Ieškote „Smartsupp“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Smartsupp“ alternatyva rinkoje.

✓ Nėra įdiegimo mokesčio
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu

Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai Pamatykite, kaip tai veikia

Šią paslaugą naudoja

Home | „Smartsupp“ alternatyva

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Ar jums reikia daugiau nei tik pokalbių įrankio savo klientų aptarnavimui? Išbandykite „LiveAgent“!

„LiveAgent“ yra geriausias daugiakanalis sprendimas jūsų pagalbos centrui. Su daugiau nei 180 pažangių funkcijų ir daugiau nei 40 trečiųjų šalių integracijų, „LiveAgent“ yra idealus pagalbos įrankis įvairaus dydžio klientų aptarnavimo komandoms. Pereikite šiandien ir sužinokite apie „LiveAgent“ naudojimo pranašumus.

Pradėti Nemokamą Bandymą

30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Siųskite man produkto naujienas ir kitus reklaminius pasiūlymus

Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Daugybė naudingų funkcijų

Daugiau nei 180 funkcijų, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.

Prieinamos kainos

„LiveAgent“ suteikia daug už priimtiną kainą. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte pagalbos centrą individualiems poreikiams

Padidėjęs našumas

Sutrumpinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų mūsų universalios pašto dėžutės dėka.

„SmartsUpp“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos	Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required.	SmartsUpp
Bilietų sistema Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.	LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.	SmartsUpp offers ticketing in plan for $18/agent/month.
Tiesioginis pokalbis internetu A real-time chat widget that you can place on any website.	LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	SmartsUpp offers Live Chat in plan for $18/agent/month.
Skambučių centras A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.	LiveAgent offers Call Center.	SmartsUpp doesn't offer Call Center.
Savitarna A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	LiveAgent offers Self-Service.	SmartsUpp doesn't offer Self-Service.
Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Facebook integration.	SmartsUpp doesn't offer a Facebook integration.
Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.	LiveAgent offers a Twitter integration.	SmartsUpp doesn't offer a Twitter integration.
Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers an Instagram integration.	SmartsUpp doesn't offer an Instagram integration.
Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Viber integration.	SmartsUpp doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.	LiveAgent offers knowledge base.	SmartsUpp doesn't offer knowledge base.
Klientų forumas An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.	LiveAgent offers customer forum.	SmartsUpp doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.	LiveAgent offers automation and rules.	SmartsUpp doesn't offer automation and rules.
API A set of functions that allow different applications to work together.	LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.	SmartsUpp offers API functions in plan for $18/agent/month.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.	LiveAgent offers IVR features.	SmartsUpp doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.	LiveAgent offers video calls.	SmartsUpp doesn't offer video calls.
Neribota istorija Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.	LiveAgent offers unlimited history.	SmartsUpp doesn't offer unlimited history.
Neribotas svetainių skaičius You can use the software on an unlimited number of websites.	LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.	SmartsUpp offers unlimited websites in plan for $18/agent/month.
Neriboti pokalbių mygtukai You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.	LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	SmartsUpp offers unlimited chat buttons in plan for $18/agent/month.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis You can receive an unlimited number of emails and tickets.	LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.	SmartsUpp offers unlimited tickets/mails in plan for $18/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.	LiveAgent offers unlimited call recording.	SmartsUpp doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7 Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.	LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.	SmartsUpp offers unlimited 24/7 support in plan for $18/agent/month.

Galinga „Smartsupp“ alternatyva

Jei ieškote programinės įrangos su daugybe įrankių ir funkcijų, esate tinkamoje vietoje. „LiveAgent“ sujungia jus su klientais įvairiais komunikacijos kanalais. Mes kalbame apie el. paštą, tiesioginius pokalbius, socialinius tinklus, skambučių centrą ir žinių bazę vienoje vietoje.

Visas užklausas tvarko bilietų sistema, kad būtų darbo eiga būtų gerai organizuota ir efektyvi.

Greičiausias tiesioginis pokalbis

Daugumai įmonių tiesioginis pokalbis yra pagrindinė priemonė bendrauti su klientais. Tiesioginis pokalbis turi būti greitas, patikimas ir visada pasiekiamas jūsų svetainėje, kad galėtumėte efektyviai paversti svetainės lankytojus mokančiais klientais.

„LiveAgent“ gali pasigirti greičiausiu tiesioginių pokalbių valdikliu rinkoje. Jo pokalbių rodymo greitis yra vos 2,5 sekundės.

Daug kalbų

Mūsų programinė įranga yra daugiakalbė. „LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaikomi kalbai pritaikomi valdikliai. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes tuo pasirūpinome.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

„LiveAgent“ ir „Smartsupp“ palyginimas

Patikrinkite, kaip mes atrodome palyginus su „Smartsupp“, remiantis klientų atsiliepimais, esančiais „Capterra“

Gaukite daugiau už puikią kainą

Įsigyti daugiau klientų aptarnavimo priemonių savo verslui nebūtinai turi kainuoti labai brangiai. Tiesą sakant, galite gauti puikių pasiūlymų.

„LiveAgent“ neištuštins jūsų biudžeto. Turime tris puikius mokamus planus, kuriuose yra daugybė pažangių įrankių, funkcijų ir integracijų, kurios padės jums suteikti geriausią pagalbą. Peržiūrėkite mūsų kainų planus ir sužinokite daugiau!

Sužinoti daugiau

Sužinokite, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Ieškote kitokios pagalbos centro programinės įrangos?

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įveartinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.

Palyginkite mus su kitais sprendimais

Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palayginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.