Kas yra prekės ženklas?
Yra daug žodžio “prekės ženklas” apibūdinimų. Tai gali būti dizainas, simbolis ar kas nors kito. Tai gali būti tarsi pažadas klientams. Prekės ženklai turi būti matomi, ypatingi ir įsimenantys. Smulkus verslas gali nesudėtingai sukurti prekės ženklą naudodamiesi socialine žiniasklaida ar internetiniais atsiliepimais. Puikus klientų aptarnavimas jiems gali būti didelis konkurencinis pranašumas.
- Įvadas į sąveiką su klientais (paaiškinta)
- Atsakymo į pinigų grąžinimo prašymą el. laiško šablonai - LiveAgent
- Kas lemia prastą / blogą klientų aptarnavimą? (priežastys+prevencija)
- Tyrimai - LiveAgent
- Kas yra į klientą orientuota kultūra? (strategijos ir pavyzdžiai)
- Kuponų el. laiškų šablonai (Copy&Paste) | LiveAgent
- Keletas Prekės Ženklų (Paaiškinimas)
- Atvejo analizės el. laiškų šablonai (naudoti nemokama) - LiveAgent