
Jira
Jira yra patikima priemonė klaidoms, problemoms ir projektams sekti, integruota su LiveAgent sklandžiam užduočių valdymui. Joje yra natyvios ir Zapier integraci...

Atraskite 15 geriausių Jira alternatyvų 2025 metams, kad padidintumėte savo komandos efektyvumą ir supaprastintumėte projektų valdymą. Išskleiskite tokias parinktis kaip LiveAgent, Trello ir Asana, kad gautumėte geresnį pritaikymą, ekonomiškumą ir integracijas.
Jira yra intuityvus projektų valdymo įrankis, kurį sukūrė ‘Atlassian, žinomas dėl savo išsamių funkcijų, kurios padeda supaprastinti įvairius klientų aptarnavimo aspektus. Tačiau visada verta ištirti kitas rinkoje turimas alternatyvas.
Panagrinėkime kai kurias kitas turimas parinktis, kad užtikrintume, jog rasite tinkamiausią sprendimą savo klientų aptarnavimo komandai.
Tyrinėdami su Jira panašius įrankius, yra didelė tikimybė, kad rasite sprendimą, kuris geriau atitinka jūsų organizacijos klientų aptarnavimo reikalavimus, pagerina jūsų komandos efektyvumą ir atitinka jūsų biudžetą. Ieškodami Jira alternatyvų, atsižvelkite į šiuos aspektus:
| Platforma | Capterra vertinimas | Integracijos | Nemokama versija | Nemokamas bandymas | Kainų diapazonas |
|---|---|---|---|---|---|
| LiveAgent | 4.7 | 220+ | ✅Taip | ✅Taip | $15 agentui/mėn |
| Trello | 4.5 | 200+ | ✅Taip | ✅Taip | $5 agentui/mėn |
| LiquidPlanner | 4.3 | 40+ | ✅Taip | ✅Taip | $15/agentui/mėn |
| Assembla | 4.2 | 100+ | ✅Taip | ❌Ne | $12/agentui/mėn |
| Asana | 4.5 | 100+ | ✅Taip | ✅Taip | €10.99/agentui/mėn |
LiveAgent išsiskiria iš kitų Jira alternatyvų, siūlydamas išsamų klientų palaikymo sprendimą, kuris viršija projektų valdymo funkcijas. Jame yra pagalbos stalo programinė įranga, patikimi tiesioginės pokalbio sprendimai ir socialinės žiniasklaidos integracija.
Turėdama daugiau nei 180 funkcijų ir galimybių bei daugybę trečiųjų šalių integracijų, LiveAgent padidina savo universalumą. Be to, jame yra intuityvus sąsaja, pritaikomos bilieto būsenos ir automatizavimo funkcijos, kurios supaprastina procesus ir padidina produktyvumą. Be to, LiveAgent suteikia 24/7 klientų palaikymą, kad jūsų poreikiai būtų visada patenkinti.

LiveAgent siūlo galingų funkcijų rinkinį, skirtą jūsų klientų palaikymo operacijoms pagerinti. Turėdama daugiau nei 220 trečiųjų šalių integracijų, galite sklandžiai prisijungti prie platformų, tokių kaip Shopify, WhatsApp, CRM sistemos, projektų valdymo įrankiai, Slack ir įvairūs socialinės žiniasklaidos kanalai. Ši išsami integracijos galimybė užtikrina, kad galite efektyviai valdyti klientų sąveiką, laikydami visus savo įrankius vienoje vietoje.
Pažvelkime į funkcijas, kurias turi LiveAgent ir Jira:
Ir čia yra funkcijos, kurios trūksta Jira, bet yra LiveAgent:
Čia yra pagrindiniai skirtumai tarp LiveAgent ir Jira:
LiveAgent yra puiki alternatyva mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurios prioritetą teikia puikiam klientų aptarnavimui ir valdo didelį klientų užklausų kiekį. Tačiau tai yra labai keičiamas ir universalus įrankis, siūlantis daug išsamių funkcijų kaip Enterprise plano dalis. Šios funkcijos taip pat gali būti naudingos didesnėms įmonėms arba tokioms industrijoms kaip e-komercija, programinės įrangos kūrimas, viešbučių verslas, švietimas ir kt.
Galite išbandyti LiveAgent nemokamai su 30 dienų bandymu. Ne tik tai, jūs taip pat turite nemokamą plano parinktį, kuri gali būti naudinga įmonėms su ribotu biudžetu. Tačiau turėkite omenyje, kad šis planas apima tik pagrindines funkcijas. Jei norėtumėte patirtis daugiau išsamių funkcijų, apsvarstykite vieną iš kitų kainodaros planų:
Apskritai, LiveAgent siūlo fantastišką funkcijų ir integracijų rinkinį, todėl tai yra puiki alternatyva, jei ieškote išsamaus klientų palaikymo įrankio. Jame yra daug pritaikomos parinktys ir palaikoma įvairios kalbos, todėl įmonės gali jį pritaikyti savo specifiniams poreikiams. Tačiau kai kurie vartotojai minėjo, kad norėtų daugiau pritaikymo parinkčių ir išsamesnių ataskaitų bei analitikos funkcijų.
Vienas dalykas, kurį reikia pažymėti, yra tas, kad nors LiveAgent yra gana vartotojui draugiškas, jame yra pradinis mokymosi kreivė. Turite praleisti šiek tiek laiko, kad susipažintumėte su sistema, tačiau kai tai padarysite, navigacija tampa daug lengvesnė.
Kitas privalumas yra 24/7 klientų palaikymas, kuris visada yra prieinamas, jei susiduriate su problema. Be to, išsami žinių bazė, pilna mokymo programų ir žingsnio po žingsnio vadovų, yra puikus išteklius problemų šalinimui ir sužinojimui, kaip efektyviai panaudoti visas funkcijas.
“Puikus visapusiškas sprendimas.” Buvo lengva pradėti, ir jis suteikia visapusišką pagalbos stalo ir palaikymo sprendimą. Tai, kad jis gali prisijungti prie mūsų svetainės ir suteikti pokalbį, taip pat žinių bazę, buvo puiku… tačiau pridėjus telefono palaikymo galimybę per VOIP ryšius, tai suteikia pranašumą beveik prieš viską. Tai labai pritaikoma, ir mes neradome jokių problemų, kad ji darytų tai, ko mums reikia. Palaikymas buvo geras ir atsakė į visus mūsų klausimus, tačiau, jei būti sąžiningam, mums jų nereikėjo per daug, kai pradėjome. Jie toliau taisė klaidas ir pridėjo funkcijas, todėl tai yra aktyvi ir gyvybinga produkto versija, kuri nuolat gerėja. Klientų atsiliepimai apie Capterra
Trello yra paprastas, bet galingas įrankis, kuris suneša visas jūsų užduotis ir įrankius. Jis padeda laikyti visas jūsų užduotis organizuotas ir leidžia sekti atskiras arba komandos užduotis vienoje vietoje. Be to, jo automatizavimo funkcijos palengvina pasikartojančių, kasdienių užduočių automatizavimą. Jei norite išlaikyti komandos skaidrumą, Trello gali būti gera parinktis.

Trello siūlo daug naudingų funkcijų, kurios gali padėti jums laikyti viską organizuotą ir užtikrinti, kad visi jūsų komandos nariai būtų tame pačiame puslapyje. Be to, jame yra trečiųjų šalių integracijos su populiariais įrankiais, tokiais kaip Slack, Jira, Google Calendar, WebWork Time Tracker, GitHub, Mailchimp ir kt. Šios integracijos palengvina darbo procesų supaprastinimą ir produktyvumo didinimą.
Tai yra pagrindiniai skirtumai tarp Trello ir Jira:
Trello yra populiari pasirinkti įmonėms bet kokio dydžio, kurioms reikia pagalbos valdant savo projektus. Trello nemokamos ir prieinamos kainodaros planai daro ją puikia pasirinkti startupams ir mažoms įmonėms, kurioms reikia ekonomiško sprendimo. Tačiau dėl išsamių funkcijų, Trello taip pat yra tinkama alternatyva didesnėms komandų dydžiams, kurioms reikia valdyti sudėtingus projektus.
Trello yra vienas iš tų įrankių, kurį galite paleisti ir pradėti naudoti labai greitai dėl lengvo nustatymo ir vartotojui draugiško sąsajos. Tai puiku komandos bendradarbiavimui ir projektų valdymui, todėl lengva laikyti visus tame pačiame puslapyje. Galimybė pritaikyti lentas ir jas organizuoti paprastu vilkimo ir paleidimo būdu taip pat yra pliusas.
Tačiau mobilioji versija galėtų būti patobulinta, ypač kalbant apie vartotojo sąsają, nes ji nėra tokia vartotojui draugiška kaip darbalaukio versija. Nors platforma yra intuityvus, kai kurie vartotojai mano, kad ji galėtų naudotis daugiau išsamių funkcijų ir geresnės integracijos su Google Calendar. Kitas trūkumas yra ribota neprisijungus veikianti funkcionalumas, kuri gali būti nepatogi tiems, kuriems reikia prieigos prie savo lentų be interneto ryšio.
LiquidPlanner yra projektų valdymo sprendimas, kuris gali dinamiškai prisitaikyti prie pokyčių ir gali padėti jūsų komandai planuoti, numatyti ir veikti efektyviau.

LiquidPlanner siūlo funkcijų rinkinį, taip pat integracijas su tokiais įrankiais kaip Box, Google Drive ir Dropbox. Tačiau kitos integracijos gali būti sukurtos per jų atvirą API arba Zapier.
Pagrindiniai skirtumai tarp LiquidPlanner ir Jira yra:
LiquidPlanner yra daugiausia naudinga mažoms ir vidutinėms įmonėms dėl jos prieinamumo ir keičiamumo. Jame yra vartotojui draugiška sąsaja, pritaikomos darbo srautai ir realaus laiko ataskaitų sudarymas bei duomenų analitika, kuri palengvina komandų sekti jų projektų progresą, valdyti išteklius ir pristatyti projektus laiku ir biudžete.
LiquidPlanner yra patikimas įrankis, ypač jei jums reikia prioritizuoti užduotis pagal jų skubumą arba sekti savo projektų, laiko ir išlaidų progresą. Dinaminis Gantt diagrama ir prioriteto pagrindu grindžtas planavimas padeda vizualizuoti projektų laiko juostas. Šios funkcijos yra tikrai naudingos, jei žongliruojate keliais projektais ir turite laikyti viską kelyje.
Vienas iš trūkumų yra kaina. LiquidPlanner yra brangesnis nei kai kurios kitos rinkoje turimos alternatyvos. Jame taip pat trūksta kai kurių išsamių funkcijų. Tačiau tai kompensuoja gera integracija su išorinėmis programomis, siūlydama tam tikrą lankstumą.
Taip pat yra pradinis mokymosi kreivė dėl jos sudėtingumo, ypač žmonėms, kurie yra nauji projektų valdymo įrankiams. Vartotojo sąsaja taip pat galėtų būti patobulinta, kad pagerintų naudojamumą ir navigaciją.
Assembla yra programinės įrangos kūrimo platforma, kuri taip pat siūlo projektų ir programų valdymo įrankių rinkinį. Jame yra du sprendimai, atitinkantys skirtingų komandos dydžių poreikius, nuo 5 iki 5000 vartotojų.

Assembla siūlo daug naudingų funkcijų ir platų trečiųjų šalių integracijų spektrą su kitais įrankiais, tokiais kaip Google Drive, Gmail, Slack, Trello, Dropbox Business, GitHub ir daugeliu kitų.
Pažvelkime atidžiau į kai kurias funkcijas:
Assembla yra universalus įrankis, idealus programinės įrangos kūrimo, IT, rinkodaros ir kūrybinėms komandoms bet kokio dydžio. Jis yra keičiamas ir pritaikomos, kad atitiktų bet kurios įmonės poreikius, nuo mažų startupų iki didelių įmonių.
Assembla yra gana tvirtas įrankis, ypač kalbant apie projektų valdymą ir versijos kontrolę, tačiau jis nėra lengviausias nustatyti. Jei nesi techniškai paruoštas, pradžios žingsniai gali būti bauginantys. Nustatymo procesas gali būti gana sudėtingas, ir yra statesnė mokymosi kreivė.
Tačiau išsamios saugumo funkcijos ir integracijų bei pritaikymo diapazonas daro ją vertingu turtu įmonėms, kurioms reikalingos projektų valdymo ir versijos kontrolės galimybės. Be to, galimybė eskaluoti ir prioritizuoti užduotis suteikia dar vieną naudingumo sluoksnį, leidžiantį komandoms laikyti kontrolę, kas yra svarbiausia. Mažoms programinės įrangos kūrimo komandoms Assembla siūlo puikų funkcijų rinkinį. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad jų komandos augus, Assembla galimybės negreitai sekė jų poreikius.
Asana yra lengvai naudojamas ir lankstus įrankis, kuris padės pagerinti efektyvumą visoje jūsų organizacijoje. Jame palaikomas visos komandos bendradarbiavimas ir padeda išlaikyti skaidrumą jūsų versle.

Asana siūlo integracijų rinkinį su kitais įrankiais, tokiais kaip Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Canva, One Drive ir Dropbox, be kitų. Jame taip pat yra funkcijų rinkinys, įskaitant šiuos:
Asana yra tinkamas įrankis įmonėms bet kokio dydžio ir industrijos. Jame yra platus funkcijų spektras, kuris palengvina įmonėms valdyti savo darbo srautus, užduotis ir visus projektus efektyviai. Skirtingos bendradarbiavimo funkcijos, tokios kaip komentarai, paminėjimai ir bendri projektai, palengvina komandų komunikaciją ir realaus laiko darbą su projektais.
Kalbant apie projektų valdymo įrankius, Asana tikrai išsiskiria. Tai puiki parinktis tiek lengvam užduočių sekimui, tiek komandos bendradarbiavimui. Galite perkelti užduotis, priskirti terminus ir lengvai laikyti kitus informuotus. Be to, jame yra matomumas, ką daro kiti komandos nariai, kuris taip pat yra labai naudingas. Tai tampa ypač svarbu, kai keli komandos nariai dirba tame pačiame projekte, nes tai laiką viską aiškų ir organizuotą.
Tačiau yra potencialus naujiems vartotojams mokymosi kreivė. Vartotojo sąsaja galėtų būti šiek tiek intuityvesnė. Jei neorganizuojate ir nevaldomate jos tinkamai, ji gali tapti gana sumaišyta su užduotimis, komentarais ir pranešimais. Tai gali būti šiek tiek bauginanti, ypač tiems, kurie tik pradeda.
Nemokama Asana versija siūlo daug naudingų funkcijų. Tačiau jei jums reikalingos kai kurios išsamesnės funkcijos, tai gali tapti šiek tiek brangiau, palyginti su kitomis rinkoje turima alternatyvomis.
Jei norite padidinti savo komandos efektyvumą ir produktyvumą, galite tai padaryti, įdiegę Monday.com į savo verslą. Tai leis jums bendradarbiauti su savo komanda ir gauti aiškią visų savo darbų nuotrauką.

Monday.com siūlo platų funkcijų spektrą ir daugiau nei 200 integracijų, kurios padeda jums dirbti sklandžiai ir padidinti bendradarbiavimą jūsų organizacijoje. Jame integruojami tokie įrankiai kaip Outlook, Slack, Zoom, Excel, programinės įrangos kūrimo įrankiai ir daugiau. Čia yra kai kurios pagrindinės funkcijos:
Monday.com yra intuityvus projektų valdymo platforma, kuri siūlo lankstų įrankį, tinkamą visų dydžio įmonėms. Monday.com yra keičiamas sprendimas, kuris gali lengvai prisitaikyti prie augančių įvairių industrijos verslo poreikių ir reikalavimų.
Jei ieškote lengvai naudojamo projektų valdymo įrankio, Monday.com yra tvirta pasirinkti. Galite lengvai sekti projektų progresą, pamatyti, kada buvo baigtos užduotys, ir nustatyti, kas šiuo metu dirba su kuriuo projekto aspektu. Jo vizualus ir labai pritaikomos sąsaja leidžia pritaikyti darbo srautus ir prietaisų skyldus savo specifiniams poreikiams, todėl jis yra universalus įvairiems projektų tipams.
Tačiau šis lankstumas ateina su šiek tiek mokymosi kreive. Platus funkcijų spektras gali būti šiek tiek bauginantis naujiems vartotojams, todėl prie įrankio priprasti gali prireikti šiek tiek laiko. Kitas dalykas, kurio verta paminėti, yra integracijos. Nors Monday.com siūlo įvairias integracijas, kai kurie vartotojai pranešė apie problemas, kai jos neveikia tinkamai. Jų pagerinimas galėtų padaryti įrankį sklandesnį. Galiausiai, kaina gali tapti gana aukšta, kai jūsų komanda auga, ir gali reikėti atnaujinti į aukštesnį sluoksnį. Tai yra kažkas, ką reikia atsižvelgti planuojant savo biudžetą.
Supaprastinkite savo darbą ir atlikite daugiau naudodami ClickUp. Jis leidžia jums planuoti, sekti ir valdyti savo darbą ir projektus. ClickUp pritaikomos funkcijos ir automatizavimo galimybės daro ją gera parinktimi įmonėms, kurioms reikia efektyviai valdyti savo darbo srautus.

Galite sujungti ClickUp su daugiau nei 1000+ įrankiais arba sukurti savo pasirinktines integracijas naudodami jų viešą API. Kai kurios iš jų populiariausių integracijų apima LiveAgent, Slack, Google Drive, Google Calendar, Amazon Alexa, Microsoft Teams ir daugelį kitų. ClickUp taip pat siūlo daug pritaikomos funkcijos pagal jūsų poreikius, suteikdamas jums daugiau lankštumo ir kontrolės, kad organizuotumėte viską.
ClickUp yra visapusiškas projektų valdymo įrankis, kuris suteikia išsamų sprendimą bet kokio dydžio įmonėms. ClickUp nemokamos ir prieinamos kainodaros parinktys daro ją idealią pasirinkti net mažesnėms įmonėms, kurioms reikalingas ekonomiškas sprendimas.
ClickUp yra prikrauta funkcijomis, net ir nemokamame plane. Tai daro ją idealią biudžeto sąmoningoms komandoms, kurioms vis dar reikalingas tvirtas užduočių ir projektų valdymo įrankis. Vienas iš ClickUp privalumų yra jo pritaikymumas. Galite personalizuoti beveik visus numatytuosius nustatymus ir šablonai, kad atitiktų jūsų poreikius. Nors jis yra gana lankstus, kai kurie vartotojai norėtų dar daugiau pritaikymo parinkčių, ypač ataskaitose.
Jei esate naujas projektų valdymo įrankiams, ClickUp gali iš pradžių atrodyti bauginantis. Tačiau ClickUp siūlo daugybę vaizdo įrašų ir vadovų, kurie padės jums įveikti mokymosi kreivę. Kai tik susipažinsite su juo, navigacija ir ClickUp naudojimas yra gana paprastas.
Nors ClickUp yra paprastai patikimas, kartais galite susidurti su mažomis klaidomis, kurios paprastai greitai ištaisomos. Jų palaikymo komanda taip pat padeda sprendžiant bet kokias problemas, su kuriomis galite susidurti.
Quickbase yra be kodo platforma, kuri leidžia įmonėms lengvai kurti pasirinktines programas be jokios kodavimo patirties. Jame taip pat galima sujungti ir pritaikyti įmonės programas, kurios užpildo darbo srauto spragas, kad pagerintų efektyvumą jūsų organizacijoje.

Quickbase siūlo tris integracijos galimybes. Pirmoji yra vizualinė vilkimo ir paleidimo sąsaja, kuri leidžia vartotojams kurti programas, kurios integruoja išorinius duomenų rinkinius. Antroji yra RESTful API pasirinktinėms integracijoms, ir galiausiai webhooks suteikia paprastą prieigą prie duomenų, saugomų už Quickbase ribų. Jame taip pat yra platus funkcijų spektras, tokios kaip:
Quickbase yra vertingas įrankis bet kuriai įmonei, kuri siekia supaprastinti savo kasdienius operacijas, padidinti komandos produktyvumą ir pagerinti bendradarbiavimą organizacijoje.
Quickbase siūlo gana platų funkcijų spektrą, tokias kaip tiesioginis duomenų sekimas arba ataskaitų sudarymo ir analitikos įrankiai, kurie gali būti tikrai naudingi. Galimybė automatizuoti užduotis taip pat gali būti didžiulis laiko taupymas ir gali atlaisvinti jūsų komandą, kad sutelktų dėmesį į svarbesnį darbą. Be to, Quickbase turi modernų maketą ir paprastai yra gana lengva naudoti, o tai visada yra vertinama.
Tačiau pritaikymas yra šiek tiek ribojamas, palyginti su kitais panašiais įrankiais. Dar viena sritis, kurioje Quickbase neatitinka, yra klientų palaikymas. Gana daug vartotojų pranešė, kad jų palaikymas nėra labai atsakingas, o tai gali būti nusivylimas, kai bandote greitai išspręsti problemą.
Apskritai, Quickbase turi savo privalumų, bet ir trūkumų. Tai gali būti gera alternatyva pagrindiniam automatizavimui ir duomenų sekimui, tačiau jei jums reikalingas kažkas labai pritaikomos, jūs galite naudotis daugiau iš kitų alternatyvų.
Sėkmingas projektų pristatymas prasideda nuo aiškaus plano, kas turi nutikti ir kada. Čia Aha! suteikia įrankį, kuris gali padėti jums sukurti projektų planus ir valdyti tarpfunkcinį darbą, kad atitiktumėte savo terminus.

Galite sujungti Aha! su daugiau nei 30 kitų įrankių, įskaitant Azure DevOps, GitLab, Jira, Zapier, Google Drive, Google Analytics ir kt. Jame taip pat yra gražus funkcijų ir galimybių rinkinys; kai kurie iš pagrindinių yra:
Aha! yra puikus sprendimas, kuris gali naudoti daugelį įmonių, nuo mažų startupų iki didelių įmonių. Tačiau jis yra ypač naudingas įmonėms, kurios sutelktos į produktų kūrimą ir paleidimą, tokioms kaip programinės įrangos kūrimas arba rinkodaros industrijos. Jis taip pat idealus įmonėms, kurioms reikia suderinti savo produkto strategiją su savo verslo tikslais.
Aha! yra tvirtas produkto valdymo įrankis, tačiau jis ateina su savo iššūkiais ir privalumais. Pavyzdžiui, pradinis nustatymas gali būti daug laiko reikalaujantis, ir susipažinimas su visomis funkcijomis reikalauja šiek tiek kantrybės. Tačiau kai tik peržengsite šią kliūtį, rasite, kad Aha! siūlo platų funkcijų spektrą. Jame aprašomi skirtingi produkto valdymo aspektai ir leidžiamas aukštas pritaikymo laipsnis, pavyzdžiui, kurti pritaikytas ataskaitas.
Jie taip pat diegia reguliarius atnaujinimus, o tai reiškia, kad platforma nuolat gerėja. Išskirtinis bruožas yra Aha! Roadmaps+, kuris yra išsamus produkto planavimo įrankis, kuris gerai integruojasi su kitais įrankiais, tokiais kaip Jira. Tai palengvina skirtingų projektų dalių valdymą sklandžiai.
Klientų palaikymo komanda yra patikima ir naudinga, o tai yra pliusas. Tačiau dokumentacija galėtų būti patobulinta tiems, kurie nori savitarnos, todėl būtų lengviau rasti atsakymus patys. Kitas dalykas, kurio reikia atsižvelgti, yra kaina, kuri yra gana aukšta. Mažoms komandoms arba startupams tai gali būti reikšmingas veiksnys.
Wrike yra visapusiškas platformas, kuris padeda jums valdyti savo projektus, organizuoti darbą, pamatyti projektų progresą ir padidinti bendradarbiavimą visose departamentuose.

Wrike siūlo integracijas su kitais įrankiais. Kai kurie iš populiariausių yra Gmail, LinkedIn, Shopify, WordPress, Google Drive, Google Calendar, Salesforce ir Dropbox. Jame taip pat yra šios funkcijos:
Wrike gali būti gera pasirinkti bet kokio dydžio įmonėms, padedant komandoms laikyti organizuotą ir sutelktą dėmesį ir leidžiant joms pristatyti projektus laiku ir biudžete. Tačiau mažos įmonės arba startupai gali rasti kainodaros struktūrą brangesne nei panašūs įrankiai.
Wrike yra gana intuityvus ir lengvai naudojamas projektų valdymo įrankis. Jo platus mokymo medžiagos spektras padeda vartotojams greitai susipažinti su jo funkcijomis. Vienas iš Wrike stiprybių yra jo galimybė sklandžiai keistis nuo mažų projektų iki įmonės lygio iniciatyvų. Pritaikotos darbo srautai ir realaus laiko atnaujinimai padeda maksimaliai padidinti efektyvumą ir produktyvumą.
Platforma leidžia kurti išsamias užduotis ir priskyrimą, kurie gali būti suskaidyti į papildomas užduotis ir priklausomybes. Tai yra ypač naudinga valdant sudėtingus projektus. Tačiau pranešimų sistema galėtų būti patobulinta, kad geriau informuotų vartotojus.
Kitas dalykas, kurio reikia atsižvelgti, yra išsamių funkcijų spektras, kurį siūlo Wrike. Nors šios gali būti labai galingos, jos gali atrodyti bauginančios vartotojams, ieškančiems pagrindinių projektų valdymo sprendimų. Be to, Wrike kainodara yra aukštesnė, o tai gali būti trūkumas biudžeto sąmoningų vartotojų arba mažesnių organizacijų.
GitLab yra išsamus DevSecOps platformas, kuris leidžia komandoms valdyti visą savo programinės įrangos kūrimo ciklą vienoje vietoje. Nuo planavimo ir kodavimo iki testavimo ir diegimo, GitLab suteikia visus reikalingus įrankius, kurie komandai reikalingi bendradarbiauti ir pagreitinti savo darbo srautą.

GitLab leidžia vartotojams integruoti įrankį su kitomis programomis, tokiomis kaip GitHub, Google Chat, Jira, Slack pranešimai, Datadog, Bugzilla, Assembla ir kt. Jame taip pat yra kai kurių vertingų funkcijų, tokių kaip:
GitLab geriausiai tinka kūrimo orientuotoms komandoms ir įmonėms, kurios prioritetą teikia sklandžiam DevSecOps darbo srautui. Jame aprašomi įvairūs įmonės dydžiai, nuo startupų iki didelių įmonių, ypač tiems, kurie ieško visapusiško platformo, skirto pagreitinti programinės įrangos inovaciją ir diegimą.
GitLab yra labai išsamus ir integruotas DevOps įrankis, kuris gali padėti jums supaprastinti visą programinės įrangos ciklą. Jo tvirtas prieigos kontrolė ir išsamūs leidimai daro saugumą ir bendradarbiavimą paprastą, o tai yra didelis pliusas bet kuriai kūrimo komandai. Tačiau GitLab iš pradžių gali būti gana bauginantis, ypač jei nesi susipažinęs su panašiais įrankiais. Tikrai yra mokymosi kreivė.
Kitas dalykas yra GitLab ataskaitų sudarymo funkcionalumas, kuris yra šiek tiek ribojamas, palyginti su jo konkurentais. Be to, sistema gali būti šiek tiek lėta kartais, ir užkrovimas trunka ilgai. Apskritai, nors GitLab siūlo platų funkcijų ir galimybių spektrą, jis reikalauja šiek tiek priprasti ir turi kelias sritis, kuriose galėtų būti pagerintas.
Redmine yra lankstus Jira atviro kodo alternatyva, kuri gali padėti jums automatizuoti savo procesus ir padėti planuoti. Naudodama Ruby on Rails sistemą, jis yra tarpplatforminis ir tarpduomenų bazinis.

Kai kurios iš Redmine pagrindinių integracijų apima Zendesk Suite, Typeform, OpsGenie, TypeCamp, Hubstaff, Backlog ir kt. Dabar pažvelkime į kai kurias funkcijas, kurias jis siūlo:
Redmine yra viena iš atviro kodo Jira alternatyvų ir gali būti gera parinktis plataus spektro įmonėms, ypač mažoms įmonėms su griežtais biudžetais. Programinės įrangos kūrimo, IT ir rinkodaros industrijos įmonės gali labiausiai naudotis Redmine, nes jame yra funkcijos, pritaikytos jų poreikiams.
Redmine siūlo tvirtas funkcijų rinkinį, kuris leidžia komandoms dalintis ir valdyti failus, valdyti projektus ir sekti progresą realiu laiku - ir visa tai nemokamai. Tai gana įspūdinga, atsižvelgiant į tai, kad daugelis kitų įrankių ima panašias galimybes. Nors dizainas yra pasenęs, sąsaja yra gana lengva navigacijai. Naujų bilietų kūrimas yra paprastas ir efektyvus, be papildomų patvirtinimo žingsnių, kurie yra daugelyje kitų įrankių.
Tačiau vienas trūkumas yra klientų palaikymo trūkumas. Vartotojai turi rėmtis bendruomenės forumais, kad išspręstų problemas, o tai gali būti nepastovus, priklausomai nuo problemos. Nepaisant to, Redmine lieka vertingu įrankiu, ypač komandoms, ieškančioms ekonomiško projektų valdymo ir problemų sekimo sprendimo.
Notion yra galingas projektų planavimo ir valdymo įrankis, kuris gali padėti jums valdyti bet kokio tipo projektą, nepaisant to, koks didelis yra jūsų organizacija ar komanda. Jame suteikiama aiškumas visiems komandos nariams ir leidžia jiems būti efektyvesniems. Jame taip pat yra AI pagrindžtas asistentas, kuris gali atsakyti į jūsų klausimus, padėti jums brainstorminti idėjas ir supaprastinti sudėtingus duomenis.

Notion siūlo daug naudingų funkcijų ir integracijos galimybių su kitais įrankiais, tokiais kaip GitHub, Slack, Zapier, Trello, Google Drive, Zoom, OneDrive ir kt. Čia yra pagrindinių funkcijų sąrašas:
Notion siūlo intuityvią sąsają ir tvirtas funkcijas, todėl yra puiki pasirinkti įmonėms bet kokio dydžio ir įvairiose industriose, tokiose kaip rinkodaros, švietimas ir kūrybinės agentūros. Tai yra puikus, visapusiškas įrankis, kuris gali padėti komandoms bendradarbiauti efektyviau ir supaprastinti savo darbo srautus be techninio pagrindo.
Notion yra galingas ir vartotojui draugiškas įrankis su paprasta sąsaja, kuri yra gana lengva navigacijai, net tiems, kurie nėra techniškai paruošti. Notion lankstumas taip pat yra gana įspūdingas; galite organizuoti skirtingus informacijos tipus ir lengvai dalintis jais su kitais, todėl jis yra puikus bendradarbiavimo tikslams.
Daugelis vartotojų taip pat mėgsta jo išsamią šablonų biblioteką, kuri gali sutaupyti daug laiko, ir galite juos personalizuoti, kad atitiktų jūsų poreikius. Tačiau kai kurie vartotojai gali rasti, kad platformoje trūksta kai kurių papildomų pritaikymo parinkčių tam tikroms funkcijoms. Be to, daugiau integracijos parinkčių būtų puikus pagerinimas. Nors Notion gerai veikia darbalaukyje, mobiliuosiuose įrenginiuose jis gali būti šiek tiek lėtas, o tai gali būti trūkumas vartotojams, kuriems reikia prieigos prie informacijos kelyje.
GitHub yra platforma, skirta kūrėjams ir projektų vadovams dalintis ir bendradarbiauti su programinės įrangos projektais. Jame vartotojai gali saugoti kodą, sekti pokyčius, peržiūrėti projektų progresą ir valdyti savo projektų versijas.

GitHub leidžia vartotojams diegti integracijas savo asmeninėse paskyroje arba organizacijose, kurias jie valdo. Be to, jie gali diegti trečiųjų šalių programas konkrečioje saugykloje, kurioje jie turi administratoriaus teises, arba saugyklose, kurias valdo jų organizacija. Be to, GitHub taip pat siūlo daug funkcijų, įskaitant:
Bet kokio dydžio įmonės gali naudotis GitHub. Tačiau jis yra ypač vertingas programinės įrangos kūrimo komandoms. Mažesnės įmonės gali naudoti GitHub efektyviai valdyti kodą ir bendradarbiauti savo projektuose, o didesnės įmonės gali naudoti ją supaprastinti kūrimo darbo srautus ir pagerinti komandos bendradarbiavimą.
GitHub yra populiarus programinės įrangos kūrimo įrankis, siūlantis tvirtas versijos kontrolės sistemą, kuri išlaiko visų projektui atliktų pokyčių įrašą. Tai laiką visus informuotus ir užtikrina, kad niekas nėra prarastas.
Vienas iš GitHub išskirtinių privalumų yra jo bendradarbiavimo galimybės. Keli kūrėjai gali dirbti toje pačioje saugykloje, atlikti pokyčius ir sklandžiai sulieti savo indėlį. Tai yra žaidimo keitiklis komandos projektams, nes leidžia visiems laikyti tame pačiame puslapyje ir efektyviai dirbti kartu.
Tačiau GitHub turi savo apribojimus, ypač projektų valdymo funkcijų atžvilgiu. Jame nėra išsamių įrankių, kuriuos galite rasti specializuotoje projektų valdymo programinėje įrangoje. Taip pat yra pradinis mokymosi kreivė, ypač tiems, kurie neturi techninio pagrindo. Navigacija gali būti šiek tiek sudėtinga iš pradžių, tačiau kai tik ją supranti, tai gali būti labai naudingas įrankis.
Basecamp yra visapusiškas sprendimas, kuris siūlo unikalų įrankių ir metodų rinkinį, kad projektų planavimas ir valdymas būtų lengvesnis ir mažiau varginantis.

Basecam siūlo mobiliąsias ir darbalaukio integracijas, laiko sekimo integracijas, apskaitos integracijas, ataskaitų sudarymo ir planavimo integracijas bei programinės įrangos kūrimo integracijas, kurios padidina įrankio efektyvumą. Jame taip pat yra tokios funkcijos kaip:
Basecamp yra keičiamas įrankis, kuris gali prisitaikyti prie unikalių skirtingų dydžio ir įvairių industrijos verslo poreikių, suteikdamas efektyvų agile projektų valdymo ir komandos bendradarbiavimo sprendimą. Tačiau dėl ribotų užduočių valdymo galimybių, didesnės įmonės gali rasti kitas alternatyvas, kurios labiau tinka dideliems projektams.
Apskritai, Basecamp yra geras projektų valdymo įrankis su labai vartotojui draugiška sąsaja. Jis yra lengva navigacijai nuo pat pradžios, todėl jis yra prieinamas vartotojams bet kokio lygio. Užduočių kūrimas yra paprastas, o sklandžios komunikacijos funkcijos daro ją puikia pasirinkti tiek vidinei komandos sąveikai, tiek klientų komunikacijai.
Basecamp puikiai atliekamas valdant kelis projektus vienu metu. Jame yra funkcijos, kurios padeda laikyti užduočių sąrašus organizuotus ir leidžia sekti visų komandos narių veiklą. Tačiau Basecamp turi kai kuriuos apribojimus. Jo pritaikymo parinktys yra gana ribotos, ir vartotojai gali norėti daugiau būdų personalizuoti funkcijas, kad atitiktų savo komandos specifiniams poreikiams. Be to, jame trūksta kai kurių išsamių projektų valdymo funkcijų, kurios yra kitose programose, o tai galėtų būti naudinga sudėtingesniems projektams.
Kitas dalykas, kurio reikia atsižvelgti, yra klientų palaikymas. Kai kurie vartotojai pranešė, kad atsakymas iš klientų palaikymo gali būti šiek tiek lėtas, o tai gali būti nusivylimas vartotojams, kuriems reikalingi greitai sprendimai.
Jei ieškote Jira alternatyvos, kuri geriau atitiktų jūsų organizacijos poreikius, yra keletas aspektų, kuriuos turėtumėte atsižvelgti. Atsižvelgdami į šiuos aspektus, galite pasirinkti geriausią savo verslo parinktį.
Rasti tobulą savo verslo įrankį yra būtina, siekiant maksimaliai padidinti efektyvumą ir produktyvumą jūsų organizacijoje. Norėdami tai padaryti, svarbu paaiškinti savo tikslus ir lūkesčius.
Pažvelkite į alternatyvios programinės įrangos siūlomų funkcijų rinkinį ir kaip gerai šios funkcijos atitinka jūsų verslo poreikius.
Norėdami jums suteikti idėją, pažvelkite į Jira Reports and Insights funkcija ir palyginkite ją su LiveAgent analitikos funkcija.

Kitas yra pritaikymo lygis. Jūsų verslas turi unikalius poreikius ir reikalavimus, todėl svarbu pasirinkti programinę įrangą, kuri leidžia lankstumą ir pritaikymą, kad atitiktų tuos poreikius.
Visada siekite balanso tarp kainos ir funkcionalumo. Įsitikinkite, kad tai, ką gausite iš konkretaus teikėjo, yra verta pinigų ir kad jums nereikia aukoti svarbių funkcijų ir galimybių, siekiant sutaupyti. Laimei, daugelis rinkoje esančių teikėjų siūlo panašią funkcionalumą žemesne kaina, arba taip pat yra daug nemokamų Jira programinės įrangos alternatyvų, kurios gali suteikti jums pakankamai, kad atitiktų jūsų lūkesčius.
Vienas iš geriausių būdų įvertinti skirtingas parinktis yra analizuoti vartotojų atsiliepimai ir liudijimus. Jie gali suteikti vertingų įžvalgų apie tikrų vartotojų patirtį, kuri gali padėti jums nustatyti kiekvienos parinktys stiprybes ir silpnybes.
Peržiūrėdami klientų atsiliepimai, svarbu ieškoti modelių. Ar yra bendros problemos, kurias praneša keli vartotojai? Ar yra tam tikros funkcijos, kurias vartotojai atrodo mėgsta? Nustatydami šiuos modelius, galite geriau suprasti, kaip programinė įranga veikia skirtingose situacijose. Tačiau nesitikėkite vieno šaltinio. Vietoj to, skirkite laiko skaitymui įvairių šaltinių atsiliepimai.
Vertindami klientų palaikymą, kurį siūlo Jira alternatyvos, yra keletas pagrindinių veiksnių, kuriuos verta atsižvelgti. Pirmiausia, norėsite ieškoti programinės įrangos teikėjo, kuris siūlo įvairius palaikymo kanalus, tokius kaip el. paštas ir tiesioginė pokalbis, taip pat internetinę žinių bazę.
Taip pat norėsite įvertinti klientų palaikymo kokybę. Ar palaikymo atstovai yra naudingi? Ar ištekliai yra lengvai suprantami? Kaip lengva susisiekti su klientų palaikymo atstovais? Koks yra vidutinis sprendimo laikas?
Atidžiai įvertinę programinės įrangos teikėjų klientų palaikymą ir išteklius, galite rasti tobulą savo verslo sprendimą. Pridėkite puikaus klientų palaikymo privalumą, ir jūs galite turėti savo svajonės Jira alternatyvą.
LiveAgent siūlo savo klientams geriausią klientų palaikymą dėl savo tiesioginės pokalbio palaikymo ir išsamios žinių bazės, prieinamos visiems iš bet kurios vietos. Ten galite rasti įvairias naudingus straipsnius, vaizdo mokymo programas, atsakymus į dažnai užduodamus klausimus ir daug daugiau.

Prieš nusprendžiant įsipareigoti bet kuriam iš šių projektų valdymo įrankių, įsitikinkite, kad atliksite bandymą arba demonstraciją. Tai gali būti naudinga dėl kelių skirtingų priežasčių:
Pirma, tai leidžia jums išbandyti skirtingas funkcijas, pamatyti, kaip jos veikia praktikoje, kaip lengva arba sunku jas navigacijoje, ir kaip jos integruojasi su kitais įrankiais. Jūs gausite jausmą apie programinę įrangą ir pamatysite, ar ji atitinka jūsų specifiniams poreikiams prieš pirkdami.
Kita priežastis yra ta, kad jūs galite palyginti įvairias parinktis ir rasti geriausią savo verslo ir komandos atitikimą. Galite palyginti funkcijas, kainodaros planus, klientų palaikymą, naudojamumą ir daugiau. Bandymo arba demonstracijos vykdymas taip pat gali padėti jums nustatyti bet kokius potencialius programinės įrangos problemas arba apribojimus. Vartotojai gali ją išbandyti su savo duomenimis, kad pamatytų, ar ji tinka jų poreikiams. Turėkite omenyje, kad kartais nemokama pagalbos stalo programinė įranga gali būti pakankama jūsų poreikiams.
Apibendrinant, yra daug skirtingų Jira alternatyvų, kurių kiekviena siūlo unikalų funkcijų ir galimybių rinkinį, pritaikytą skirtingoms įmonėms ir industrioms. Pasirinkdami tinkamą projektų valdymo programinę įrangą savo verslui, atsižvelkite į tokius veiksnius kaip keičiamumas, naudojamumas, integracijos galimybės, bendradarbiavimo įrankiai ir kainodara, kad užtikrintumėte, jog sprendimas atitinka jūsų specifiniams poreikiams ir reikalavimams.
Kai kurios potencialios priežastys ieškoti alternatyvos apima poreikį vartotojui draugiškesnei sąsajai, geresnėms bendradarbiavimo priemonėms, lengvesniam užduočių sekimui arba prieinamesniems kainoms. Suprasdami savo specifiniams poreikiams, galite priimti pagrįstą sprendimą ir pasirinkti geriausią projektų valdymo programinę įrangą, kuri supaprastins jūsų kasdienius užduotis ir padidins jūsų komandos produktyvumą.
LiveAgent galėtų būti puikus sprendimas įmonėms, siekiančioms pagerinti savo vidinį ir išorinį bendradarbiavimą ir supaprastinti komunikaciją su klientais. Turėdama tokias funkcijas kaip bilieto sistema, tiesioginė pokalbis, skambučių centras ir socialinės žiniasklaidos integracijos, LiveAgent siūlo visapusišką sprendimą, kuris gali padėti komandoms efektyviau valdyti klientų užklausas. Jos užduočių valdymas ir sklandžia integracija su kitomis trečiųjų šalių programomis padidina produktyvumą ir darbo srautą. Turėdama vartotojui draugišką sąsają ir prieinamas kainodaros parinktis, LiveAgent verta atsižvelgti kaip Jira alternatyva.
Tačiau norėdami rasti tobulą savo verslo alternatyvą, pradėkite nustatydami savo komandos poreikius, esamus skausmų taškus ir pageidaujamus pagerinimus. Taip pat gali būti naudinga pasinaudoti nemokamais bandymais arba demonstracijomis, kad gautumėte tiesioginę patirtį su kiekviena platforma.
Ar pasiruošę supaprastinti savo komunikaciją ir pakelti savo klientų palaikymą? Šiandien užsiregistruokite mūsų nemokamam bandymui ir patirkite jo galingas funkcijas iš pirmo žodžio!
Pakelkite savo klientų palaikymą į kitą lygį naudodami LiveAgent klientų aptarnavimo programinę įrangą.
Pasidalinkite šiuo straipsniu
Patricia dirbo LiveAgent dvi metai, panaudodama savo rinkodaros patirtį turiniui kurti. Ji specializuojasi straipsniuose, tinklaraščiuose ir vadovuose apie įvairias temas, įskaitant kliento aptarnavimą, pagalbos stalo programinę įrangą ir kliento komunikaciją. Jos požiūris pabrėžia turinio informatyvumą ir suprantamumą, dažnai pridedant kelis patarimus, padedančius skaitytojams teoriją paversti praktika.

Taip, Jira siūlo nemokamą planą. Tačiau šis planas yra ribojamas 10 vartotojų ir 2 GB saugojimo, be to, jis siūlo tik bendruomenės palaikymą, jei susiduriate su problema ir jums reikia pagalbos ją išspręsti.
'Microsoft' siūlo 'Azure DevOps' kaip Jira alternatyvą. Jis suteikia panašias projektų ir problemų sekimo funkcijas, ypač skirtas kūrimo komandoms.
Ne, Jira nesiūlo atviro kodo versijos. Jira yra nuosavybės produktas, kurį sukūrė 'Atlassian, ir nepaisant įvairių kainodaros planų, jis nėra prieinamas kaip atviro kodo programinė įranga.
Galite pasirinkti jų nemokamą planą arba užsiregistruoti 7 dienų nemokamam jų standartinio arba premium plano bandymui, prieš nusprendžiant įsipareigoti.
Nėra vieno dydžio tinkančio atsakymo, nes ideali pasirinkti priklauso nuo jūsų komandos specifinių poreikių, pageidavimų ir biudžeto. Turite atsižvelgti į tai, ko jums reikia, kad pagerintumėte savo efektyvumą ir produktyvumą, kokios funkcijos yra svarbios jūsų komandai, kad pagerintų jų bendradarbiavimą, arba kokia kainų diapazone tilps į jūsų biudžetą.
Svarstydami Jira alternatyvą, ieškokite tokių funkcijų kaip vartotojui draugiškas sąsaja, užduočių valdymas, bendradarbiavimo įrankiai, pritaikymo parinktys, užduočių sekimas, integracijos su išoriniais įrankiais, mastelinis keičiamumas ir prieinamos kainos.

Jira yra patikima priemonė klaidoms, problemoms ir projektams sekti, integruota su LiveAgent sklandžiam užduočių valdymui. Joje yra natyvios ir Zapier integraci...

Atraskite 10 geriausių Help Scout alternatyvų 2025 metams, siūlančias pranašesnes funkcijas, integracijas ir ekonomiškus sprendimus jūsų verslui.

Išskleiskite 15 geriausių SolarWinds alternatyvų 2025 metams, siūlančias įvairias funkcijas, kainas ir naudotojo patirtį. Atraskite tokias parinktis kaip LiveAg...