Ieškote „SolarWinds“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „SolarWinds“ alternatyva rinkoje.


Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai


Pamatykite, kaip tai veikia

Šią paslaugą naudoja

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Help desk software comparison
Alternatives background

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Ar ieškote paprastesnio ir efektyvesnio sprendimo savo klientų aptarnavimui? „LiveAgent“ siūlo patikimą bilietų sistemą, integraciją su įvairiais kanalais, daugiau nei 175 funkcijas ir daugiau nei 40 integracijų.

Perkelkite savo pagalbos centrą į aukštesnį lygį su „LiveAgent“.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Union icon

Laimingesni klientai

„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.

Money Bag

Geresnė kaina

Taupykite pinigus! „LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kitais pagalbos centro sprendimais.

Statistic icon

Turi daug funkcijų

Daugiau nei 175 funkcijų, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.

„SolarWinds“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
SolarWinds
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing. SolarWinds doesn’t offer ticketing.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat. SolarWinds doesn’t offer Live Chat.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center. SolarWinds doesn’t offer Call Center.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers self-service portal in plan for $23/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration. SolarWinds doesn’t offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration. SolarWinds doesn’t offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Instagram integration. SolarWinds doesn’t offer a Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration. SolarWinds doesn’t offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers knowledge base in plan for $23/agent/month.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that’s located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers customer forum in plan for $23/agent/month.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers automation and rules in plan for $48/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers API functions in plan for $84/agent/month.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features. SolarWinds doesn’t offer IVR features.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls. SolarWinds doesn’t offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don’t expire or delete– you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers unlimited history in plan for $23/agent/month.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites. SolarWinds doesn’t offer unlimited websites.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons. SolarWinds doesn’t offer unlimited chat buttons.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month. SolarWinds offers unlimited tickets/mails in plan for $23/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month. SolarWinds offers unlimited call recording in plan for $23/agent/month.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support. SolarWinds offers unlimited 24/7 support in plan for $23/agent/month.

undraw report mx0a

Galinga „SolarWinds“ alternatyva

Jei ieškote galutinio geriausios pagalbos centro programinės įrangos, paieška gali būti baigta. „LiveAgent“ turi viską, ko reikia, kad užtikrintumėte geriausią klientų aptarnavimą.

Patikima bilietų sistema apima kiekvieną svarbų kanalą – el. paštą, tiesioginius pokalbius, socialinius tinklus (net „Instagram“), skambučių centrą ir žinių bazę. Su „LiveAgent“ tikrai būsite pasiruošę viskam.

Greičiausias tiesioginis pokalbis

Tiesioginis pokalbis yra esminė klientų aptarnavimo priemonė. Tai leidžia jūsų klientams beveik akimirksniu susisiekti su jumis per jūsų svetainės valdiklį. Tai yra puikus jūsų klientų aptarnavimo papildymas.

„LiveAgent“ turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Žaibiškai atsakykite savo klientams!

undraw fast loading 0lbh
undraw Savings dwkw

Gaukite daugiau už mažesnę kainą

Naudingų įrankių įsigijimas neprivalo daug kainuoti. „LiveAgent“ siūlo tris puikius mokamus planus, kuriuose yra daug naudingų įrankių, funkcijų ir integracijų. Tereikia išsirinkti sau tinkamiausią.

„LiveAgent“ kainoraštis taip pat leidžia jums nusipirkti atskiras funkcijas, jei norite pridėti ką nors papildomo. Peržiūrėkite mūsų planus, kad sužinotumėte daugiau.

Sužinoti daugiau

Sužinokite, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“


undraw winners ao2o

Esate pasirengę pereiti?

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.

Palyginkite mus su kita programine įranga

Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.

Susiję straipsniai su„SolarWinds“ alternatyva
„LiveAgent“ yra puiki „Tidio“ alternatyva su itin greitu tiesioginiu pokalbiu ir kelių kanalų bilietų sistema už sąžiningą kainą.

Ieškote „Tidio“ alternatyvos?

„LiveAgent“, kuris įsteigtas 2006 m., yra geriausia įvertinta pagalbos centro įranga, aptarnaujanti daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 įmonių visame pasaulyje. Sukurkite įsimintiną klientų patirtį, didindami pajamas ir gerinant pasitenkinimą.

„LiveAgent“ turi daugiau nei 175 funkcijas, daugiau nei 40 integracijų ir puikią kainą. Sužinokite, kodėl turėtumėte pereiti iš „HelpCrunch“ į „LiveAgent“.

Ieškote „HelpCrunch“ alternatyvos?

"LiveAgent" - klientų aptarnavimo programinė įranga, su daugiau nei 175 funkcijomis ir puikia kaina, suteikia visas paslaugas klientams.

Ieškote alternatyvos „Olark“? Sužinokite apie „LiveAgent“ galimybes, įrankius, funkcijas ir „omnichannel“ aptarnavimą už puikią kainą.

Ieškote „Olark“ alternatyvos?

"LiveAgent" - efektyvus interneto aptarnavimo sprendimas, padedantis padidinti klientų konversijų rodiklį ir pagerinti klientų patirtį. Palaiko daugiau nei 43 kalbas ir turi mobiliąją aplikaciją.

Ar ieškote ko nors, kas išplėstų jūsų pagalbos centro galimybes? Peržiūrėkite pagrindines „LiveAgent“ funkcijas ir privalumus dabar arba prisiregistruokite nemokamam bandymui.

Ieškote „Extend“ alternatyvos?

Įmonė LiveAgent siūlo klientams aptarnavimo programinę įrangą, VoIP telefono sistemas ir skundų valdymo sistemą. Pradėkite nemokamą bandymą.

Jei ieškote „Gmail“ alternatyvos savo verslui, pagalvokite apie „LiveAgent“. Jie suteikia universalią pašto dėžutę ir automatizavimo taisykles.

Ieškote „Gmail“ alternatyvos?

"LiveAgent" pašto dėžutė yra daugiakanalė klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri leidžia siųsti ir gauti pranešimus iš skirtingų kanalų. Tai patogus ir veiksmingas įrankis verslui.

Ieškote „Groove“ alternatyvos? „LiveAgent“ yra puiki pagalbos centro įranga, turinti daugiau nei 179 funkcijas ir daugiau nei 40 integracijų.

Ieškote „Groove“ alternatyvos?

„LiveAgent“ - programinė įranga, kuri palaiko 43 skirtingas kalbas ir padeda kuriant prasmingus santykius su klientais, taupant laiką ir pinigus.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Prisiregistruoti demonstracijai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Prisiregistruoti demonstracijai
Start Free Trial x