Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Zendesk“ alternatyva rinkoje.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Ieškote „Zendesk“ alternatyvos?
Jei ieškote paprastos, pigios ir daug funkcijų turinčios „Zendesk“ alternatyvos, „LiveAgent“ gali būti tinkamas pasirinkimas.
Pereikite iš „Zendesk“ į „LiveAgent“ per kelias minutes. Mes siūlome pagalbą pereinant iš „Zendesk“ ir importuosime visus jūsų duomenis iš „Zendesk“ į „LiveAgent“. Tai nemokama ir užtrunka tik 5 minutes.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
Sutaupykite daugiau naudodami „LiveAgent“
3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“
Sužinokite, kuo „LiveAgent“ išsiskiria iš kitų alternatyvų
Laimingesni klientai
„LiveAgent“ padeda padidinti klientų pasitenkinimą ir pagerinti konversijų rodiklius.
Didesnis produktyvumas
Sumažinkite agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų.
Daugybė funcijų
Turint daugiau nei 175 pagalbos tarnybos funkcijas, aptarnavimas bus ypač paprastas.
„Zendesk“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Zendesk
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers ticketing in plan for $72/agent/month.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Zendesk offers Live Chat in plan for $72/agent/month.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zendesk offers Call Center in plan for $72/agent/month.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers Self-Service in plan for $121/agent/month.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zendesk offers a Facebook integration in plan for $72/agent/month.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zendesk offers a Twitter integration in plan for $72/agent/month.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zendesk offers an Instagram integration in plan for $72/agent/month.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zendesk offers a Viber integration in plan for $72/agent/month.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers knowledge base in plan for $121/agent/month.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers customer forum in plan for $152/agent/month.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers automation and rules in plan for $72/agent/month.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers API functions in plan for $72/agent/month.
|
| Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zendesk offers IVR features in plan for $152/agent/month.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Zendesk doesn't offer video calls.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers unlimited history in plan for $72/agent/month.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers unlimited websites in plan for $72/agent/month.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Zendesk offers unlimited chat buttons in plan for $72/agent/month.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers unlimited tickets/mails in plan for $72/agent/month.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zendesk offers unlimited call recording in plan for $72/agent/month.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zendesk offers unlimited 24/7 support as Ad-on.
|
Galinga „Zendesk“ alternatyva
Pagerinkite klientų aptarnavimą ir pritraukite naujų klientų. Pasinaudokite daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijų galimybėmis, įskaitant galingą bilietų sistemą su automatika, tiesioginiais pokalbiais, socialiniais tinklais, skambučių centru ir klientų portalu.
Kam mokėti už 3 skirtingus produktus, kai viską galite įsigyti vienoje vietoje už 39 USD per mėnesį?
Greičiausias pokalbių valdiklis
Jei ieškote „Zendesk“ alternatyvos, o greitis jums yra svarbus, „LiveAgent“ gali būti tai, ko ieškote. „LiveAgent“ gali pasigirti greičiausiu pokalbių valdikliu rinkoje – jo pokalbių rodymo greitis yra vos 2,5 sekundės.
Greitas pokalbių valdiklis yra tai, ko reikia, jei norite efektyviai paversti svetainės lankytojus klientais. Remiantis „eMarketer“ ataskaita, 35% daugiau žmonių pirko internetu pasinaudoję tiesioginiais pokalbiais. Taip yra todėl, kad klientai gali gauti atsakymus į savo klausimus prieš pirkdami.
Daug kalbų
Mūsų programinė įranga yra daugiakalbė. „LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaikomi kalbai pritaikomi valdikliai. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes tuo pasirūpinome.
Kodėl „LiveAgent“?
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta pagalbos centro programinė įranga, todėl manome, kad tai puiki alternatyva „Zendesk“.
Įsigykite 3 produktus už 1 kainą – pagalbos centrą, tiesioginius pokalbius internetu ir aptarnavimą telefonu.
„LiveAgent“ padės užtikrinti puikų klientų aptarnavimą visais kanalais. Naudodama galingą automatizavimą ir taisykles, jūsų klientų aptarnavimo komanda sutaupys laiko ir bus produktyvesnė sprendžiant klientų užklausas.
Išbandykite „LiveAgent“ nemokamai ir nuspręskite, ar jums tinka labiau nei „Zendesk“.
„LiveAgent“ ir „Zendesk“ palyginimas
Eikite į „Capterra“, kad palygintumėte „LiveAgent“ ir „Zendesk“ įvertinimus pagal klientų atsiliepimus
Sužinokite, kodėl mūsų klientai pasirinko „LiveAgent“ kaip pageidaujamą „Zendesk“ alternatyvą
Sužinokite, ką kiti klientai sako apie „LiveAgent“. Surinkome daugiau nei 2800 atsiliepimų įvairiose programinės įrangos apžvalgų svetainėse, tokiose kaip „Capterra“, „Trustpilot“, „GetApp“, „G2“, „Software Advice“.
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Palyginkite mus su skirtingais pagalbos centrais
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
DUK
Kodėl turėtumėte naudoti „LiveAgent“, o ne „Zendesk“?
„LiveAgent“ yra patikima, paprastai naudojama, nebrangi ir turi daugiau nei 180 funkcijų, kurios pagerina jūsų agentų kasdienę darbo eigą.
"LiveAgent" siūlo greitus, patikimus ir pritaikomus tiesioginius pokalbius, pritaikytus jūsų įmonės prekės ženklui. Jų pokalbių rodymo greitis yra greičiausias rinkoje - tik 2,5 sekundės. Be to, jie turi tris puikius mokamus planus, palengvinančius jūsų darbo eigą. Įsigykite visus reikalingus įrankius už puikią kainą ir suteikite savo klientams daugiau galimybių.
Ieškotealternatyvos „Freshdesk“ aptarnavimo tarnybos programai?
Išspręskite klientų užsakymus greičiau su automatizavimo taisyklėmis ir rinkite atsiliepimus siekdami puikaus klientų aptarnavimo. Prijunkite programinę įrangą ir trečiųjų šalių įrankius, kad sukurtumėte integracijas su LiveAgent. Suteikite klientams daugiau galimybių bendrauti per socialinius tinklus ir derinkite el. paštus su LiveAgent. Teikite aukštos kokybės aptarnavimą per skambučių centrą ir žinių bazę. LiveAgent turi daugybę funkcijų ir integracijų, pritaikytų jūsų aptarnavimo poreikiams.
Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?
Šis tekstas skelbia apie geriausiai įvertintą ir daugiausiai apžvalgų turintį pagalbos centro sprendimą, LiveAgent, kuris teikia paslaugas daugiau nei 150 mln. vartotojų ir 40 tūkst. verslų visame pasaulyje. Siūloma naudoti šį pasirinkimą rinkos lyderiams ir skirti dėmesio esamiems klientams, taip pat pasirinkti tinkamiausias funkcijas ir geriausią kainą naudojant LiveAgent alternatyvas. Tekstas taip pat informuoja apie LiveAgent įdiegimo būklę ir jo funkcionalumą.
Ieškote „Kayako“ alternatyvos?
"Kayako" and "LiveAgent" offer different packages for help center software, but if you're looking for a versatile alternative, consider "LiveAgent". They offer a universal mailbox with over 179 functions and 40 integrations, as well as a fast chat widget that can turn website visitors into customers. According to the "eMarketer" report, 35% of website visitors make a purchase after using a live chat. Overall, "LiveAgent" is a reliable choice for efficient customer support.
„LiveAgent“ yra geriausias aptarnavimo priemonės pasirinkimas, pranašesnis nei kitos sistemos, su daugybe integracijų ir papildomų funkcijų, tokiu kaip skambučių centrą, socialinių tinklų integraciją, žinių bazę ir klientų forumą. Sistema stabiliai veikia net mobiliosiose platformose ir pasižymi plačia funkcijų įvairove, o automatinės funkcijos palengvina el. laiškų srauto tvarkymą. Tai puikus įrankis, gerai apgalvotas ir kompetentingai sąveikaujantis modulių rinkinys, turintis puikią klientų aptarnavimo komandą. Kainos ir funkcijų santykis, paprastas naudojimas, puikus aptarnavimas ir įdiegimo pagalba yra gerai žinomi. LiveAgent siūlo papildomų pranašumų palyginus su konkurencijos pasirinkimu „Channels“. Tekste teikiama informacija apie skirtingus programų ir platformų sprendimus, susijusius su tiesioginiu pokalbiu, bilietų tvarkymu, skambučių centre ir socialinių tinklų aptarnavimo tarnyba, siekiant padėti vartotojams rasti geriausią sprendimą, kuris atitiktų jų individualius poreikius.
Ieškote „ZenDesk Talk“ alternatyvos?
"LiveAgent" is a popular choice for companies switching from "Zendesk". Customers appreciate the affordable prices and 24/7 customer service team. The automations and integrations are also advanced, with the ability to easily add email addresses. Users find the system easy to configure, stable on mobile devices, and appreciate the ability to send email attachments and use spreadsheets in emails. The functional modules of "LiveAgent" are well thought out and interact competently with each other. Overall, "LiveAgent" appears to be a satisfying customer service solution for businesses.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis