Kas yra BDAR?
Bendras Duomenų Apsaugos Įstatymas yra sukurtas siekiant suvienodinti duomenų apsaugą Europos Sąjungoje. Jo pagrindinis tikslas yra apsaugoti asmeninę Europos piliečių informaciją. BDAR įsigaliojo nuo 2018 metų gegužės 25 dienos.
Frequently asked questions
Kaip apibūdinti BDAR?
BDAR arba Bendrasis Duomenų Apsaugos Reglamentas yra teisinė bazė, kuri apibrėžia gaires dėl Europos Sąjungoje gyvenančių žmonių informacijos rinkimo ir apdorojimo. Įstatymas galioja nepriklausomai nuo svetainės vietovės, todėl jis turi būti taikomas visose svetainėse, kurios pritraukia Europos auditoriją.
Kokie yra BDAR principai?
BDAR apibūdina septynis pagrindinius su asmenine informacija susijusius principus, tokius kaip teisėtumą, sąžiningumą ir skaidrumą, tikslų ribojimą, duomenų sumažinimą, preciziką, saugojimo ribojimus, integralumą ir konfidencialumą - saugumą ir patikimumą. Jie aiškiai apibrėžia kaip rinkti duomenis, kaip juos apdoroti ir kaip saugiai valdyti.
Kur galima sužinoti daugiau apie BDAR?
Sužinoti apie BDAR galite tiesiogiai GDPR.eu svetainėje, kurioje pateikiamas išsamus BDAR atitikmens vadovas. Tai informacijos šaltinis privatiems vartotojams ir organizacijoms, kurie nori išanalizuoti ir sužinoti savo veiklos atitikimą BDAR ir ką jie turi padaryti, kad jų veiklą atitiktų BDAR.
Expert note
BDAR yra Europos Sąjungos teisinė bazė, kuri reglamentuoja asmenų duomenų apsaugą. Tai yra svarbu atsižvelgiant į privatumo ir saugumo reikalavimus.
Šiame tekste aptariamos klientų aptarnavimo metrikos, kliento įžvalgos ir rodikliai, kurie padeda stebėti ir vertinti įmonės efektyvumą ir produktyvumą. Įžvalgos gali padėti išnagrinėti pelnyto lūkesčių išskirtinumus ir patobulinti vartotojų patirtį. Dažniausi rodikliai yra bilietų apimtis, vidutinis atsakymo laikas ir klientų pasitenkinimo balas. Su LiveAgent galima matuoti klientų ir agentų darbą. Visų šių elementų tikslinga naudoti siekiant pagerinti ir optimizuoti klientų patirtį ir įmonės veiklą.
GPTSummarizer cannot provide a marketing summary for this text in language LT as it is an AI language model without contextual knowledge of specific industries or businesses. The text discusses LiveAgent, a customer service software that includes inbound call center software, complaint management system, customer portal software, and email management software. The system provides a demo version and automated ticket management, and has a Service Level Agreement (SLA) to ensure employee accountability and maintain high productivity. LiveAgent also offers various customer service tools such as online chats, phone calls, email, and social networks. The company is a useful tool for collecting and storing company information in its customer service software and allows for the creation of customizable contact fields. The page also offers information on awards and customer feedback, as well as learning opportunities through blogs and webinars.
LiveAgent offers a cost-effective and professional solution to handle a large volume of customer service requests through various channels, including unlimited agents, email, social media, and call integration. The platform provides customizable contact fields to enhance personalized and competent customer service. By switching from CallPage to LiveAgent, businesses can enjoy exclusive customer support, over 175 features, 40+ integrations, and multilingual support for 43 languages. A free 14-day trial is available to test the platform's suitability for businesses.
