"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
Ieškote ConnectWise alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia ConnectWise alternatyva rinkoje.
Nėra nustatymo mokesčio
24/7 Klientų aptarnavimas
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo pagalbos stalo programinės įrangos?
Perjunkitės į LiveAgent – dedikuotą pagalbos stalo programinę įrangą ir gaukite prieigą prie bilietavimo sistemos, kuri gali tvarkyti kliento užklausas iš kiekvieno svarbaus komunikacijos kanalo. Teikite palaikymą naudodami bilietavimo įrankį, kuris gali tvarkyti el. paštą, tiesioginę pokalbio sistemą, skambučių centrą, klientų portalą ir net socialinę žiniasklaidą.
Išbandykite nemokamai
TeamSupport ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite detalų TeamSupport ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilietavimas | ||
| Tiesioginė pokalbio sistema | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Klientų forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/laiškai | ||
| Neribota skambučių įrašymo | ||
| Neribota 24/7 palaikyma | ||
Sprendimas, skirtas bilietų valdymui
LiveAgent bilietavimo sistema buvo sukurta siekiant teikti geriausią klientų palaikymą. Ji suvienija visą komunikaciją į vieną patogią vietą, kurioje galite tvarkyti kliento užklausas iš kelių komunikacijos kanalų. Mūsų bilietavimo sistema palaikoma funkcijomis, kurios padeda sukurti sklandų darbo srautą ir viską atlikti laiku.
Unifikuota platforma, skirta teikti puikų klientų aptarnavimą
Pasirūpinkite klientų aptarnavimu naudodami tiesioginę pokalbio sistemą
Tiesioginė pokalbio sistema yra nuostabus įrankis, skirtas teikti patikimą ir greitą klientų palaikymą. Viskas, ką turite daryti, tai įdėti tiesioginės pokalbio valdiklį į savo svetainę. Tai lengva nustatyti ir jums nereikia būti ekspertui, kad jį naudotumėte. LiveAgent tiesioginės pokalbio valdiklis yra greičiausias, pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės.
Jį taip pat palaiko tokios funkcijos kaip realaus laiko rašymo peržiūra ar proaktyvūs pokalbio pakvietimai, skirti padidinti klientų įsitraukimą. Pažvelkite į visą pokalbio funkcijų sąrašą arba patys jį išbandykite.
Teikite klientų pasitenkinimą naudodami mūsų tiesioginę pokalbio sistemą
Plati funkcijų skalė vienoje platformoje
El. paštas, tiesioginė pokalbio sistema, skambučių centras, klientų portalas, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter ir Instagram – gaukite prieigą prie kiekvieno komunikacijos kanalo, kurio jums reikia, siekiant teikti geriausią klientų palaikymą iš vienos platformos. Visus jų palaiko funkcijos, kurios padeda jums tvarkyti kliento užklausas. Be to, galite pasirinkti iš daugiau nei 140 integracijos su kitomis programomis, kurias naudojate kasdien, siekiant sukurti unifikuotus darbo srautus. LiveAgent lankstumo ir pritaikymo galimybės daro jį puikia ConnectWise, ZenDesk ar Intercom alternatyva.
Ar žinojote?
Įkurta 2006 m., LiveAgent buvo pirmasis sprendimas rinkoje, kuris siūlė tiesioginę pokalbio sistemą ir pagalbos stalo galimybes. Nuo 2025 m., LiveAgent yra geriausiai įvertinta ir daugiausia peržiūrėta pagalbos stalo sprendimas rinkoje, aptarnaujanti daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 įmonių visame pasaulyje.
30%
Generuokite daugiau pajamų
Sukurkite nepamirštinas klientų patirtis, kurios padidina pajamas.
97%
Pagerinkite pasitenkinimą
Pradžiuginkite savo klientus žaibiškai greitais atsakymais.
16x
Padidinkite klientų vertę
Parduokite daugiau, išlaikydami savo klientus ištikimus jūsų prekės ženklui.
Vartotojų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas
Teikiame geriausią klientų palaikymą, kurį galime, kad jūs galėtumėte daryti tą patį savo klientams. Mūsų pagalbos stalo agentai yra pasiekiami 24/7, kad užtikrintume, jog galite mus pasiekti, kai jums to reikia. Galite su mumis susisiekti el. paštu, tiesioginės pokalbio sistema, telefonu arba peržiūrėti straipsnius mūsų klientų portale. Išbandykite LiveAgent šiandien ir tapkite laimingu klientu.
"LiveAgent sujungia puikią tiesioginę pokalbio sistemą, bilietavimą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinį palaikymą mūsų klientams."
Peter Komornik
Slido generalinis direktorius
Tapkite laimingu klientu šiandien
Smalsu dėl kainų? Pažvelkite į mūsų prieinamas kainų planus ir sužinokite, kuris planas geriausiai tinka jūsų verslui. Pradėkite naudoti LiveAgent šiandien su mūsų nemokama 30 dienų bandomąja versija ir pamatykite, kas daro jį puikia ConnectWise alternatyva.
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
