Išbandyti

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Įgriso jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Aircall“ alternatyva rinkoje.

  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė    
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Ieškote „Aircall“ alternatyvos?

Laukiate skambučių, bet jūsų netenkina „Aircall“? „LiveAgent“ siūlo jums puikią alternatyvą kuriant virtualų skambučių centrą ir teikiant klientų aptarnavimą paprastai ir efektyviai.

Pereikite iš „Aircall“ į „LiveAgent“ per kelias minutes. Mes siūlome pagalbą pereinant iš „Aircall“ ir importuosime visus jūsų duomenis į „LiveAgent“. Tai nemokama ir užtrunka tik 5 minutes.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

„LiveAgent“ yra daugiau nei tik skambučių centras

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

„AirCall“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent AirCall
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
AirCall doesn't offer ticketing.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
AirCall doesn't offer Live Chat.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.
AirCall offers Call Center in plan for $48/agent/month.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service.
AirCall doesn't offer Self-Service.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
AirCall doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
AirCall doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
AirCall doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
AirCall doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
AirCall doesn't offer knowledge base.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
AirCall doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
AirCall offers automation and rules in plan with pricing on demand.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
AirCall offers API functions in plan with pricing on demand.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $39/agent/month.
AirCall offers IVR features in plan with pricing on demand.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
AirCall doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
AirCall offers unlimited history in plan for $83/agent/month.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
AirCall doesn't offer unlimited websites.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
AirCall doesn't offer unlimited chat buttons.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
AirCall doesn't offer unlimited tickets/mails.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
AirCall offers unlimited call recording in plan for $83/agent/month.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
AirCall offers unlimited 24/7 support in plan for $48/agent/month.
Person deciding between two alternatives

Galinga „Aircall“ alternatyva

„LiveAgent“ siūlo daug daugiau nei tik virtualų skambučių centrą. Greičiausias tiesioginio pokalbio valdiklis, el. pašto integracija, socialinių tinklų integracija ir organizuota bilietų sistema suteikia jums tai, ko reikia, kad galėtumėte teikti geriausias paslaugas savo klientams ar pirkėjams. Ir visa tai už tikrai puikią kainą. „LiveAgent“ siūlo tris kainodaros modelius, turinčius galybę bet kokiam verslui naudingų funkcijų.

Jei ieškote galingos ir patikimos „Aircall“ alternatyvos, apsvarstykite galimybę išbandyti „LiveAgent“. Jūs nusipelnėte daugiau nei tik skambučių centro už priimtiną kainą.

Profesionalus skambučių centras

„LiveAgent“ siūlo galimybę sukurti savo virtualų skambučių centrą. Sąrankos procesas yra lengvas ir atliekamas per kelias minutes. Po to galite skambinti ir atsiliepti į telefono skambučius per naršyklę, telefoną ar bet kurią kitą pasirinktą įrangą.

Visiškai nereikia pasikliauti trečiųjų šalių teikėjais, nes „LiveAgent“ pasirūpina viskuo už jus, todėl galite sutelkti dėmesį į svarbesnius dalykus.

Professional built-in call center software

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Union icon

Didesnis pasitenkinimas

„LiveAgent“ didina klientų pasitenkinimą ir palaipsniui gerina jūsų konversijų rodiklius.

Increase icon

Padidėjęs produktyvumas

Sumažinkite agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų mūsų universalios pašto dėžutės dėka

Statistic icon

Sprendimas su daugybe funkcijų

Turint daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijas, klientų aptarnavimas bus ypač paprastas.

Get more for less

Gaukite daugiau už mažesnę kainą

Ar norite padaryti daugiau naudodamiesi klientų aptarnavimo programine įranga už teisingą kainą? „LiveAgent“ siūlo viską, ko jums reikia: skambučių centrą, el. paštą, tiesioginius pokalbius, aptarnavimą per socialinius tinklus, žinių bazę, daugybę funkcijų ir integracijų. Visa tai jums prieinama už priimtiną kainą. Jūs netgi galite pasirinkti atskiras funkcijas, jei norite koreguoti savo planą pagal savo skonį.

Tokiu būdu galite sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia – rūpintis savo klientais. Likusia dalimi pasirūpina „LiveAgent“, nenuskriausdama jūsų biudžeto.

Pasiruošę pokyčiams?

Įmonės pereina į „LiveAgent“ ir tam yra gera priežastis. „LiveAgent“ suteikia jums viską, kas įmanoma, teikiant klientų aptarnavimą vienoje vienoje, kad galėtumėte sutaupyti laiko ir lėšų. Susikoncentruokite į tai, kas svarbu.

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SMĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Likite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.

Ready to switch to LiveAgent

Sužinokite, kodėl įmonės perėjo į „LiveAgent“

  • „Jame yra daugybė funkcijų ir todėl jis yra pranašesnis negu 5 metus naudotas „zendesk“. Taigi aš perėjau ir tai labai naudinga man, kaip smulkaus verslo savininkui.“ Albertas

  • Iš pradžių išbandžiau „Zendesk“, bet po kelių valandų konfigūravimo ir kainų modelio studijavimo supratau, kad tai ne man. Vietoj to pradėjau naudoti „LiveAgent“ ir turiu pasakyti, kad kol kas esu labai patenkintas. Sistema buvo sukonfigūruota taip, kaip ir norėjau ir aš dar neradau nieko, ko negalėčiau padaryti. Aptarnavimas yra puikus ir paprastai atsako į klausimus per porą minučių.” Erikas

  • „Mes per4jome į „LiveAgent“ iš „ZenDesk“… ir negrįšime. Kainos puikiai prieinamos, o klientų aptarnavimo komanda mums padeda 24/7. Antra, pažangus automatizavimas, kuris pakeitė mūsų požiūrį į „Zapier“, nes yra daugybė integracijų. Be to, jie taip pat suteikia tiek daug papildomų el. pašto adresų, kuriuos galima labai lengvai prijungti.“ Aronas

  • „Mes ir mūsų klientai nuolat turėjome problemų su „Zendesk“, bet po to, kai apsvarstėme skirtingus variantus, mes pasirinkome „LiveAgent“ remdamiesi naudotojų atsiliepimais ir kainomis.“ Adamas

  • „Aš jau daugelį metų naudojau „Zendesk“ ir buvau pavargęs nuo to, kad prie el. laiškų negaliu pridėti failų, tik siųsti nuorodas. „LiveAgent“ man patinka tai, kad jie siunčia el. laiškus (ne bilietus), galiu pridėti failus, tvarkyti el. laiškų srautą lengviau nei „Zendesk“, galiu bendrauti ir tvarkyti el. laiškus iš to paties lango. Be to, „LiveAgent“ suteikia galimybę naudoti skaičiuokles el. laiškuose ir turi puikią klientų aptarnavimo komandą.“ Vladas

  • „Mes perėjome prie šios sistemos po daugelio „ZenDesk” naudojimo metų. Funkcionalumas yra puikus: kontaktinės formos, tiesioginiai pokalbiai internetu, duomenų bazės, integracija su socialiniais tinklais – viskas vienoje paslaugoje ir visi šie moduliai yra gerai apgalvoti ir kompetentingai sąveikauja tarpusavyje. Man patiko, kad paslauga veikia stabiliai net mobiliosiose platformose (po „ZenDesk“ tai yra didžiulis mūsų pliusas).“ Olga

  • „Išbandžiau įvairią įrangą, įskaitant „Zendesk”, „Freshdesk” ir kitas, o tada radau „LiveAgent”. Tai puikus įrankis, geras kainos ir kokybės santykis, paprastas naudojimas, puikus aptarnavimas ir įdiegimo pagalba. O dabar, po kelerių metų naudojimo, tai vis dar yra geriausias aptarnavimo priemonės pasirinkimas.“ Michalas

  • „Anksčiau naudojau daug kitų pagalbos tarnybų sistemų, tokių kaip „LiveZilla“, „Zopim“, „Zendesk “, „Freshdesk“, „Desk.com“ ir kt. „LiveAgent“ už visus juos pranašesni dėl savo kainos, funkcijų, klientų aptarnavimo ir mobiliųjų funkcijų.“ Harisonas

Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kokia yra „Aircall“ alternatyva?

Kodėl turėtumėte pereiti į „LiveAgent“?

„LiveAgent“ yra pagalbos centro įranga, suteikianti daug privalumų, tokių kaip padidėjęs klientų pasitenkinimas, didesnės pajamos ir geresnė klientų patirtis.

Kokias funkcijas turi „LiveAgent“?

„LiveAgent“ yra kompleksiškas pagalbos centro sprendimas, kuriame yra daugiau nei 180 funkcijų. Šios funkcijos buvo sukurtos siekiant automatizuoti kuo daugiau procesų, kad būtų sukurta vientisa agento darbo eiga ir klientai liktų patenkinti. Kai kurios svarbios funkcijos, kurias verta paminėti, yra automatinis bilietų paskirstymas, žinių bazė, interaktyvus atsakymas balsu (IVR), „SoMe“ integracijos, tiesioginiai pokalbiai, prisijungę lankytojai ir vidiniai pokalbiai.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×

Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai