Išbandyti

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

“LDAP”

Norint aktyvuoti LDAP įskiepį, prašome laikytis žemiau nurodytų instrukcijų:

  • Pirmiausiai, jūs turite aktyvuoti LDAP plėtinį LiveAgent viduje. Eikite į Konfiguracija – Sistema – Įskiepiai ir aktyvuokite įskiepį, pavadinimu “LDAP.”
  • LiveAgent bus paleistas iš naujo ir jūs pamatysite naują pasirinkimo meniu ->Konfigūravimas->LDAP. Konfigūravimo langas atrodys sekančiai:
“LDAP”
  • Toliau, jums reikės užpildyti visus laukelius (išskyrus “LDAP server port” kuris yra neprivalomas):
  • “LDAP” serverio URl adresas: tai yra jūsų “LDAP” paslaugos URL adresas.
  • “LDAP” serverio prievada: pasirenkama, nustatomas “LDAP” paslaugos pasirinktinis prievadas
  • Bazinis DN: jūsų bazinis katalogas. Pavyzdys: “dc = pavyzdys”, “dc = com”
  • Vartotojo ID laukelis: laukelio pavadinimas, kuris unikaliai identifikuoja kiekvieną vartotoją “LDAP” struktūroje. Dažniausiai, tai gali būti “cn” ar “uid”.
  • Vartotojo el. pašto laukelis: tai yra laukelio pavadinimas, kuriame yra “LDAP” struktūros vartotojo el. paštas. Pavyzdys: “mail”

Pastaba: Pašto laukelyje turi būti įrašytas galiojantis el. pašto adresas, kitaip vartotojai negalės būti importuoti į LiveAgent kaip agentai. Jei vartotojas turi daugiau nei vieną el. paštą, LiveAgent identifikacijai yra naudojamas tik pirmasis el. pašto adresas. 

  • Dabar išsaugokite savo nustatymus. Po išsaugojimo mygtuku atsiras naujos parinktys.

Kas yra LDAP?

“LDAP” reiškia “Lightweight Directory Access Protocol (Lengvas Katalogo Prieigos Protokolas). Tai yra aplikacijos protokolas naudojamas IP tinkle, kurio paskirtis yra valdyti ir prieiti prie paskirstytų katalogų informacijos paslaugos. Pirminis katalogų paslaugos tikslas yra teikti sistemingą įrašų rinkinį, dažniausiai sudėliotą pagal hierarchinę struktūrą.

Kaip galite jį panaudoti?

  • Importuoti agentus iš “LDAP” direktorijos struktūros
  • Prijunkite agentus naudojant autentifikavimą prieš LDAP paslaugą (naudojant agento el. pašto adresą ir slaptažodį iš “LDAP”)
  • Jei “LDAP” paslauga yra nepasiekiama, LiveAgent naudos savo nuosavą numatytąjį autentifikacijos būdą.

Pastaba: Į LiveAgent gali būti importuoti tik agentai su užpildytu el. pašto laukeliu.

DUK

Kas yra LDAP?

LDAP yra "Lightweight Directory Access Protoco (Lengvas Katalogo Prieigos Protokolas)" trumpinys, kurį galima naudoti informacijos apie vartotojus ar aplikacijas saugojimui. 

Kaip integruoti LDAP į LiveAgent?

1. Aktyvuokite LDAP Įskiepį LiveAgent (Konfigūracijos - Sistema - Įskiepis - LDAP)

2. Užpildykite duomenis ir NAUDOKITE 

Grįžti prie Integracijų Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×

Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai