"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
Atsisveikinkite su lėta ir neefektyvia programine įranga
Pereikite prie LiveAgent ir perkelkite savo duomenis iš Kustomer jau šiandien.
Nėra diegimo mokesčio
Klientų aptarnavimas 24/7
Nereikia kredito kortelės
Atšaukite bet kada
Svarstote migraciją iš Kustomer?
Gaukite prieigą prie patikimo įrankių rinkinio, kuris apima visus svarbius klientų kanalus. LiveAgent bilietų sistema apima el. laiškus, tiesioginius pokalbius, skambučių centrą, klientų portalą, Viber, WhatsApp ir socialinius tinklus – Facebook, Instagram bei Twitter. Išbandykite jau šiandien su mūsų nemokamu 30 dienų bandomuoju laikotarpiu arba peržiūrėkite mūsų prieinamas kainodaras, kurios nesugriaus jūsų biudžeto.
Išbandykite nemokamai
Kustomer ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginiai pokalbiai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Klientų forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizacija ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakiklis (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribotos svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbių mygtukai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribotas skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribotas palaikymas 24/7 | ✅ Taip | ❌ Ne |
Migruokite į LiveAgent jau šiandien
Dedame visas pastangas, kad suteiktume geriausią klientų patirtį ir padėtume jums dirbti efektyviai. Gaukite prieigą prie mūsų puikios bilietų sistemos, kuri apima visus svarbius klientų kanalus. Sistemą papildo daugybė funkcijų ir integracijų. Taip pat visiems siūlome klientų palaikymą 24/7.
Kokius duomenis ir failus galite perkelti iš Kustomer?
- Žmonės
Kontaktai, kontaktų grupės ir agentų profiliai.
- Bilietai
Visa jūsų klientų komunikacija iš kiekvieno kanalo.
- Žymos
Žymos, padedančios palaikyti tvarką.
Daugiakanalė įrankių sistema su pažangiomis funkcijomis
Kurkite klientų pasitenkinimą ir didinkite agentų produktyvumą su tinkamais įrankiais jūsų veiklai. Pridėkite žinių bazę ir Viber į savo bilietų sistemą ir pradėkite apimti dažniausiai naudojamus komunikacijos kanalus. Kiekvienas iš jų papildytas produktyvumo funkcijomis, kurios palengvina jūsų darbą. Be to, LiveAgent galima integruoti su daugiau nei 140 programų. Kurkite vieningus darbo srautus ir išvengsite perjunginėjimo tarp kelių programėlių.
Visi svarbiausi klientų aptarnavimo kanalai po vienu stogu
Patirkite klientų pasitenkinimą su LiveAgent
Suprantame, kad pasiekiamumas klientams yra svarbus gero pagalbos centro aspektas. Todėl mūsų palaikymo komandos dirba 24/7, kad padėtų jums ar suteiktų svarbią informaciją apie mūsų produktus. Susisiekite bet kada el. paštu, tiesioginiu pokalbiu arba paskambinkite mums. Padarysime viską, kad išspręstume bet kokius klausimus ir padėtume jums kuo tik galime.
"LiveAgent apjungia puikius tiesioginius pokalbius, bilietų sistemą ir automatizaciją, leidžiančius mums teikti išskirtinį palaikymą savo klientams."
Peter Komornik
Slido generalinis direktorius
LiveAgent produkto turas
LiveAgent produkto turas
Pasiruošę pradėti migracijos procesą?
Prisijunkite prie LiveAgent šiandien ir aptarkite individualią migraciją su mumis. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį arba pasirinkite vieną iš mūsų prieinamų kainodaros planų. Jie tinka daugeliui verslų ir pažadame, kad nesugriaus jūsų biudžeto.
Atsiliepimai
Ką apie mus sako esami klientai
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
Pasiruošę pereiti?
Išbandykite LiveAgent galingą klientų aptarnavimo platformą su visapusiškomis funkcijomis, daugiau nei 200 integracijų ir 24/7 palaikymu.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
