"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Pure Chat šiandien.
Persikeliate iš Pure Chat į LiveAgent?
Palaikykite savo pagalbos stalą keliais būdais naudodami LiveAgent, daugiakanalę kliento aptarnavimo programinę įrangą. Mūsų kliento aptarnavimo sprendimas yra visapusiškai aprūpintas. Yra įvairių integracijos galimybių ir 24/7 kliento aptarnavimas. Perjunkitės į LiveAgent šiandien ir patys pamatykite privalumus.
Išbandykite nemokamai
Pure Chat ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Bilietavimas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Migruokite savo duomenis šiandien
Gaukite prieigą prie sprendimo, kuris gali daugiau nei tik pokalbis. Mūsų bilietavimo sistema palaiko el. paštą, greičiausią tiesioginės pokalbio valdiklį rinkoje, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir kliento portalą su žinių baze. Išbandykite šiandien ir pamatykite, kaip galite naudotis vienu iš geriausių pagalbos stalo programinės įrangos rinkoje.
Norite tai padaryti patys?
Šiuo metu dirbame prie Pure Chat migraciją papildinio LiveAgent. Sekite naujienas.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Pure Chat?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilieto žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilieto laukus į mūsų pagalbos stalo bilietavimo programinę įrangą.
Pasiruošę migruoti iš Pure Chat į LiveAgent?
Pažvelkite į kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus kliento aptarnavimas
24/7 palaikymas iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijos. Mūsų paslaugų stalo programinė įranga turi viską, ko jums reikia
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Reikšmingi santaupos ir ROI
LiveAgent siūlo amžiną nemokamą planą, taip pat tris kitus planus už žemą kainą.
Naudokite LiveAgent...
LiveAgent pagalbos stalo programinė įranga pritaikoma jūsų įmonės dydžiui ir pramonei. Padėjome organizacijoms visų dydžių ir tipų. Patikrinkite, kokia yra jų patirtis naudojant mūsų sprendimą.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
Pasiruošę migruoti iš Pure Chat į LiveAgent?
Prisijunkite prie tūkstančių įmonių, kurios jau perjungėsi į LiveAgent ir pagerino savo kliento aptarnavimą.
