Help Desk programinė įranga švietimui ir NVO - LiveAgent
Padidinkite savo švietimo ir NVO institucijos poveikį naudodami LiveAgent, geriausia įvertintą help desk programinę įrangą. Išbandykite mūsų nemokamą versijąir ...
4 min skaitymas
Tinkamas pasirinkimas agentūros verslui
Visiškai mastelinis, pritaikomas ir suderinamas pagal jūsų poreikius.
Nėra nustatymo mokesčio
Klientų aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Help desk programinė įranga agentūroms
Patraukite savo kliento dėmesį dramatiškai sumažindami jų operacinius uždavinius naudodami LiveAgent, labiausiai peržiūrėtą ir #1 vertintą help desk programinę įrangą SMB. Liekite arčiau savo verslo klientų ir padėkite jiems augti greičiau naudodami LiveAgent.
Išbandykite nemokamai
30%
Generuokite daugiau pajamų
Sukurkite nepamirštinas kliento patirtis, kurios padidina pajamas.
16x
Padidinkite kliento vertę
Parduokite daugiau, išlaikydami savo klientų ištikimybę jūsų prekės ženklui.
97%
Pagerinkite pasitenkinimą
Pradžiuginkite savo klientus žaibiškai greitais atsakymais.
Mastelinis augimas
Auginkite be problemų
Rinkodaros, HR arba žiniatinklio kūrimo agentūros paprastai yra labiausiai išsidėsčiusios internete. Todėl labai lengva apskaičiuoti ROI iš supaprastinto klientų aptarnavimo programinės įrangos sprendimo. LiveAgent yra plačiai naudojama agentūrų savo verslo plėtrai, todėl labai lengva ir greitai atsakyti į pasiūlymo prašymus. Jie taip pat naudoja ją savo klientams, ir iš mūsų patirties jie yra patenkinti tuo, kaip greitai gali būti įdiegta LiveAgent.
Tiesioginė pokalbio funkcija
Naudokite tiesioginę pokalbio funkciją
Tiesioginė pokalbio funkcija dažnai buvo laikoma tik didelių įmonių su daug užklausų priemone. Jau ne. Mes gyvename eroje, kurioje visi reikalauja atsakymų iš karto, ir čia tiesioginės pokalbio programinės įrangos diegimas gali padaryti jūsų įmonę sėkmingą.
Universali pašto dėžutė
Sujunkite savo kontaktų taškus
Pakelkite ranką, jei jums patinka Gmail. Huh, visos rankos pakeltos? Na, padarykite vietos universaliai pašto dėžutei iš LiveAgent ir atraskite centralizuoto komunikacijos centro galią. Viskas tvarkingai surūšiuota pagal prioritetą su savo ID ir papildomomis kliento detalėmis. Taigi, kam patinka universali pašto dėžutė?
Apdovanojimai
Patenkinti klientai yra geriausi klientai
Siūlome konsierjaus migraciją iš daugumą populiarių help desk sprendimų.
Privalumai
Kaip jūsų agentūra naudosis iš LiveAgent diegimo?
Laikykite savo klientų aptarnavimą organizuotą, sutaupykite laiką ir pinigus bei užtikrinkite aukštą klientų pasitenkinimą naudodami LiveAgent.
- Organizuokite kliento užklausas
Laikykite savo universalią pašto dėžutę organizuotą automatiškai nukreipdami kliento užklausas atitinkamoms departamentams ir agentams.
- Sutaupykite laiką ir pinigus
Sutaupykite laiką ir pinigus sumažindami naudojamų įrankių skaičių, kad suteiktumėte puikų klientų aptarnavimą.
- Laikykite pasitenkinimą aukštą
Užtikrinkite, kad jūsų klientai būtų patenkinti jūsų paslauga, reguliariai analizuodami agento veiklos vertinimus.
Kelių klientų valdymas
Stebėkite kelis klientus
LiveAgent dažnai naudojama agentūrų, kurios valdo savo klientus naudodamos integruotus departamentus, ir jie mėgsta naudoti sprendimą ir savo klientams. Daugiakanalinio sprendimo diegimas padeda klientams sumažinti jų išsidėstymą internete, todėl lengva išlaikyti viršų visų užklausų ir ankstesnių pokalbių su jų klientais ir potencialiais klientais.
Automatizavimas
Sutaupykite laiką atliekant pasikartojančius uždavinius
Nėra daugiau rankinio darbo ir atskirtų komunikacijos kanalų, kurie apsunkina išlaikyti viršų užklausų ir kasdienių administracinių uždavinių. Nesvarbu, ar norite naudoti LiveAgent savo komunikacijai su klientais, ar ją diegti jiems, jūs atsisakysite įprasto operacinio perkrovimo problemos, kurią sukelia rutininiai operaciniai uždaviniai. Išspręskite šias problemas naudodami sudėtingą help desk sprendimą su tiesiogine pokalbio funkcija, kliento portalu, forumais arba išplėstinėmis bilieto sekomis.
Prieinamumas
Padidinkite savo prieinamumą
Įsivaizduokite, kad siūlote didesnį prieinamumą, išleisdami mažiau laiko. Tai dabar visai įmanoma diegiant LiveAgent į jūsų klientų procesus. Optimizuokite darbo srautą naudodami universalios pašto dėžutės galią, sujungdami kelis komunikacijos kanalus ir diegdami išplėstinę automatizaciją. Tikra daugiakanalė help desk programinė įranga vidutiniškai suteiks jums 15 daugiau valandų per savaitę, kurias galite panaudoti naujų klientų ir jų poreikių paieškoje.
Kainodara
Labiausiai prieinamas help desk sprendimas
LiveAgent nemokamas planas siūlo nemokamą žinių bazę ir kitus funkcijas. Naudodami mokamą planą, galite gauti dar daugiau vis dar už pagrįstą kainą.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
AI UNLOCKED
$15
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetVidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
AI UNLOCKED
$29
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetPOPULIARIAUSI
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
AI UNLOCKED
$49
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetPagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Sužinokite daugiau
Pagalbos stalo programinė įranga įmonėms - LiveAgent
Padidinkite įmonės efektyvumą naudodami LiveAgent, #1 vertintą pagalbos stalo programinę įrangą. Supaprastinkite palaikymą, lengvai plėskitės ir pradėkite 30 di...
5 min skaitymas
Desk.com alternatyva - LiveAgent
Pereikite į LiveAgent, geriausią Desk.com alternatyvą! Mėgaukitės 24/7 palaikymu, nemokama migracija, daugiakanalėmis funkcijomis ir be kredito kortelės.
6 min skaitymas
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
