Paskatinkite klientus atsiųsti jums naujų idėjų ir atsiliepimų būsimai plėtrai. Aptarkite kiekvieną idėją su savo klientais atsiliepimų forume. Ar žinote, kokios yra jūsų klientams svarbiausios funkcijos? Leisk jiems balsuoti! Aiškiai praneškite apie atnaujinimų eigą savo klientams.
Atsiliepimų mygtukai
- Atsiliepimų mygtuko patalpinimas jūsų svetainėje leidžia lankytojams pateikti jums atsiliepimų ir pasiūlymų arba balsuoti už esamus.
- Kai klientas parašo atsiliepimą, esate apie tai informuojamas ir sukuriamas bilietas, o prireikus galite į jį atsakyti.
- Galite turėti keletą atsiliepimų mygtukų įvairiose atsiliepimų lentose.
Surinkite svarbius klientų atsiliepimus patalpinę atsiliepimų mygtuką bet kurioje svetainės vietoje. Pritaikykite atsiliepimų mygtuką individualiems poreikiams, kad jis atitiktų jūsų verslą.
Pasirinkite iš daugybės iš anksto sukurtų atsiliepimų mygtuko pozicijų ir stilių:
Neradote tinkamo stiliaus atsiliepimų mygtukui? Nesijaudinkite, nes galite jį sukurti įkėlę paveikslėlį arba parašę savo HTML kodą.
Allow your customers to search for help
Add a search bar to your knowledge base to make it easier than ever to find important information. Try it today. No credit card required.
Žinių bazės ištekliai
Custom roles available permissions
LiveAgent is an integrated customer support software with various features. It offers ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It also provides custom roles for agents with different permissions.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri teikia išsamias ataskaitas, integruotą el. pašto valdymą ir kitas funkcijas. Tai padeda gerinti klientų patirtį ir išlaikyti ilgalaikius santykius. Sistemoje taip pat yra veiklos žurnalas, žinių bazė ir galimybė eksportuoti ataskaitas į CSV formatą.