Atsiliepimai ir pasiūlymai

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Paskatinkite klientus siųsti naujas idėjas ir atsiliepimus būsimam tobulinimui. Diskutuokite apie kiekvieną idėją su savo klientais lengvai naudojamame atsiliepimų forume. Ar žinote, kurios funkcijos jūsų klientams svarbiausios? Leiskite jiems balsuoti! Aiškiai informuokite klientus apie įgyvendinimo eigą naudodami pažangiausią žinių bazės programinę įrangą. Taip pat galite lengvai atskirti atsiliepimus nuo pasiūlymų ir taip tinkamai nustatyti prioritetus.

Atsiliepimų ir pasiūlymų maketas

Atsiliepimų mygtukai

Atsiliepimų mygtuko pridėjimas jūsų svetainėje leidžia lankytojams pateikti atsiliepimus ir pasiūlymus arba balsuoti už jau esamus.

Kai klientas pateikia atsiliepimą, sukuriamas bilietas, kad būtumėte informuoti ir galėtumėte atsakyti, jei reikia.

Galite turėti kelis atsiliepimų mygtukus, veikiančius skirtingose atsiliepimų lentose.

Rinkite atsiliepimus tiesiai iš savo svetainės

Gaukite svarbių komentarų ir pasiūlymų iš savo klientų, įdėdami atsiliepimų mygtuką bet kurioje svetainės vietoje. Pritaikykite atsiliepimų mygtuką pagal savo verslo poreikius ir rinkite atsiliepimus tiesiai iš naudotojų arba leiskite jiems balsuoti už jau esančius.

Kai klientas pateikia atsiliepimą, sukuriamas bilietas, kad būtumėte informuoti ir galėtumėte atsakyti, jei reikia. Ši funkcija užtikrina, kad visi pasiūlymai ir atsiliepimai būtų surinkti, apdoroti ir tinkamai išnagrinėti.

Atsiliepimų mygtukų stiliai – populiariausi

Pasirinkite iš daugybės iš anksto nustatytų atsiliepimų mygtukų pozicijų ir stilių

Šoniniai atsiliepimų mygtukai

Šoniniai atsiliepimų mygtukai

Kampiniai atsiliepimų mygtukai

Kampiniai atsiliepimų mygtukai

Integruoti atsiliepimų mygtukai

Integruoti atsiliepimų mygtukai

Individualūs atsiliepimų mygtukai

Individualūs atsiliepimų mygtukai

Neradote tinkamo atsiliepimų mygtuko stiliaus? Nesijaudinkite – galite susikurti savo, įkeldami paveikslėlį arba parašydami HTML kodą.

Žinių bazės ištekliai

Dažniausiai užduodami klausimai

Pakeiskite savo klientų aptarnavimo patirtį

Atraskite galingas LiveAgent funkcijas, kurios supaprastina bendravimą, padidina efektyvumą ir pagerina klientų pasitenkinimą.

Sužinokite daugiau

Pokalbių įrankis
Pokalbių įrankis

Pokalbių įrankis

Pagerinkite kliento palaikymą naudodami LiveAgent išplėstinį pokalbių įrankį! Mėgaukitės realaus laiko komunikacija, ekrano bendrinimą ir nemokamą 30 dienų band...

3 min skaitymo
Nemokamas pokalbių klientas
Nemokamas pokalbių klientas

Nemokamas pokalbių klientas

Atraskite LiveAgent nemokamą pokalbių klientą momentinėms žinutėms. Valdykite visas užklausas iš vieno sąsajo su automatizavimu ir realiuoju laiku vykstančiais ...

2 min skaitymo
Customer support Live Chat +1
Tiesioginės pokalbio funkcijos
Tiesioginės pokalbio funkcijos

Tiesioginės pokalbio funkcijos

LiveAgent tiesioginės pokalbio programinė įranga pagerina kliento aptarnavimą naudojant realaus laiko komunikaciją, tinkintinus pokalbio mygtukus, proaktyvius p...

8 min skaitymo
Live Chat Customer Support +1

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

LiveAgent Dashboard