įrankius klientų aptarnavimui su LiveAgent. Stebėkite lankytojus, paskirstykite pokalbius ir naudokite aktyvius kvietimus. Trys nemokamos demonstracijos.

    Pereikite iš SpiceWorks į LiveAgent nemokamai šiandien. Mes galime perkelti visus jūsų bilietus, kontaktus, agentų profilius, atsiliepimus ir dar daugiau.

    Pereinate iš SpiceWorks?

    LiveAgent yra geriausiai įvertintas pagalbos centro sprendimas rinkoje, teikiantis paslaugas daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 verslų visame pasaulyje. Siūlo daugiakanalį aptarnavimo sprendimą ir 170 funkcijų, padidindamas efektyvumą ir būdamas draugiškas klientams.

    „LiveAgent“ padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus. Prisijunkite prie tūkstančių patenkintų klientų.

    Mūsų klientai

    LiveAgent siūlo daugiakalbę aptarnavimo įrangą, įskaitant klientų aptarnavimą, VoIP telefonus ir kitas programines įrangas, kurios gali būti integruotos su kitomis sistemomis. Teikiami pritaikyti sprendimai ir nuolaidos naujienlaiškių. LiveAgent taip pat gali būti naudojamas klientams kalbant savo gimtąja kalba. Bendradarbiaukite su LiveAgent ir gaukite nuolaidas naujienlaiškiams.

    Bankininkystės pramonei keliantis į skaitmeninį pasaulį yra svarbu atitikti klientų keliamus reikalavimus ir poreikius. LiveAgent gali jums padėti.

    Pagalbos tarnybos programinė įranga Bankininkystės pramonei

    LiveAgent yra programinė įranga, skirta mažoms ir vidutinėms įmonėms, padedanti pagerinti klientų aptarnavimą ir laikyti juos ištikimais prekės ženklui. Jų paslauga yra naudojama daugiau nei 30% sėkmingų įmonių. LiveAgent siūlo alternatyvą kitoms pagalbos tarnybos programinėms įrangoms ir daugiau nei 180 pagalbos tarnybos funkcijų bei virš 40 integracijų suteikia geriausią įmanomą klientų aptarnavimą 24/7. Be to, siūloma pasirinkti tinkamiausias funkcijas ir geriausią kainą naudojant LiveAgent alternatyvas. Taip pat pataroma skirti dėmesį esamiems klientams, o ne tik naujiems. Reikia susikurti paskyrą ir sutikti su terminais ir privatumo politika.

    Naudodami LiveAgent, 26% pagerinkite savo atsakymo laiką. Jūsų klientai bus patenkinti, o pardavimai pradės augit. Išmeginkite LiveAgent jau šiandien.

    Norite padidinti atsakymų greitį?

    LiveAgent buvo #1 vertinama pagalbos tarnybos programinė įranga smulkioms įmonėms 2020 metais. Su 180+ funkcijų ir debesų kompiuterijos pagrindu, tai stabilus ir gerai apgalvotas pasirinkimas. Daugelis vartotojų pereina nuo „Zendesk“, dėl geresnio funkcionalumo, kainos ir klientų aptarnavimo.

    Klientų portalas padeda jūsų įmonei veikti 24/7. Skaitykite ir sužinokite daugiau apie „LiveAgent“ klientų portalą ir jo funkcijas.

    Klientų portalas

    Tekste aprašoma įmonė LiveAgent, jos teikiami paslaugų ir produktų tipai bei kontaktiniai duomenys. Taip pat pateikiami mokymosi, tinklaraščių, akademijos ir kitų naudingų informacinių šaltinių nuorodos. Svarbiausių informacijos elementų paieškai, tekste pateikti pavadinimai yra paryškinti.

    Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

    Start Free Trial x