Ieškote „LiveChat“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „LiveChat“ alternatyva rinkoje.

✓ Nėra įdiegimo mokesčio
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu

Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai Pamatykite, kaip tai veikia

Šią paslaugą naudoja

Home | „LiveChat“ alternatyva

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

„LiveAgent“ siūlo daugiau nei 175 naudingas funkcijas, greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, skambučių centrą ir netgi komunikacijos kanalus, tokius kaip „Instagram“ ir „Viber“ – viskas viename galingame pakete.

Pereiti paprasta! Siūlome pagalbinį perkėlimą iš „LiveChat“ į „LiveAgent“, kurio metu importuosime visus jūsų duomenis. Tai nemokama ir užtrunka tik 5 minutes.

Pradėti Nemokamą Bandymą

30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Siųskite man produkto naujienas ir kitus reklaminius pasiūlymus

Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

„LiveChat“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos	Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required.	LiveChat
Bilietų sistema Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.	LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers ticketing in plan for $19/agent/month.
Tiesioginis pokalbis internetu A real-time chat widget that you can place on any website.	LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	LiveChat offers Live Chat in plan for $19/agent/month.
Skambučių centras A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.	LiveAgent offers Call Center.	LiveChat doesn't offer Call Center.
Savitarna A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers Self-Service portal in plan for $19/agent/month.
Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.	LiveChat offers a Facebook integration in plan for $19/agent/month.
Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.	LiveAgent offers a Twitter integration.	LiveChat doesn't offer a Twitter integration.
Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers an Instagram integration.	LiveChat doesn't offer an Instagram integration.
Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Viber integration.	LiveChat doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.	LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers knowledge base in plan for $19/agent/month.
Klientų forumas An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.	LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers customer forum in plan for $19/agent/month.
Automatika ir taisyklės Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.	LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers automation and rules in plan for $19/agent/month.
API A set of functions that allow different applications to work together.	LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers API functions in plan for $19/month.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.	LiveAgent offers IVR features.	LiveChat doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.	LiveAgent offers video calls.	LiveChat doesn't offer video calls.
Neribota istorija Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.	LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers unlimited history in plan for $19/agent/month.
Neribotas svetainių skaičius You can use the software on an unlimited number of websites.	LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers unlimited websites in plan for $19/agent/month.
Neriboti pokalbių mygtukai You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.	LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	LiveChat offers unlimited chat buttons in plan for $19/agent/month.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis You can receive an unlimited number of emails and tickets.	LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers unlimited tickets/mails in plan for $19/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.	LiveAgent offers unlimited call recording.	LiveChat doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7 Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.	LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.	LiveChat offers unlimited 24/7 support in plan for $19/agent/month.

Atraskite, kuo mes išsiskiriame

Aptarnavimas skambučių centre

Be daugelio kitų funkcijų, „LiveAgent“ taip pat palaiko skambučių centro integraciją. Tai greitai ir paprastai nustatoma!

Turi daug funkcijų

Turint daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijas, jūsų darbo eiga bus lengvesnė ir malonesnė

Prieinamos kainos

„LiveAgent“ suteikia daug už priimtiną kainą. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba pasirinkite atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte savo pagalbos centre

Galinga „LiveChat“ alternatyva

„LiveAgent“ suteikia jūsų klientų aptarnavime reikalingą laisvę. Jis turi daugybę funkcijų ir galima integruoti beveik viską – nuo el. pašto, tiesioginių pokalbių ir skambučių centro iki socialinių tinklų, pvz., „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“.

Visa tai už priimtiną kainą. Mūsų kainų planai yra pritaikyti tiksliai jūsų poreikiams. Jei jums reikia kažko papildomo, galite nusipirkti atskirų funkcijų už teisingą kainą.

Greičiausias pokalbių valdiklis

Tiesioginis pokalbis internetu yra funkcija, kuri turi būti atliepianti, greita ir leisti jums ir jūsų klientams bendrauti iš karto. „LiveAgent“ pokalbių valdiklis yra greičiausias iš visų, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Galite patys pamatyti testų rezultatus.

Prienama kaina ir daugybė funkcijų

„LiveAgent“ siūlo tris kainų planus, kurie nenuskriaus jūsų biudžeto. Juose gausu naudingų funkcijų, o taip pat galite nusipirkti atskiras funkcijas, jei norite ką nors papildyti savo plane.

Peržiūrėkite juos ir sužinokite, kuris iš jų yra tinkamiausias jūsų verslui.

Sužinoti daugiau

Gaukite daugiau už mažesnę kainą

„LiveAgent“ jums naudingas, kai kalbama apie daugelį komunikacijos kanalų ir paskyrų. Patikima bilietų sistema organizuoja viską – nuo el. pašto, tiesioginių pokalbių ir telefono skambučių iki socialinių tinklų, pvz., „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“. Tokiu būdu jūs turite ir tvarkote viską vienoje vietoje.

„LiveAgent“ ir „LiveChat“ palyginimas

Patikrinkite, kaip mes atrodome lyginant su „LiveChat“, remiantis klientų atsiliepimais, esančiais „Capterra“

Pažiūrėkite, kodėl įmonės perėjo į „LiveAgent“

Pasirengę pokyčiams?

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2019 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.

Palyginkite mus su kita tiesioginių pokalbių programine įranga

Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.