Ieškote „Samanage“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Samanage“ alternatyva rinkoje.

  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė    
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Ar ieškote paprastesnio ir efektyvesnio sprendimo savo klientų aptarnavimui? „LiveAgent“ siūlo patikimą bilietų sistemą, integraciją su įvairiais kanalais, daugiau nei 175 funkcijas ir daugiau nei 40 integracijų.

Pakelkite savo pagalbos centrą į kitą lygį su „LiveAgent“.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Labiau patenkinti klientai

„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.

Geresnė kaina

Taupykite pinigus! „LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kita pagalbos centro įranga.

Turi daug funkcijų

Daugiau nei 175 funkcijų, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.

 

„Samanage“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
Samanage
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
Samanage doesn't offer ticketing.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
Samanage doesn't offer Live Chat.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Samanage doesn't offer Call Center.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers self-service portal in plan for $23/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
Samanage doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Samanage doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Samanage doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Samanage doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers knowledge base in plan for $23/agent/month.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers customer forum in plan for $23/agent/month.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers automation and rules in plan for $48/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers API functions in plan for $84/agent/month.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Samanage doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Samanage doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers unlimited history in plan for $23/agent/month.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
Samanage doesn't offer unlimited websites.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
Samanage doesn't offer unlimited chat buttons.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
Samanage offers unlimited tickets/mails in plan for $23/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
Samanage offers unlimited call recording in plan for $23/agent/month.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
Samanage offers unlimited 24/7 support in plan for $23/agent/month.
report on tablet-illustration

Galinga „Samanage“ alternatyva

Jei ieškote geriausios pagalbos centro programinės įrangos, paieška gali būti jau baigta. „LiveAgent“ turi viską, ko reikia, kad užtikrintumėte geriausią klientų aptarnavimą.

Patikima bilietų sistema apima kiekvieną svarbų kanalą – el. paštą, tiesioginius pokalbius, socialinius tinklus (net „Instagram“), skambučių centrą ir žinių bazę. Su „LiveAgent“ tikrai būsite pasiruošę bet kam.

Greičiausias tiesioginis pokalbis

Tiesioginis pokalbis yra būtina priemonė aptarnaujant klientus. Tai leidžia jūsų klientams beveik akimirksniu susisiekti su jumis per jūsų svetainės valdiklį. Tai puikus jūsų klientų aptarnavimo papildymas.

„LiveAgent“ turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Žaibiškai atsakykite savo klientams!

Watch the website loading time
Savings illustration

Gaukite daugiau už mažesnę kainą

Naudingų įrankių įsigijimas jums neturi kainuoti daug. „LiveAgent“ siūlo tris puikius mokamus planus, kuriuose yra daug naudingų įrankių, funkcijų ir integracijų. Tereikia išsirinkti sau tinkamiausią.

„LiveAgent“ kainodara taip pat leidžia jums nusipirkti atskiras funkcijas, jei norite pridėti ką nors papildomo. Peržiūrėkite mūsų planų kainas, kad sužinotumėte daugiau.

Sužinokite, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

man and woman winners-illustration

Esate pasirengę pokyčiams?

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.

Palyginkite mus su alternatyvomis

Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.

Susiję straipsniai su„Samanage“ alternatyva
Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo tinkamo aptarnavimo tarnybų programinių įrangų palyginimo. Išbandykite LiveAgent platformą 14 dienų nemokamai. Kurkite santykius ir skatinkite pardavimus.

Norite palyginti aptarnavimo tarnybų programinės įrangos alternatyvas?

Palyginkite geriausias aptarnavimo tarnybų programinės įrangos alternatyvas su LiveAgent – be sąrankos mokesčio, su 24/7 klientų aptarnavimu, ir galimybe išbandyti nemokamai be kreditinės kortelės. Sužinokite, kodėl LiveAgent yra rinkos lyderis, siūlantis daugiau nei 175 funkcijas, įskaitant el. pašto bilietų tvarkymą, tiesioginius pokalbius ir skambučių centrą. Pradėkite nemokamą 14 dienų bandymą ir patirkite, kiek naudos jis suteiks jūsų darbo eigai.

Ieškote alternatyvos „Novocall“? Neieškokite toliau, „LiveAgent“ gali perimti šį darbą. Peržiūrėkite pagrindines funkcijas ir galimybes.

Ieškote „Novocall“ alternatyvos?

Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Novocall“ alternatyva! Mūsų „omnichannel“ pagalbos centro sprendimas siūlo daugiau nei 175 funkcijas ir 40+ integracijų be įdiegimo mokesčio ir kreditinės kortelės. Išbandykite nemokamai 14 dienų ir pagerinkite savo klientų aptarnavimą su „LiveAgent“!

Pereikite į specialią klientų aptarnavimo programinę įrangą. Dėl nepakartojamos bilietavimo sistemos, LiveAgent yra ideali "Birdeye" alternatyva.

Ieškote "Birdeye" alternatyvos?

Pereikite į specialią klientų aptarnavimo programinę įrangą. Dėl nepakartojamos bilietavimo sistemos, LiveAgent yra ideali "Birdeye" alternatyva.

„LiveAgent“ yra pagalbos tarnybos sprendimas, sujungiantis kelis kanalus į vieną sąsają. Sužinokite daugiau apie šią „OTRS“ alternatyvą ir iškart patobulėkite.

Ieškote alternatyvos „OTRS“ sistemai?

„LiveAgent“ yra pagalbos tarnybos sprendimas, sujungiantis kelis kanalus į vieną sąsają. Sužinokite daugiau apie šią „OTRS“ alternatyvą ir iškart patobulėkite.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Start Free Trial x