"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
Reikalingas SpiceWorks Cloud Help Desk alternatyvas?
Atraskite, kodėl LiveAgent yra geriausias SpiceWorks alternatyvas rinkoje.
Nėra nustatymo mokesčio
Klientų paslauga 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo help desk programinės įrangos?
Pereikite prie dedikuotos help desk programinės įrangos ir pagerinkite savo klientų paslaugų stalą. LiveAgent siūlo jums pažangią, tačiau paprastą naudoti bilieto sistemą, kuri suvienija visą jūsų klientų komunikaciją į vieną vietą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie LiveAgent arba pradėkite savo nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį šiandien.
Išbandykite nemokamai
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite išsamų SpiceWorks Cloud Help Desk ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilieto sistema | ||
| Tiesioginė pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Facebook integracija | ||
| Twitter integracija | ||
| Instagram integracija | ||
| Viber integracija | ||
| WhatsApp integracija | ||
| Žinių bazė | ||
| Klientų forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API prieiga | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ||
| Neribota skambučio įrašymas | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
Vedantis SpiceWorks Cloud Help Desk alternatyvas
Pakelkite savo klientų paslaugą toliau su tinkama programine įranga. LiveAgent yra help desk sprendimas, kuris leidžia jūsų komunikaciją pakelti dar toliau su visais svarbiais kanalais. Organizuokite el. laiškus, tiesioginį pokalbį, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefono skambučius, klientų portalo užklausas – universalioje gautuvėje.
Viskas valdoma per patikimą bilieto sistemą, todėl nereikia jaudintis dėl netvarkingos komunikacijos. Viskas automatiškai surūšiuojama, kaip turėtų būti.
Greitiausia pokalbio valdžia
Tiesioginė pokalbis yra vienas iš geriausių ir naudingiausių įrankių, kuriuos agentas gali naudoti bendrauti su savo klientais. Viskas apie momentinę komunikaciją, todėl ji turi būti greita.
LiveAgent turi greitausią tiesioginį pokalbį rinkoje, o pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Be to, galite pamatyti, ką klientai rašo, prieš jie paspaudžia siųsti. Dabar galite tikrai teikti greitą pagalbą ir būti viršuje bet kurioje situacijoje.
Kalbų barjerų nugalėjimas
Mūsų klientų paslaugų programinė įranga yra daugiakalbė. LiveAgent yra prieinamas 43 skirtingų kalbų vertimuose (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbą pritaikytus valdžius. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes jus aprūpinome.
3 priežastys, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
- Pagerėjusi pasitenkinimas
LiveAgent padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijos rodiklius.
- Padidėjusi produktyvumas
Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų dėka mūsų universalios gautuvės.
- Turtinga funkcijomis
Daugiau nei 175 + funkcijos, kad jūsų darbo srautas būtų lengvesnis ir malonesnis.
Intuityvus ir prieinamas
Puiki CRM klientų paslaugų programinė įranga neturi būti brangiai kainuojanti. Vietoj to gaukite jums reikalingus įrankius už teisingą kainą.
LiveAgent turi tris pagrįstai kainuojamus planus, kurie yra pilni įrankių, funkcijų ir integracijų, kad jūsų darbo srautas būtų sklandus ir lengvas. Viskas, ką jums reikia daryti, tai pasirinkti tą, kuris labiausiai tinka jūsų verslui. Žiūrėkite mūsų mokamus planus ir sužinokite daugiau.
Paruošti tai išbandyti?
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta help desk programinė įranga mažoms ir vidutinėms įmonėms 2025 metais. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems iš karto su LiveAgent.
Naudokite 175+ prieinamų help desk funkcijų potencialą, įskaitant galingą bilieto sistemą su automatizavimu, tiesioginį pokalbį, socialiniais tinklais, skambučių centrą ir klientų portalą.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk palyginimas
Patikrinkite, kaip mes lyginamės su SpiceWorks Cloud Help Desk pagal klientų atsiliepimus Capterra svetainėje
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
