WYSIWYG (tai, ką matote, tai ir gaunate) redaktorius yra priemonė, kuria galima stilizuoti ir formatuoti žinių bazės straipsnius, bilietus ir el. laiškų šablonus. Pats redaktorius turi daugybę funkcijų, leidžiančių vartotojams keisti šriftus, įterpti paveikslėlių, vaizdo įrašų ir dar daugiau.

WYSIWYG redaktoriaus funkcijos:
- Paryškintas, kursyvas, perbrauktas, pabrauktas šriftai
- Įvairūs šriftai, šrifto dydžiai, šrifto spalvos ir šrifto fono spalvos
- Sąrašai ir sunumeruoti sąrašai
- Įtrauka
- Blokinės citatos
- Nuorodos
- Nuorodų pavadinimai
- Paveikslėliai
- Horizontalios linijos
- Specialūs simboliai
- Formatavimo funkcijos pašalinimas
- Anuliuoti ir pakartoti
- Interneto kalbos įrašai
- Antraštės stiliai
- Tekstas kairėje, dešinėje, centre ir sulygiuotas

Tie, kurie išmano dizainą, taip pat gali kurti pasirinktinius žinių bazės straipsnius naudodami HTML ir CSS redaktorių.

Žinių bazės ištekliai
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Reikia pagerinti savo klientų aptarnavimą?
Pagerinkite savo klientų aptarnavimą su LiveAgent! Sužinokite, kaip išlaikyti žmogiškąjį ryšį, net naudojant pokalbių robotus, ir kaip įvertinti klientų pasitenkinimą naudojant CSAT, NPS, CES ir FRT rodiklius. Pasiūlykite suasmenintą, daugiakanalį aptarnavimą ir žaibiškai greitus atsakymus. Išbandykite nemokamai 30 dienų!
Ieškote nemokamos žinių bazės programinės įrangos?
Nemokama žinių bazės programinė įranga „LiveAgent“ – pritaikoma, lengvai naudojama, padeda klientams savarankiškai spręsti problemas 24/7.





