ComMeeTT
ComMeeTT yra saugi ir patikima VoIP telefonijos platforma, sukurta operatoriams teikti kokybiškas telefonijos paslaugas. Lengvai integruokite ją su LiveAgent kl...
2 min skaitymo
- Partnerio svetainė Sužinokite daugiau
- Partnerio privatumo politika CM.com Privatumo politika
CM.com integravimas
CM.com (AMS: CMCOM) yra pasaulinė debesų programinės įrangos lyderė, skirta dirbtinio intelekto varomiems pokalbių komercijos sprendimams, suteikianti įmonėms galią kurti hipersuasmenintas patirtis, įkurta Nyderlanduose 1999 m. Jos Engagement, Connectivity, Payments ir Ticketing platforma leidžia įmonėms maksimaliai padidinti našumą ir viršyti standartus naudojant dirbtinio intelekto varomiąją programinę įrangą.
Optimizuokite savo įeinančius ir išeinančius balso skambučius
Jos balso platforma yra mastelinama VoIP sprendimas su visuo, ko jums reikia kaip verslui ar kontaktų centrui skambučiams atlikti, priimti ir automatizuoti. Sujunkite savo telefonų sistemą su jos SIP Trunk ir atliekite skambučius su pačiomis efektyviausiomis sąnaudomis arba automatizuokite pasikartojančius klausimus ir įdiegkite papildomus balso funkcionalumus naudodami jos Voice APIs rinkinį. CM.com siūlo vieną platformą visoms balso programoms.
Balso valdymo programa
CM.com suteikia jums visišką kontrolę virš jūsų SIP trunk’ų per vieną lengvai naudojamą debesų programą. Naudokite Voice Management programą savo SIP trunk’ams nustatyti, konfigūruoti ir valdyti. Programa suteikia jums 100% kontrolę virš jūsų trunk’ų ir pateikia išsamią informaciją apie jūsų naudojimą.
Balso analitika
Norite žinoti, kas vyksta su jūsų balso srautu bet kuriuo paros metu? Naudodami Voice Analytics ir Voice Insights, turite realaus laiko įžvalgą apie jūsų balso duomenis, įskaitant apimtį, paskirties vietas, sąnaudas ir kokybės statistiką.
Skambučių detalės
Išsami informacija apie jūsų skambučius yra būtina sąskaitoms, sąnaudų kontrolei ir sukčiavimo prevencijai. Naudodami jos debesų įrankius arba šiurkštų API, jūs turite momentinę prieigą prie skambučių detalių įrašų (CDR).
Pasiruošę kelti verslą į naują lygį?
Išbandykite LiveAgent nemokamai ir įsitikinkite patys.
Kaip jį galite naudoti?
LiveAgent susijungė su CM.com, kad užtikrintų sklandžią CM.com numerių integracijos į jūsų kontaktų centrą. Dar daugiau? LiveAgent neimsis jums papildomų mokesčių už šią integracijo.
Jei norite nustatyti ryšį tarp CM.com ir LiveAgent kontaktų centro, viskas, ką jums reikia padaryti, yra prisijungti prie savo LiveAgent paskyros ir laikytis nurodytų gairių.
- Prisijunkite prie savo LiveAgent paskyros
- Eikite į Numbers
- Ieškokite CM.com.
- Spustelėkite pridėti
- Įveskite reikalingus kredencialus
CM.com integravimo sąnaudos:
LiveAgent prenumerata apima integracijo be papildomų sąnaudų, o CM.com siūlo savo paslaugas už mokestį, nes jie yra atskira įmonė.
Prenumeruokite naujienlaiškį
Naujausi patarimai ir pasiūlymai tiesiai į jūsų pašto dėžutę.
CM.com privalumai:
- Ekonomiški sprendimai
- Paprasta konfigūracija
- Atlaidumas ir atsparumas
- Mastelumas
- Pasaulinė prieiga
- Didėjantis pasitenkinimas
Norėtumėte sužinoti daugiau apie tai, kaip veikia kontaktų centro programinė įranga? Žiūrėkite žemiau esantį vaizdo įrašą.
