Volusion

Volusion integravimas

Volusion yra debesyje pagrįsta el. komercijos programinė įranga, kuri leidžia jums sukurti savo internetinę parduotuvę nuo nulio, kad galėtumėte pradėti parduoti savo produktus ir paslaugas. Joje yra lengvai naudojama vilkimo ir paleidimo kūrimo priemonė, prieinama jos klientams, kad internetinės parduotuvės kūrimas būtų paprastas procesas. Taip pat galite pasirinkti vieną iš jų reaguojančių šablonų.

Kaip jį naudoti?

Naudokite Volusion, kai norite sukurti aukštos kokybės el. parduotuvę ir pradėti parduoti savo produktus. Kartu su LiveAgent programinės įrangos integravimais galite suteikti savo klientams puikų kliento palaikymą iš vieno skydelio. Telefonas, el. paštas, tiesioginis pokalbis arba žinių bazės funkcijos yra paruoštos šiam darbui. Pradėkite sukurdami pokalbio mygtuką savo svetainėje.

Privalumai

• Patikimas el. komercijos sprendimas
• Realaus laiko kliento palaikymas jūsų svetainėje
• Padėkite savo svetainės lankytojams iš vienos programinės įrangos
• Proaktyvūs pokalbio pakvietimai padeda jums greičiau pasiekti vartotojus

Kaip integruoti LiveAgent pokalbio mygtuką į savo Volusion svetainę

Pokalbio mygtukas suteikia jūsų klientams lengvą būdą susisiekti su jumis iš jūsų svetainės, jei jie turi klausimų. Atidarykite savo LiveAgent ir eikite į Konfigūracija > Pokalbis > Pokalbio mygtukai

Spustelėkite oranžinį pliuso piktogramą skyriaus viršuje, kad sukurtumėte naują. Pasirinkite norimą dizainą iš pokalbio mygtuko galerijos arba įkelkite pasirinktinį dizainą iš HTML arba iš vaizdo pasirinktiniame skyriuje. Baigę pasirinkti, LiveAgent jus nuves į kitą sąrankos dalį.

Dabar turite pavadinti mygtuką ir pasirinkti priimančią skyrių, kalbą ir kitas parinktis, tokias kaip priverstinis darbalaukio režimas arba didžiausia eilės ilgis. Šis sąrankos dalis priklauso nuo jūsų pageidavimo. Spustelėkite Išsaugoti, kai baigsite, ir pereikite į integracijos skyrių kairiajame skydelyje.

Dabar jums tereikia nukopijuoti kodą į savo svetainės tekstą. Eikite į savo Volusion parduotuvės administravimo skydelį, naršykite į Dizainą ir spustelėkite Šablonas. Išplėstiniame redagavime pasirinkite Redaguoti HTML ir eikite į puslapio apačią. Įklijuokite kodą tiesiai virš </body> eilutės ir išsaugokite pakeitimus.

Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, galite siųsti kodą savo svetainės administratoriui spustelėdami parinktį Siųsti kodą savo svetainės administratoriui LiveAgent integracijos dešinėje, virš kodo. Jie pasirūpins likučiu.

Jūs baigėte. Eikite į savo parduotuvės puslapį ir spustelėkite atnaujinti, kad pamatytumėte savo naują tiesioginį pokalbį. Jūsų klientai jį pamatys kiekvieną kartą, kai įeis į jūsų el. parduotuvę, ir iš ten jie gali lengvai susisiekti su palaikymo agentu.

Taip pat galite sekti tiesioginio pokalbio metrikus ir aplankančius vartotojus naudodami Google Analytics. Žiūrėkite žemiau esantį vaizdo įrašą, kad pamatytumėte Volusion integracijos vaizdo mokymo programą.

Kaip integruoti LiveAgent su Volusion per Zapier

Zapier yra trečiosios šalies paslauga, kuri sukuria paprastus pasirinktinus integravimus tarp dviejų programų. LiveAgent ir Volusion gali būti sujungti, jei norite kitokio integracijos tipo. Norėdami pradėti integracijos procesą, jums reikalinga Zapier paskyra. Jei jos neturite, sukurkite ją čia. Tada pereikite prie LiveAgent + Volusion integracijos svetainės.

Slinkite žemyn iki skyriaus Sujunkite LiveAgent + Volusion per kelias minutes. Čia galite pasirinkti savo integracijos paleidiklį ir veiksmą, kad sukurtumėte pasirinktinį integravimą. Yra keletas pasirinkimų, todėl peržiūrėkite juos ir pasirinkite tuos, kurie atitinka jūsų poreikius.

Dėl galimų variantų skaičiaus mūsų vadovas ir jūsų patirtis su Zapier gali skirtis, tačiau bendras procesas išlieka tas pats. Pavyzdžiui, mes jums parodysime integravimą su Volusion paleidikliu Naujas produktas ir LiveAgent veiksmu Sukurti pokalbį. Spustelėkite mėlyną tęsti mygtuką, kai baigsite

Šiame žingsnyje jums reikės prisijungti prie savo Volusion paskyros ir suteikti Zapier leidimus. Spustelėkite šį paprastą procesą, kad tęstumėte kitą žingsnį. Zapier taip pat norės išbandyti paleidiklį, kad pamatytų, ar jis veikia. Tęskite šį žingsnį arba praleiskite jį.

Kitas žingsnis apima LiveAgent paleidiklio nustatymą. Užpildykite visą reikalingą informaciją, kurią turėtų turėti naujas pokalbis, tokią kaip siuntėjo ir gavėjo el. pašto adresai, žinutės tema ir žinutės tekstas, be kita ko. Paskutinis žingsnis yra viso integracijos testas.

Jūs baigėte ir integravimas yra paruoštas.