Sužinokite, kaip AI kreditai suteikia galią LiveAgent AI funkcijoms, kiek jie kainuoja ir kaip sekti bei kontroliuoti savo išlaidas.
LiveAgent AI funkcijos yra powered FlowHunt, AI automatizavimo platforma, kurią sukūrė QualityUnit — ta pati bendrovė, esanti už LiveAgent. Norėdami naudoti bet kurią iš LiveAgent AI galimybių, turėsite turėti aktyvų FlowHunt abonementą.
FlowHunt naudoja kreditus, kad AI kainodara būtų skaidri ir lengva valdyti — paprastas vienetas, kuris apima visas LiveAgent AI funkcijas, įskaitant AI chatbotą, AI atsakų asistentą, AI žmogaus perdavimą, savaiminio mokymosi kilpą: bilietą į atmintį, bilieto patikrinimą ir automatinį atsakymą, AI bilieto triage ir kategorizavimą, bilieto suvestinę, šlamšto ir nereikalingumo filtrą, ir šlamšto prevenciją atsakančiems bilietams.
Šis vadovas paaiškina, kas yra kreditai, kaip jie veikia ir kokie įrankiai yra prieinami, kad sekti ir kontroliuoti savo išlaidas.
Kad geriau suprastumėte FlowHunt kreditus ir kaip jie paverčiami tikromis išlaidomis, turime aptarti, kaip API skambučiai į AI modelius yra kainuojami ir ką tai reiškia jums.
AI naudoja žetonus kalbai apdoroti. Sunku išversti, kas iš tikrųjų yra vienas žeton, nes jis gali būti vienas žodis, tik žodžio dalis ar net vienas simbolis. Taip pat nepamirškite, kad tiek įvestis, tiek išvestis kainuoja žetonus.
Suprasti, kiek kainuoja vienas žeton, nėra lengviau. Modeliai paprastai yra kainuojami milijonais žetonų. Pavyzdžiui, žemiausias ChatGPT-3.5 modelis gali kainuoti tik 0,30 USD už 1 milijoną įvesties žetonų ir 1,50 USD už 1 milijoną išvesties žetonų, o ChatGPT-4o gali siekti iki 15 USD.
Užduoties pobūdis taip pat gali žymiai paveikti kainodara. Štai kodėl keletas Flow komponentų leidžia riboti maksimalų naudojamų žetonų skaičių, o LLM OpenAI komponentas leidžia pasirinkti pageidaujamą modelį. Tai gali jums ilgainiui sutaupyti daug pinigų.
Išbandykite LiveAgent nemokamai ir įsitikinkite patys.
Paslaptingi AI žetonai paverčiami lengvai suprantamais FlowHunt kreditais. Vienas FlowHunt kreditas kainuoja šiek tiek mažiau nei doleris, o tai taip pat atsispindi mūsų kainodaroje. Tačiau dauguma jūsų AI skambučių kainuos daug mažiau nei doleris, o kai kurie tik dalys cento.
Pagalvokite, kad 0.010 kredito yra maždaug vienas centas.
Pavyzdžiui, jei matote mokestį 0.056, jūs mokate 5,6 cento už tą veiksmą. Jei matote tik 0.006, jūs mokate mažiau nei centą.
Brangiausias užduotis, kurią tikriausiai atliksite, yra šliaužimo grafikas visoms domenoms. Nors vienas URL šliaužimas kainuoja tik 0,01 kredito (vienas centas), didesnės domenos (100+ puslapių) jau kainuoja daugiau nei kreditas.
Rekomenduojame jums atlikti plačius grafikus rečiau ir sukurti atskirus grafikus atskiroms URL, kurioms reikalingas kasdieninis arba savaitinis šliaužimas.
Sudėkime skaičius į perspektyvą. Įsivaizduokite, kad jūs valdote mažesnę e-commerce svetainę ir jums reikalingas paprastas klientų aptarnavimo chatbotas. Pamatykime, kiek kainuotų chatboto mokymas ir jo tvarkymas vidutiniam mėnesio žinučių skaičiui.
Vidutiniškai mažesnė internetinė parduotuvė turės apie 200-400 puslapių. Tarkime, jūsų turi 300. Norėdami suteikti patikimus atsakymus, remiantis jūsų unikaliu kontekstu, FlowHunt turi šliaužti visus šiuos URL bent kartą. Vieno URL šliaužimas kainuoja tik 0,01 kredito, arba kitaip tariant, apie vieną centą:
300 (domenų skaičius) x 0,01 (vieno URL šliaužimo kaina) = 3 kreditai (≈ 3 USD)
Tai yra pradinis 3 USD investavimas, kad botas išmoktų jūsų svetainę. Nepamirškite atsižvelgti į visus dokumentus ir kitus failus, kuriuos įkelsite. Vieno dokumento šaltinio indeksavimas paprastai kainuoja centą arba mažiau.
Žinoma, jūsų svetainė pasikeis, ir turėsite reguliariai atnaujinti šias žinias, nustatydami periodinio šliaužimo grafikus. Jums nebus skaičiuojama už jau egzistuojančio turinio šliaužimą. FlowHunt peržiūrės sitemap ir šliaužys tik naują ir atnaujintą turinį visiems būsimiems šliaužimo grafikams. Pasikartojanti kaina tada priklauso nuo šliaužimo dažnio ir jūsų svetainės pokyčių kiekio.
Pereikime prie žvaigždės — chatboto. Kiek klientų juo pasinaudos, priklauso nuo kelių veiksnių, tokių kaip jūsų mėnesio lankytojų skaičius ir auditorijos tipas. Viskas, ką galime daryti, yra įvertinti remiantis industrijos vidurkiais.
Pagal Wix ir kitus žymius šaltinius, bet kur nuo 1K-10K mėnesio lankytojų yra gera mažoms ir vidutinėms verslo įmonėms. Maždaug 10-20% šių lankytojų tikriausiai pasinaudos chatbotu.
Apskaičiuokime chatboto sesijų skaičių, kurį jūsų svetainė tikriausiai gauti, jei manysime, kad jūsų mėnesio lankytojų skaičius ir chatboto įsitraukimas yra kažkur viduryje:
15% iš 5000 mėnesio lankytojų yra 750 chatboto sesijų.
Kiekviena sesija kainuos skirtingai, atsižvelgiant į vartotojo užklausų skaičių ir sudėtingumą. Vidutiniškai vartotojai pateikia keturias užklausas per sesiją:
750 (tikėtinas mėnesio sesijų skaičius) x 4 (vidutinis užklausų skaičius per sesiją) = 3000 užklausų per mėnesį
Bet čia yra gūsis — kiekviena užklausa yra skirtinga. “Sveikas” apdorojimas ir atsakymo grąžinimas kainuoja tik 0.024 cento (0.00024 kredito). Kitaip tariant, jums reikia 40 žmonių, kurie ateis ir pasakys sveikas, kad jūs sumokėtumėte vieną centą. Tai ne visada taip.
Gera žinia yra ta, kad dauguma klientų užklausų, nepriklausomai nuo to, kiek jos sudėtingos, tikriausiai nebus brangesnes nei 2 centai. Dauguma užklausų bus apie pusę cento. Pridėkime naudos abejonę ir padidinkime kainą per užklausą iki 1 cento.
3000 (užklausų skaičius per mėnesį) x 0,01 kredito (aukšta kaina per užklausą) = 30 kreditų (≈ 30 USD)
Apskaičiavome, kad maža ir vidutinio dydžio e-commerce svetainė tilps į Pro abonementą su pakankamai vietos šiam mėnesiui.
Pastaba: Jūs visada galite patikrinti, kiek iš tikrųjų išleidžiate, peržiūrėdami išsamų kaštų ataskaitos ekraną. Norėdami gauti išsamesnį žvilgsnį į konkrečias užduotis ir užklausas, žr. Sandoriai arba Istorija.
Naujausi patarimai ir pasiūlymai tiesiai į jūsų pašto dėžutę.
FlowHunt leidžia jums sukurti šimtus automatizavimo įrankių su skirtingais sudėtingumo laipsniais. Tai daro išlaidų skaičiavimą daug sudėtingesnį nei su klientų aptarnavimo chatbotais. Pirmiausia turite suprasti, kuriuos įrankius naudosite ir kaip dažnai.
Įsivaizduokite, kad ketinate naudoti FlowHunt, norėdami automatizuoti tinklaraščio turinį. Pamatykime, kiek jums kainuotų generuoti turinį be jokios SEO analizės ar kitų įrankių:
Vidutinė 1500-2000 žodžių turinio generavimo kaina yra 0.05-0.15 kredito — penki iki penkiolika centų.
Pridėkime SEO analizės įrankį. Jį naudosite konkurencijai ieškoti, pateikdami gautą santrauką kaip geresnį ir geriau informuotą turinio rašymo srauto pavedimą:
Vidutinė SEO trumpos informacijos sudarymo kaina yra 0.03-0.08 kredito (3-8 centai).
Pagrindiniame turinio rašymo darbo sraute paprastai taip pat kuriama meta aprašymas:
Meta aprašymo generavimas iš teksto arba URL paprastai yra 0.01-0.03 kredito (1-3 centai).
Sudėkime viską. SEO analizės atlikimas, turinio rašymas pagal santrauką ir jo suvestinė kaip meta aprašymas gali kainuoti tik:
0.05 + 0.03 + 0.01 = 0.09 kredito.
Jūs galite turėti SEO optimizuotą straipsnį, paruoštą publikavimui, tik už 9 centus! Didžiausiame gale, tikriausiai nemokėsite daugiau nei 25 centus.
Pastaba: Mes siūlome iš anksto paruoštus srautus, kurie sujungia kelis turinio įrankius į išsamius darbo srautus. Jie vidutiniškai kainuoja apie tą patį, kaip naudoti įrankius atskirai.
Tarkime, kad norite skelbti 3 kartus per savaitę, todėl jūsų savaitės išlaidos yra 27–75 centai, o tai reiškia mažiau nei 3 USD per mėnesį.
Apskaičiavome, kad galite turėti mažą tinklaraštį veikiantį su 10 USD starterio abonementu. Žinoma, nėra jokios ribos, kiek įrankių galite pridėti prie savo darbo srauto. Pavyzdžiui, galite pridėti DALL-E įrankį nuotraukoms generuoti arba skaitomumą tikrintuvą, norėdami pamatyti, ar jis gerai skaitomas. Taip pat galite kurti straipsnius iš savo YouTube vaizdo įrašų arba paversti egzistuojančius straipsnius vaizdo scenarijais.
Naudodami profesionalų darbo srautą, kuriame yra nuotrauku generavimas, skaitomumą tikrinimas ir keletas straipsnio pakartojimų, galite tikėtis, kad vienas straipsnis kainuos 0,50–1 USD. Įrankių tipas ir jų sudėtingumas visiškai priklauso nuo jūsų.
Pastaba: Jūs visada galite patikrinti, kiek iš tikrųjų išleidžiate, peržiūrėdami išsamų kaštų ataskaitos ekraną. Norėdami gauti išsamesnį žvilgsnį į atskiras užduotis, žr. Sandoriai arba Istorija.
Visos šios funkcijos ir įrankiai yra prieinami spustelėjus savo paskyros profilį programos apačioje kairėje.
Ekrane Sandoriai pateikiama informacija apie atskirus mokesčius ir veiklas. Jis leidžia geriau suprasti, sekti ir pagerinti jūsų AI naudojimą.
Neatsižvelgiant į pokalbio sesijos trukmę, kiekvienas veiksmas rodomas kaip atskiras sandoris. Tai yra išsami kvitancija, kurioje kiekviena užduotis, pavyzdžiui, viena chatboto žinutė ar darbo srauto vykdymas, rodoma kaip atskiras sandoris. Jūs galite filtruoti pagal datą, tipą, kainą ir dar daugiau, kad rastumėte tiksliai tai, ko ieškote.
Kaštų ataskaita suteikia suvestinį jūsų naudojimo rodymą, sugrupuodama sandorius pagal tipą ir datą. Tai leidžia jums lengvai sekti išlaidų modelius ir išteklių paskirstymą per laiką, todėl biudžeto valdymas yra lengvas. Tai puiku tendencijoms nustatyti ir suprasti, kur jūsų kreditai nukeliauja.
Mano abonementas yra jūsų centrinė sąsaja sąskaitoms ir plano valdymui. Iš čia galite peržiūrėti aktyvų planą ir likusius kreditus, atnaujinti savo sąskaitų informaciją ir mokėjimo metodą, ir atsisiųsti sąskaitas.
Taip pat galite pirkti vienkartines kredito paketus, norėdami papildyti, kai reikia, arba užsiprenumeruoti pasikartojančius kredito priedus, kad nuolat padidintumėte savo mėnesio paskolas. Plano pakeitimai yra prieinami bet kuriuo metu ir įsigali jūsų kito bilingų ciklo pradžioje.
FlowHunt suteikia granuliarią kontrolę kredito naudojimui darbo srities lygmenyje per Nustatymai > Kreditai.
Pamatykite visus AI-powered įrankius, prieinamus LiveAgent, ir atraskite, kaip FlowHunt kreditai juos daro skaidrius ir prieinamus.
Jūs sukūrėte kažką nuostabaus su LiveAgent. Norėdami paminėti mūsų partnerystę, dovanojame jums AI kreditus, lygius 100% jūsų mėnesinio prenumeratos. Pasirinkit...
Jūs sukūrėte kažką nuostabaus su LiveAgent. Norėdami paminėti mūsų partnerystę, dovanojame jums AI kreditus, lygius 100% jūsų mėnesinio prenumeratos mokesčio. P...
FlowHunt yra be kodo platforma, skirta kurti dirbtinio intelekto paremtoms programoms ir chatbotams. Integruokite su LiveAgent, kad automatizuotumėte kliento už...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
