Visiškai mastelinis, pritaikomas ir suderinamas pagal jūsų poreikius.
30%
Generuokite daugiau pajamų
Sukurkite nepamirštinas kliento patirtis, kurios padidina pajamas.
16x
Padidinkite kliento vertę
Parduokite daugiau, išlaikydami savo klientų ištikimybę jūsų prekės ženklui.
97%
Pagerinkite pasitenkinimą
Pradžiuginkite savo klientus žaibiškai greitais atsakymais.
Mastelinis augimas
Rinkodaros, HR arba žiniatinklio kūrimo agentūros paprastai yra labiausiai išsidėsčiusios internete. Todėl labai lengva apskaičiuoti ROI iš supaprastinto klientų aptarnavimo programinės įrangos sprendimo. LiveAgent yra plačiai naudojama agentūrų savo verslo plėtrai, todėl labai lengva ir greitai atsakyti į pasiūlymo prašymus. Jie taip pat naudoja ją savo klientams, ir iš mūsų patirties jie yra patenkinti tuo, kaip greitai gali būti įdiegta LiveAgent.
Tiesioginė pokalbio funkcija
Tiesioginė pokalbio funkcija dažnai buvo laikoma tik didelių įmonių su daug užklausų priemone. Jau ne. Mes gyvename eroje, kurioje visi reikalauja atsakymų iš karto, ir čia tiesioginės pokalbio programinės įrangos diegimas gali padaryti jūsų įmonę sėkmingą.
Universali pašto dėžutė
Pakelkite ranką, jei jums patinka Gmail. Huh, visos rankos pakeltos? Na, padarykite vietos universaliai pašto dėžutei iš LiveAgent ir atraskite centralizuoto komunikacijos centro galią. Viskas tvarkingai surūšiuota pagal prioritetą su savo ID ir papildomomis kliento detalėmis. Taigi, kam patinka universali pašto dėžutė?
Patenkinti klientai yra geriausi klientai
Siūlome konsierjaus migraciją iš daugumą populiarių help desk sprendimų.
Privalumai
Laikykite savo klientų aptarnavimą organizuotą, sutaupykite laiką ir pinigus bei užtikrinkite aukštą klientų pasitenkinimą naudodami LiveAgent.
Laikykite savo universalią pašto dėžutę organizuotą automatiškai nukreipdami kliento užklausas atitinkamoms departamentams ir agentams.
Sutaupykite laiką ir pinigus sumažindami naudojamų įrankių skaičių, kad suteiktumėte puikų klientų aptarnavimą.
Užtikrinkite, kad jūsų klientai būtų patenkinti jūsų paslauga, reguliariai analizuodami agento veiklos vertinimus.
Kelių klientų valdymas
LiveAgent dažnai naudojama agentūrų, kurios valdo savo klientus naudodamos integruotus departamentus, ir jie mėgsta naudoti sprendimą ir savo klientams. Daugiakanalinio sprendimo diegimas padeda klientams sumažinti jų išsidėstymą internete, todėl lengva išlaikyti viršų visų užklausų ir ankstesnių pokalbių su jų klientais ir potencialiais klientais.
Automatizavimas
Nėra daugiau rankinio darbo ir atskirtų komunikacijos kanalų, kurie apsunkina išlaikyti viršų užklausų ir kasdienių administracinių uždavinių. Nesvarbu, ar norite naudoti LiveAgent savo komunikacijai su klientais, ar ją diegti jiems, jūs atsisakysite įprasto operacinio perkrovimo problemos, kurią sukelia rutininiai operaciniai uždaviniai. Išspręskite šias problemas naudodami sudėtingą help desk sprendimą su tiesiogine pokalbio funkcija, kliento portalu, forumais arba išplėstinėmis bilieto sekomis.
Prieinamumas
Įsivaizduokite, kad siūlote didesnį prieinamumą, išleisdami mažiau laiko. Tai dabar visai įmanoma diegiant LiveAgent į jūsų klientų procesus. Optimizuokite darbo srautą naudodami universalios pašto dėžutės galią, sujungdami kelis komunikacijos kanalus ir diegdami išplėstinę automatizaciją. Tikra daugiakanalė help desk programinė įranga vidutiniškai suteiks jums 15 daugiau valandų per savaitę, kurias galite panaudoti naujų klientų ir jų poreikių paieškoje.
Kainodara
LiveAgent nemokamas planas siūlo nemokamą žinių bazę ir kitus funkcijas. Naudodami mokamą planą, galite gauti dar daugiau vis dar už pagrįstą kainą.
El. paštas, pokalbiai ir AI mažai komandai, kuri tik pradeda.
Visi kanalai, skambučių centras ir AI augančiai komandai.
Daugiau AI agentų, skyrių ir el. pašto paskyrų, taip pat MCP.
Paspartinkite savo savarankiško verslo augimą naudodami LiveAgent, geriausiai vertintą pagalbos stalo programinę įrangą. Mėgaukitės nemokama bandomąja versija i...
Padidinkite įmonės efektyvumą naudodami LiveAgent, #1 vertintą pagalbos stalo programinę įrangą. Supaprastinkite palaikymą, lengvai plėskitės ir pradėkite 30 di...
Padidinkite savo švietimo ir NVO institucijos poveikį naudodami LiveAgent, geriausia įvertintą help desk programinę įrangą. Išbandykite mūsų nemokamą versijąir ...
