"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
Ieškote Groove alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia Groove alternatyva rinkoje.
Nėra nustatymo mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo pagalbos stalo programinės įrangos?
LiveAgent supranta, kad su puikia programine įranga ateina puikus kliento aptarnavimas. Todėl sukūrėme visapusiškai aprūpintą pagalbos stalo programinę įrangą, kuri padidins jūsų kliento aptarnavimo komandos produktyvumą, padidins kliento pasitenkinimą ir sutaupys jums pinigų vienu metu. LiveAgent aptarnavo daugiau nei 15 000 verslo ir 150 mln. galutinių vartotojų visame pasaulyje. Prisijunkite prie jų ir teikite pasaulio klasės kliento aptarnavimą. Mes tai palengvinkime.
Išbandykite nemokamai
Groove ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite išsamų Groove ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilieto sistema | ||
| Tiesioginė pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/laiškai | ||
| Neribota skambučių įrašymo | ||
| Neribota 24/7 palaikyma | ||
Galinga Groove alternatyva
Gauti geriausią savo pinigų vertę yra labai svarbu, kai ieškote puikios pagalbos stalo programinės įrangos. Groove siūlo tris skirtingus pagrindinius paketus. LiveAgent taip pat siūlo 4 konkurencingai kainotas pagrindines paketus, taip pat papildomus elementus, tokius kaip socialinės žiniasklaidos integracijos. Jei ieškote visapusiškai aprūpintos Groove alternatyvos, apsvarstykite LiveAgent. Turime hibridinį bilieto srautą, sujedintą omnikanalinę gautuvę, ataskaitų ir analizės funkcijas, automatizavimą, žaidimų mechanizmą ir daug daugiau! Su LiveAgent gausite daugiau už mažiau. Išbandykite LiveAgent šiandien su mūsų 30 dienų bandomuoju laikotarpiu, nereikalinga kredito kortelė.
Greitausias pokalbio valdiklis
Jei ieškote Groove alternatyvos ir greitis yra jums svarbi metrika, LiveAgent gali būti tai, ko ieškote. LiveAgent gali pasigirti greitausiu pokalbio valdikliu rinkoje — jis pasirodo per vos 2,5 sekundės.
Greitas pokalbio valdiklis yra tinkamas būdas, jei norite veiksmingai konvertuoti svetainės lankytojus į klientus. Pasak eMarketer ataskaitos, 35% svetainės lankytojų atliko internetinį pirkimą naudodami tiesioginį pokalbį.
Priežastys, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
Sužinokite, kaip LiveAgent išsiskiria iš kitų alternatyvų
- Pagerintas pasitenkinimas
LiveAgent padidina kliento pasitenkinimą ir pagerina konversijos rodiklius.
- Padidėjusi produktyvumas
Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau kliento užklausų dėka mūsų universalios gautuvės.
- Pilna naudingų funkcijų
Su daugiau nei 179 pagalbos stalo funkcijomis, teikti palaikymą bus labai lengva.
Mes daugiakalbiai
Mūsų programinė įranga yra daugiakalbė. LiveAgent yra pasiekiamas 43 skirtingų kalbų vertimuose (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbą pritaikomus valdiklius. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes jums padėsime.
Jūs nusipelnote geriausio
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 įvertinta pagalbos stalo programinė įranga SMB. Todėl tai puiki Groove alternatyva. LiveAgent sutaupo jūsų laiką ir pinigus, todėl galite sutelkti dėmesį į tai, kas svarbu — kurti prasmingus santykius su savo klientais.
LiveAgent ir Groove palyginimas
Patikrinkite, kaip mes lyginamės su Groove pagal kliento atsiliepimus Capterra
Sužinokite, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
We have worked with thousands of amazing people
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
