Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Zoho Desk“ alternatyva rinkoje.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Ieškote „Zoho Desk“ alternatyvos?
„Zoho Desk“ yra puiki daugiakanalė pagalbos centro programinė įranga su konkurencingomis kainomis. Ji turi integruotą žinių bazę, AI galimybes ir daugelio procesų valdymą. Tačiau jei ieškote „Zoho Desk“ alternatyvos, apsvarstykite „LiveAgent“.
„LiveAgent“ yra visapusiška pagalbos centro programinė įranga, kuri padidins jūsų klientų aptarnavimo komandos produktyvumą, klientų pasitenkinimą ir sutaupys pinigų vienu metu. „LiveAgent“ aptarnavo daugiau nei 15 000 įmonių ir 150 mln. galutinių vartotojų visame pasaulyje. Prisijunkite prie jų ir teikite pasaulinio lygio klientų aptarnavimą. Mes tai palengviname.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“
Sužinokite, kuo „LiveAgent“ išsiskiria iš kitų alternatyvų
Laimingesni klientai
„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.
Padidėjęs našumas
Sutrumpinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų mūsų universalios pašto dėžutės dėka.
Daygybė naudingų funkcijų
Turėdami daugiau nei 179 pagalbos tarnybos funkcijas, lengvai aptarnausite klientus.
Sutaupykite daugiau with LiveAgent
„Zoho Desk“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Zoho Desk
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers ticketing in plan for $24/agent/month.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Zoho Desk offers Live Chat in plan for $61/agent/month.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zoho Desk offers Call Center in plan for $49/agent/month.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers Self-Service in plan for $24/agent/month.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zoho Desk offers a Facebook integration in plan for $24/agent/month.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zoho Desk offers a Twitter integration in plan for $24/agent/month.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zoho Desk offers an Instagram integration in plan for $24/agent/month.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Zoho Desk doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers knowledge base in plan for $24/agent/month.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers customer forum in plan for $24/agent/month.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers automation and rules in plan for $24/agent/month.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers API functions in plan for $24/agent/month.
|
| Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zoho Desk offers IVR features in plan for $61/agent/month.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zoho Desk offers video calls in plan for $24/agent/month.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers unlimited history in plan for $24/agent/month.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Zoho Desk doesn't offer unlimited websites.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Zoho Desk doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers unlimited tickets/mails in plan for $24/agent/month.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
Zoho Desk offers unlimited call recording in plan for $35/agent/month.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Zoho Desk doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
Galinga „Zoho Desk“ alternatyva
Kai ieškote puikios pagalbos tarnybos programinės įrangos, labai svarbu gauti geriausią kainos ir kokybės santykį. Štai kodėl „LiveAgent“ siūlo 4 paketus konkurencingomis kainomis. Pagrindiniuose paketuose yra hibridinis bilietų srautas, „omnichannel“ pašto dėžutė, ataskaitos, automatizavimo taisyklės, žaidimai ir daug daugiau! Naudodami „LiveAgent“ galite gauti daugiau už mažiau. Taigi, jei ieškote visapusiškos „Zoho Desk“ alternatyvos, išbandykite „LiveAgent“. Pradėkite nemokamą 14 dienų bandomąją versiją šiandien. Nereikia kredito kortelės.
Greičiausias pokalbių valdiklis
Jei ieškote „Zoho Desk“ alternatyvos, o greitis yra jums svarbus, „LiveAgent“ gali būti tai, ko ieškote. „LiveAgent“ gali pasigirti greičiausiu pokalbių valdikliu rinkoje – jis pokalbių rodymo greitis yra vos 2,5 sekundės.
Greitas pokalbių valdiklis teisingas pasirinkimas, jei norite efektyviai paversti svetainės lankytoją klientu. Remiantis „eMarketer“ ataskaita, 35% svetainės lankytojų pirko internetu po to, kai pasinaudojo tiesioginiu pokalbiu.
Daug kalbų
Mūsų programinė įranga yra daugiakalbė. „LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaikomi kalbai pritaikomi valdikliai. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes tuo pasirūpinome.
Nusipelnėte to, kas geriausia
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Štai kodėl tai puiki alternatyva „Zoho Desk“. „LiveAgent“ taupo jūsų laiką ir pinigus, todėl galite sutelkti dėmesį į tai, kas svarbu – kurti prasmingus santykius su klientais.
„LiveAgent“ ir „Zoho Desk“ palyginimas
Patikrinkite, kaip mes atrodome palyginus su „Zoho Desk“, remiantis klientų atsiliepimais, esančiais „Capterra“
Sužinokite, kodėl mūsų klientai pasirinko „LiveAgent“
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Palyginkite mus su kita programine įranga
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palayginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
DUK
Kokia yra „Zoho Desk“ alternatyva?
„LiveAgent“ yra „Zoho Desk“ alternatyva, siūlanti 3 kainodaros planus skirtingiems klientų poreikiams. Be to, kiekvienam planui taip pat siūlome nemokamą bandomąją versiją. Taigi galite išbandyti ir pamatyti, kuris iš jų tinka jūsų įmonei.
Kokia yra „LiveAgent“ teikiama nauda?
„LiveAgent“ pranašumai apima sumažėjusias išlaidas, didesnes pajamas, klientų išlaikymą, klientų lojalumą ir bendrą aukštesnį klientų pasitenkinimą.
Kaip galima pereiti iš „Zoho Desk“?
„LiveAgent“ suteikia galimybę perkelti visus reikalingus duomenis naudojant nemokamą perkėlimo įskiepį. Pavyzdžiui, galite perkelti klientų kontaktus, žymas, administratorius, agentus, priedus ir dar daugiau. Jei reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo agentu.
"LiveAgent" siūlo greitus, patikimus ir pritaikomus tiesioginius pokalbius, pritaikytus jūsų įmonės prekės ženklui. Jų pokalbių rodymo greitis yra greičiausias rinkoje - tik 2,5 sekundės. Be to, jie turi tris puikius mokamus planus, palengvinančius jūsų darbo eigą. Įsigykite visus reikalingus įrankius už puikią kainą ir suteikite savo klientams daugiau galimybių.
Ieškote „Zendesk“ alternatyvos?
Klientai teigia, kad "LiveAgent" yra geriausia "Zendesk" alternatyva, nes turėjo gerą funkcionalumą, kainos yra prieinamos, jie turi gerą klientų aptarnavimo komandą, daugybę automatizuotų integracijų ir lengvą tvarkymą. Klientai, kurie išbandė kitas paslaugas, priėjo prie to paties išvados. "LiveAgent" suteikia galimybę naudoti skaičiuokles el. laiškuose ir turi puikią klientų aptarnavimo komandą.
Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?
Šis tekstas skelbia apie geriausiai įvertintą ir daugiausiai apžvalgų turintį pagalbos centro sprendimą, LiveAgent, kuris teikia paslaugas daugiau nei 150 mln. vartotojų ir 40 tūkst. verslų visame pasaulyje. Siūloma naudoti šį pasirinkimą rinkos lyderiams ir skirti dėmesio esamiems klientams, taip pat pasirinkti tinkamiausias funkcijas ir geriausią kainą naudojant LiveAgent alternatyvas. Tekstas taip pat informuoja apie LiveAgent įdiegimo būklę ir jo funkcionalumą.
Perkeliate savo duomenis iš „Zoho Desk“?
LiveAgent yra alternatyva Zoho Desk, kuri gali pagerinti efektyvumą ir sutaupyti pinigus klientų aptarnavimo komandai. Siūloma nemokama 7 arba 30 dienų bandomoji versija. Taip pat yra galimybė greitai ir patogiai perkelti duomenis iš Novocall ir LeadDesk. LiveAgent siūlo visapusiškas klientų aptarnavimo sprendimus ir yra prieinami internetiniai pokalbiai bei kontaktų forma. Galima susitarti dėl demonstracijos ir sužinoti, kaip LiveAgent gali padėti verslui.
Ieškote „Kayako“ alternatyvos?
"Kayako" and "LiveAgent" offer different packages for help center software, but if you're looking for a versatile alternative, consider "LiveAgent". They offer a universal mailbox with over 179 functions and 40 integrations, as well as a fast chat widget that can turn website visitors into customers. According to the "eMarketer" report, 35% of website visitors make a purchase after using a live chat. Overall, "LiveAgent" is a reliable choice for efficient customer support.
„LiveAgent“ yra geriausias aptarnavimo priemonės pasirinkimas, pranašesnis nei kitos sistemos, su daugybe integracijų ir papildomų funkcijų, tokiu kaip skambučių centrą, socialinių tinklų integraciją, žinių bazę ir klientų forumą. Sistema stabiliai veikia net mobiliosiose platformose ir pasižymi plačia funkcijų įvairove, o automatinės funkcijos palengvina el. laiškų srauto tvarkymą. Tai puikus įrankis, gerai apgalvotas ir kompetentingai sąveikaujantis modulių rinkinys, turintis puikią klientų aptarnavimo komandą. Kainos ir funkcijų santykis, paprastas naudojimas, puikus aptarnavimas ir įdiegimo pagalba yra gerai žinomi. LiveAgent siūlo papildomų pranašumų palyginus su konkurencijos pasirinkimu „Channels“. Tekste teikiama informacija apie skirtingus programų ir platformų sprendimus, susijusius su tiesioginiu pokalbiu, bilietų tvarkymu, skambučių centre ir socialinių tinklų aptarnavimo tarnyba, siekiant padėti vartotojams rasti geriausią sprendimą, kuris atitiktų jų individualius poreikius.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis