Sužinokite apie LiveAgent 2026 m. kovo mėnesio atnaujinimus: Telegram integracijos paleidimas, išplėstas OpenAI modelių palaikymas, Facebook integracijos pataisymai ir UX patobulinimai, skirti optimizuoti aptarnavimo darbo eigas.
Džiaugiamės galėdami pasidalinti su jumis šio mėnesio svarbiais patobulinimais, pradedant nuo mūsų naujos ir įdomios Telegram integracijos bei OpenAI LLM modelių palaikymo išplėtimo. Siekdami, kad jūsų klientų aptarnavimo patirtis būtų sklandesnė, taip pat atlikome keletą svarbių patobulinimų ir turime daug naujų funkcijų, kurios netrukus bus prieinamos. Pasinerkime į detales:
Turime jums puikių naujienų — nauja Telegram integracija paleista! Šis puikus papildymas, prieinamas paskyroms nuo 5.61 versijos, leidžia jums sklandžiai gauti ir atsakyti į žinutes tiesiogiai iš jūsų LiveAgent valdymo skydelio.
Nepamirškite pasinaudoti išsamiu vadovų rinkiniu
, sukurtu padėti jums integruoti ir nustatyti asmeninį Telegram botą. Tokiu būdu galite nedelsdami pradėti teikti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą per Telegram!
Nors FlowHunt ir toliau išlieka mūsų AI funkcijų pagrindu, džiaugiamės galėdami išplėsti OpenAI LLM modelių palaikymą LiveAgent sąsajoje. Nors iki šiol siūlėme OpenAI LLM modelius iki GPT-4, su nauju 5.61 versijos atnaujinimu į mūsų sistemą įtraukėme daugiau naujausių OpenAI modelių. Šis išplėstas modelių pasirinkimas skirtas pagerinti jūsų patirtį su mūsų AI atsakymų asistentu ir geriau atitikti jūsų unikalius poreikius.
Išbandykite LiveAgent nemokamai ir įsitikinkite patys.
Mūsų atsidavusi kūrėjų komanda neseniai dirbo prie keleto su Facebook integracija susijusių nesklandumų šalinimo 5.61 versijoje. Šios problemos apėmė įvairias situacijas, tokias kaip negautos žinutės ar sunkumai susiejant Facebook puslapį su paskyra, talpinama pasirinktiniame domene. Šie pataisymai skirti pagerinti bendrą jūsų patirtį su mūsų platforma.
Taip pat ištaisėme sistemos keistenybę 5.61 versijoje, dėl kurios pokalbiai skambėdavo pristabdytiems agentams dėl prijungtos mobiliosios programėlės. Su šiuo atnaujinimu agento pristabdymas naršyklės skydelyje automatiškai išjungs ir mobiliąją programėlę, užtikrindamas sklandesnį veikimą.
Naujausi patarimai ir pasiūlymai tiesiai į jūsų pašto dėžutę.
Galiausiai norėtume trumpai pranešti, kad entuziastingai dirbame prie tolesnių mūsų Instagram integracijos patobulinimų, skirtų palaikyti tiesioginių žinučių gavimą. Taip pat kuriama nauja AI bilietų santraukos funkcija, kuri, esame įsitikinę, jums bus naudinga.
Mūsų dinamiška kūrėjų komanda dirba prie daugybės naujų funkcijų, tokių kaip nauja mobilioji programėlė skambučių centrui, tiesioginio skambučių klausymosi funkcija, Let’s Encrypt SSL sertifikatų palaikymas ir naujas API v4.
Kaip visada, negalime jums pakankamai padėkoti už jūsų nepajudinamą lojalumą, įžvalgius atsiliepimus ir vertingus pranešimus apie klaidas. Šie jūsų žingsniai yra varomoji jėga, kuri motyvuoja mus LiveAgent nuolat tobulinti ir gerinti mūsų programinę įrangą aukštesniam klientų pasitenkinimo lygiui. Sekite naujienas!
Pasidalinkite šiuo straipsniu
Lilia yra LiveAgent platformos tekstų kūrėja. Ji aistringai domisi klientų aptarnavimu, kuria įtraukiančius tekstus, pabrėžiančius sklandaus bendravimo ir išskirtinio, dirbtiniu intelektu paremto, aptarnavimo svarbą.
Atraskite LiveAgent vasario 2026 m. atnaujinimus su Telegram integracija, patobulintu AI atsakymų asistentu ir tiksliniais UI/UX patobulinimais sklandesniems da...
Pasiekiamumo plėtimas su Telegram integracija LiveAgent ruošiasi išleisti integraciją su Telegram, viena populiariausių žinučių platformų pasaulyje. Šis papildy...
Atraskite LiveAgent sausio 2025 m. atnaujinimus: AI Chatbot, suvienodinti perpardavėjo produktai, API pokyčiai ir skambučių įrašymo pataisymai. Sužinokite, kas ...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
