• Šablonai
  • Lojalumo programos el. laiškų šablonai

Lojalumo programos el. laiškų šablonai

Nors klientų pritraukimas gali atrodyti geresnė investicija įmonėms, daugybė tyrimų įrodė, kad ilgainiui naujų klientų pritraukimas įmonei gali atsieiti iki 7 kartų brangiau nei esamų klientų išlaikymas. Kai kalbama apie klientų išlaikymą, lojalumo programos gali būti galinga priemonė, padedanti jiems sugrįžti, mažinanti klientų pasitraukimą ir didinanti bendrą pardavimų apimtį. Perskaitę šį straipsnį sužinosite, kodėl verta investuoti į lojalumo programas, taip pat rasite 10 el. laiškų šablonų pavyzdžių, kuriuos galite naudoti savo lojalumo programų rinkodaros kampanijose.

Kas yra klientų lojalumo programa?

Klientų lojalumo programa – tai apdovanojimų programa, kurią įmonė siūlo savo klientams, kad paskatintų juos daugiau pirkti, siūlydama tam tikrus privalumus. Tai gali būti nuolaidos, nemokamos prekės, anksčiau oficialios datos išleisti produktai, išskirtinės privilegijos ar bet koks kitas reikšmingas atlygis. Nors jos dažnai naudojamos naujiems klientams pritraukti, pagrindinis lojalumo programų tikslas – išlaikyti esamus klientus, ugdyti lojalumą ir skatinti prekės ženklo palaikymą.

Lojalumo apdovanojimo el. laiško šablonas „Sephora“
„Sephora“ lojalumo apdovanojimo programos „Beauty Insider“ gimtadienio el. laiškas

Kodėl svarbi lojalumo programų rinkodara

Įvairūs klientų lojalumo tyrimai atskleidė, kad lojalumo programos gali suteikti didžiulę vertę bet kokiam verslui. Štai tik keletas įspūdingų statistinių duomenų:

  • 71 % X kartos atstovų, 70 % tūkstantmečio kartos atstovų, 63 % kūdikių bumo kartos atstovų ir 62 % Z kartos atstovų teigia, kad lojalumo programa daro įtaką jų prekės ženklo pasirinkimui. (CrowdTwist)
  • 80 % K kartos atstovų, 43 % tūkstantmečio kartos atstovų, 76 % X kartos atstovų ir 53 % kūdikių bumo kartos atstovų teigia, kad dėl lojalumo programos jie dažniau apsisprendžia pirkti. (Rare)
  • 71 % vartotojų, kurie yra lojalumo programų nariai, teigia, kad narystė yra reikšminga jų santykių su įmone dalis. (Bond)
  • 73 % vartotojų yra labiau linkę rekomenduoti prekių ženklus, turinčius geras lojalumo programas. (Bond)
  • Vartotojai išleidžia 37 % daugiau, jei yra lojalumo programos nariai. (Bond)
  • 95 % įmonių pranešė, kad jų lojalumo programų nariai kasmet išleidžia daugiau nei ne nariai. (LoyaltyOne)
  • Lojalumo programų nariai per metus sugeneruoja 12–18 % daugiau pajamų nei ne nariai. (Accenture)
  • Vidutiniškai lojalumo programų nariai sudaro 43 % įmonių metinių pardavimų. (LoyaltyOne)

10 lojalumo programos el. laiškų šablonų

„iVend“ atlikto tyrimo metu nustatyta, kad beveik 63 % pasaulio vartotojų pageidauja gauti įmonių pranešimus el. paštu, todėl el. paštas yra vienas iš veiksmingiausių kanalų lojalumo programos narystei skatinti. Pateikiame 10 pagrindinių šablonų, kuriuos galite naudoti lojalumo programos el. pašto kampanijose, kad pagerintumėte klientų įsitraukimą, užmegztumėte geresnius ilgalaikius santykius su klientais ir padidintumėte pardavimus.

El. laiškų šablonų pritaikymas
Įrašykite ir pritaikykite el. laiškų šablonus „LiveAgent“ sistemoje

Naujos lojalumo programos startavimo el. laiško šablonas


Hi [Name],

We’re thrilled to announce the launch of our new [Loyalty Program Name]. We’ve added lots of exciting and exclusive rewards to say thank you to our amazing customers, like you!

Earn [X] points for every $** you spend [online and/or in-store] to unlock exclusive rewards.

[Reward Title 1] – [***] points to redeem
[Reward Title 2] – [***] points to redeem
[Reward Title 3] – [***] points to redeem

JOIN THE [LOYALTY PROGRAM NAME]

Have a question? We’re here to help. Contact us today or visit our FAQs.
[YOUR SIGNATURE]

Lojalumo programos pakvietimo el. laiško šablonas


[Name],

Welcome to [Business name] and thank you for signing up! Please enjoy 15% OFF your first purchase at [www.website.com]. Just enter [code] at checkout.

SHOP NOW

By the way, did you know about all the exclusive perks that you can receive for joining our loyalty program? Just to name a few …

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
JOIN NOW

If you have any questions or ever need help, feel free to email us at [email address], call us at [phone number] or visit our FAQs.

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Lojalumo programos pasveikinimo el. laiško šablonas


[Name],

Welcome to [Loyalty Program Name] Rewards! Now you can earn points every time you shop online or in our stores. Redeem your points for fun rewards, like free products and special discounts.

As a thank you for joining [Business’s] Loyalty Program, we have credited you with 50 points, and you are now on your way to your first reward.

100 points are all you need to get your first free product/ discount – here are two quick ways to get there:

Like our Facebook page (50 points)
Follow [Brand] on Instagram (50 points)

When you’re done, you can check your points balance and find more ways to earn points by visiting our website.

If you have any questions or need help – feel free to email us at [email address] or give us a call at [phone number].

Thanks for becoming part of our community!
[YOUR SIGNATURE]

Kito apdovanojimų lygio pranešimo el. laiško šablonas


[Name],

We hardly need to tell you that the more points you earn, the more you get. You are now only ** $/ ** points away from [Loyalty Program Name] Gold Level Rewards! At this level you’ll enjoy:

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]

Earning more points is easy!

Place an order: ** points
Refer a friend: ** points
Follow us on social media: ** points
Make a product review: ** points

Thanks for your continued loyalty.
[YOUR SIGNATURE]

Lygmens statuso pasiekimo el. laiško šablonas


[Name],

We’re thrilled to report that you just leveled up to our [tier name] tier!

You’re about to enjoy exclusive opportunities, including early access to [tier name]-only sales throughout the year, and even more points for every single purchase you make.

EXPLORE MY REWARDS

Enjoy, and thanks for being an amazing customer!
[YOUR SIGNATURE]

Mėnesinių apdovanojimų ataskaitos el. laiško šablonas


[Name],

Thanks for being a loyal [Loyalty Program Name] member! Check out your monthly membership statement below.

Status: Active Member
Points balance: ***
Expiring points: *** points expiring on [dd/mm/yy]
Points to next level: ***

Earn even more points when you shop our special deals now through [date].

SHOP NOW

Got questions? We’ve got answers! Visit our FAQs to see if we’ve covered your question, call us at [number] or start a live chat with our service reps.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Apdovanojimo galiojimo pabaigos priminimo el. laiško šablonas


Dear [Name],

This is just a friendly reminder that your [Customer Loyalty Rewards Program] points will expire at the end of the year (December 31st, 2020). Make sure to redeem your points on any order before this date– they will not roll over into 2021!

Your current balance is ***points.

SHOP NOW

Any questions or issues? Send us a message – we’re always happy to help!
[YOUR SIGNATURE]

Klientų pakartotinio įtraukimo el. laiško šablonas


Hi [Name],

We just wanted you to know that WE MISSED YOU since we haven’t seen you in a while. So we’ve decided to credit your account with *** points!

CLAIM YOUR FREE POINTS NOW

The more points you earn, the more benefits you get access to. Here’s a quick reminder of how to earn more points:

SHOP: Spend $** and get ** points
REFER FRIENDS: Get ** points when they place their first order
FACEBOOK: Like our Facebook page and get ** points
INSTAGRAM: Follow us on Instagram and get ** points

Have questions or need help redeeming your points? We would be more than happy to assist you via [email], [phone number], or live chat.

Thank you for being a [Brand] customer and part of our family.
[YOUR SIGNAT

Rekomendacinio pakvietimo el. laiško šablonas

[copy button="yes"]
[Name],

You’ve been a valued member of [Brand’s] loyalty program for [period of time] now. Don’t you think it’s time you let the world know? We’ll reward you if you do!

Give $** and get ** points when you refer a friend

HERE’S HOW IT WORKS

Send your below unique $** discount code to your friends
Your friend gets $** off their purchase
You get ** Rewards Points when your friend completes their purchase

Your current rewards points balance is: ***

READY TO SHARE?

Copy and paste this code and share amongst friends: CODE

Any questions or issues? We’re always here to help. Thanks for being an awesome customer!
[YOUR SIGNATURE]

 Gimtadienio sveikinimo el. laiško šablonas


Dear [Name],

From all of us at [Company], we wanted to take a moment to wish you the happiest of birthdays! Here’s another reason to celebrate: we’ve just added [reward amount] points to your account!

CHECK MY BALANCE

Thanks for being a loyal customer and we hope you enjoy your special day.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Lojalumo programos el. laiškas – dažnai užduodami klausimai

Kaip reklamuoti savo lojalumo programą?

Savo lojalumo programą galite reklamuoti siųsdami el. laiškus lojalumo programos nariams. Be to, galite pateikti jiems nuorodą, kad jie galėtų prisijungti prie jūsų lojalumo programos.

Kaip išmatuoti lojalumo programos sėkmę?

Yra daug būdų, kaip įvertinti lojalumo programos sėkmę. Galite matuoti programoje dalyvaujančių žmonių skaičių, naudos iš programos gavusių žmonių skaičių ir kitų žmonių pakvietusių narių skaičių.

Koks yra optimalus lojalumo programos el. laiško ilgis?

Optimalus lojalumo programos el. laiško ilgis turėtų būti apie 1000–1500 simbolių (apie 100–150 žodžių).

Free templates and a free trial?

That's right! Enjoy a free 14-day trial on us. Test all that LiveAgent has to offer, including email templates and canned messages.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Kaip reklamuoti savo lojalumo programą?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Savo lojalumo programą galite reklamuoti siųsdami el. laiškus lojalumo programos nariams. Be to, galite pateikti jiems nuorodą, kad jie galėtų prisijungti prie jūsų lojalumo programos.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Kaip išmatuoti lojalumo programos sėkmę?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Yra daug būdų, kaip įvertinti lojalumo programos sėkmę. Galite matuoti programoje dalyvaujančių žmonių skaičių, naudos iš programos gavusių žmonių skaičių ir kitų žmonių pakvietusių narių skaičių.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Koks yra optimalus lojalumo programos el. laiško ilgis?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Optimalus lojalumo programos el. laiško ilgis turėtų būti apie 1000–1500 simbolių (apie 100–150 žodžių).” } }] }
Grįžti į Šablonus Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai