Turėtina ir neturėtina: turinio rinkodaros strategijos kūrimas mažoms įmonėms

Efektyvios turinio rinkodaros strategijos kūrimas yra labai svarbus mažos įmonės sėkmei, tačiau lengva padaryti brangias klaidas. Nesvarbu, ar tik pradedate, ar norite pagerinti savo esamą darbą, supratimas apie turinio rinkodaros turėtiną ir neturėtiną gali padaryti skirtumą tarp klestėjimo ir kovos šiandieninėje konkurencingoje skaitmeninėje aplinkoje.

Turinio rinkodaros svarba mažoms įmonėms

Turinio rinkodara tapo būtina mažoms įmonėms, norinčioms konkuruoti su didesnėmis korporacijomis. Tai leidžia jums sukurti autoritetą, nustatyti pasitikėjimą su savo auditorija ir skatinti tvarų augimą nesulaužydami biudžeto. Tačiau daugelis mažų verslo savinininkų daro bendras klaidas, kurios susilpnina jų pastangas.

Sėkmės raktas yra sukurti strateginį požiūrį, kuris atitinka jūsų verslo tikslus, supranta jūsų auditoriją ir teikia nuolatinę vertę. Išnagrinėkime kritines turėtinas ir neturėtinas, kurios padės jums sukurti laimingą turinio rinkodaros strategiją.

Turėtina: geriausia praktika mažos įmonės turinio rinkodaroje

Turėtina: Nustatyti aiškius tikslus ir uždavinius

Prieš kuriant bet kokį turinį, nustatykite konkrečius, išmatuojamus tikslus. Ar siekiate padidinti prekės žinomumą, generuoti potencialius klientus, skatinti pardavimus ar kurti kliento lojalumą? Jūsų tikslai turėtų atitikti jūsų bendrus verslo tikslus ir turėtų būti SMART (Specifiniai, Išmatuojami, Pasiekiami, Aktualūs, Laiku riboti).

Aiški tikslai suteikia kryptį jūsų turinio strategijai ir padeda jums matuoti sėkmę. Jie taip pat vadovauja jūsų komandos pastangoms ir užtikrina, kad visi dirba siekdami tų pačių rezultatų.

Turėtina: Žinoti savo tikslinę auditoriją iš vidaus ir iš lauko

Auditorijos supratimas yra pagrindinė turinio rinkodaros sėkmės sąlyga. Sukurkite išsamias pirkėjo personas, kurios apima:

• Demografinius duomenis (amžius, vieta, pajamos, švietimas)
• Problemas ir iššūkius
• Tikslus ir ambicijas
• Pageidaujamus turinio formatus
• Kur jie praleido laiką internete
• Jų pirkimo kelią ir sprendimų priėmimo procesą

Kuo geriau suprantate savo auditoriją, tuo aktualesnį ir vertingesnį turinį galite sukurti. Šios žinios leidžia jums kurti turinį, kuris tikrai rezonuoja su žmonėmis, kuriuos bandote pasiekti.

Turėtina: Sutelkti dėmesį į kokybę, o ne į kiekį

Vienas gerai ištirtas, išsamus tinklaraščio straipsnis, kuris suteikia tikrą vertę, yra vertas daugiau nei penki vidutiniai straipsniai. Mažos įmonės turėtų prioritetą teikti aukštos kokybės turinio kūrimui, kuris sprendžia tikras kliento problemas ir suteikia veiksmingus sprendimus.

Kokybiškas turinys:

• Kuria pasitikėjimą ir kredibilumą
• Geriau reitinguojamas paieškos varikliuose
• Generuoja daugiau įsitraukimo
• Pritraukia kvalifikuotus potencialius klientus
• Skatina dalijimąsi ir atgalines nuorodas

Turėtina: Sukurti turinio kalendorių

Turinio kalendorius laikauja jūsų strategiją organizuotą ir užtikrina nuoseklumą. Iš anksto planuokite savo turinio temas, formatus, publikavimo datas ir paskirstymo kanalus. Tai padeda jums:

• Išlaikyti nuolatinį publikavimo grafiką
• Suderinti turinį su sezoninėmis tendencijomis ir renginiais
• Koordinuoti kelis komandos narius
• Išvengti paskutinės minutės skubos
• Sekti, kas veikia ir kas ne

Net paprastas skaičiuoklė gali būti efektyvus turinio kalendorius mažoms įmonėms.

Turėtina: Optimizuoti paieškos varikliams

SEO turėtų būti integruota į jūsų turinio strategiją nuo pat pradžios. Tai apima:

• Atitinkamų raktažodžių, kuriuos ieško jūsų auditorija, tyrimą
• Raktažodžių natūralų įtraukimą į jūsų turinį
• Įtaigių meta aprašymų ir pavadinimo žymų rašymą
• Antraščių žymų naudojimą turinio struktūrizavimui
• Vidinių ir išorinių nuorodų kūrimą
• Jūsų svetainės mobilaus ryšio ir greito įkėlimo užtikrinimą

SEO optimizavimas padeda jūsų turiniui pasiekti daugiau žmonių organiškai be mokamos reklamos.

Turėtina: Pasakoti savo prekės ženklo istoriją

Mažos įmonės turi unikalų pranašumą: autentiškumą. Pasidalinkite savo prekės ženklo istorija, vertybėmis ir misija. Paaiškinkite, kodėl pradėjote savo verslą, kokias problemas sprendžiate ir kuo skiriates nuo konkurentų.

Pasakojimas sukuria emocines sąsajas su jūsų auditorija ir daro jūsų prekės ženklą nepamirštamą. Žmonės veda verslą su įmonėmis, kurias pažįsta, mėgsta ir pasitiki – o pasakojimas padeda sukurti tą pasitikėjimą.

Turėtina: Iš naujo panaudoti savo turinį

Maksimaliai padidinkite savo turinio vertę, iš naujo jį panaudodami keliuose formaturose ir kanaluose:

• Paversti tinklaraščio straipsnį infografika, vaizdo įrašu ar podcast epizodu
• Suskaidyti ilgą straipsnį į socialinės žiniasklaidos įrašus
• Sukaupti kelis tinklaraščio straipsnius į el. knygą ar vadovą
• Sukurti el. pašto naujienlaiškius, kuriuose pateikiamas jūsų geriausias turinys
• Pritaikyti turinį skirtingoms platformoms ir auditorijoms

Turinio iš naujo panaudojimas sutaupo laiką ir išteklius, o tuo pačiu prailgina jūsų turinio pasiekimą ir trukmę.

Turėtina: Bendrauti su savo auditorija

Turinio rinkodara nėra vienpusė komunikacija. Aktyviai bendraujite su savo auditorija:

• Atsakydami į komentarus jūsų tinklaraštyje ir socialinėje žiniasklaidoje
• Atsakydami į klausimus jūsų pramonės forumuose
• Dalyvaujant atitinkamose internetinėse bendruomenėse
• Prašydami grįžtamojo ryšio ir pasiūlymų
• Kurkite santykius su kitais turinio kūrėjais

Bendravimas kuria bendruomenę, padidina lojalumą ir suteikia vertingų įžvalgų apie tai, ko nori jūsų auditorija.

Turėtina: Matuoti ir analizuoti rezultatus

Sekite pagrindinius rodiklius, kad suprastumėte, kas veikia ir kas ne:

• Svetainės lankymas ir puslapių peržiūros
• Įsitraukimo metrika (laikas puslapyje, atsisakymo rodiklis, dalijimasis)
• Potencialių klientų generavimas ir konversijos rodikliai
• Kliento įsigijimo kaina
• Investicijų grąža (ROI)
• Socialinės žiniasklaidos metrika (sekėjai, įsitraukimas, pasiekimas)

Naudokite tokius įrankius kaip Google Analytics, socialinės žiniasklaidos įžvalgos ir el. pašto rinkodaros platformas duomenims rinkti. Reguliariai peržiūrėkite savo metrikas ir koreguokite savo strategiją remiantis tuo, ką sužinote.

Turėtina: Investuoti į nuoseklumą

Nuoseklumas yra svarbesnis nei tobulumas. Vieno tinklaraščio straipsnio publikavimas per savaitę nuosekliai duos geresnius rezultatus nei trijų straipsnių publikavimas per vieną savaitę ir nieko per dvi mėnesius.

Nuoseklumas padeda jums:

• Kurti auditorijos lūkesčius ir lojalumą
• Pagerinti paieškos variklio reitingus
• Nustatyti autoritetą savo nišoje
• Kurti pagreitį ir pagreitį

Neturėtina: Dažnos klaidos, kurių reikia išvengti

Neturėtina: Ignoruoti savo auditorijos poreikius

Didžiausia klaida, kurią daro mažos įmonės, yra kurti turinį apie tai, apie ką jie nori kalbėti, o ne apie tai, ko reikalinga jų auditorija. Jūsų turinys turėtų spręsti kliento problemas, atsakyti į jų klausimus ir suteikti sprendimus jų problemoms.

Prieš kuriant turinį, pakluskite savęs: “Ar mano auditorija rūpinasi tuo? Ar tai padės jiems išspręsti problemą ar pasiekti tikslą?”

Neturėtina: Nepaisyti SEO

Daugelis mažų įmonių kuria puikų turinį, bet nepavyksta jį optimizuoti paieškos varikliams. Be SEO, jūsų turinys nebus atrasta žmonių, kurie ieško sprendimų, kuriuos jūs teikiate.

Nedarykite šių SEO klaidų:

• Ignoruoti raktažodžių tyrimą
• Nenatūraliai įdėti raktažodžius į turinį
• Nepaisyti meta aprašymų ir pavadinimo žymų
• Pamiršti apie mobilaus ryšio optimizavimą
• Ignoruoti vidinių nuorodų galimybes

Neturėtina: Publikuoti ir išnykti

Turinio rinkodara reikalinga nuolatinės pastangos. Nekurkite turinio retai ir tada išnykite keliems mėnesiams. Nenuoseklus publikavimas supainioja jūsų auditoriją ir pakenkia jūsų paieškos variklio reitingams.

Nustatykite realistinį publikavimo grafiką ir laikykitės jo. Net jei tai tik vienas tinklaraščio straipsnis per mėnesį, nuoseklumas yra svarbus.

Neturėtina: Ignoruoti analitikos

Daugelis mažų įmonių kuria turinį, bet niekada nepatikrina, ar jis veikia. Be jūsų rezultatų analizės, skrendžiate aklas. Nežinosite, kas rezonuoja su jūsų auditorija ar kas reikalinga pagerinti.

Įprastinkite peržiūrėti savo analitikos duomenis kas mėnesį ir atitinkamai koreguoti savo strategiją.

Neturėtina: Kopijuoti savo konkurentus

Nors gerai yra studijuoti, ką daro konkurentai, tiesiog nekopijuokite jų turinio strategijos. Jūsų mažoji verslas turi unikalius stiprybes, perspektyvą ir vertės pasiūlymus. Naudokite juos, kad išsiskirtumėte.

Kurkite originalų turinį, kuris atspindi jūsų unikalų balsą ir ekspertizę. Tai kuria jūsų prekės ženklo tapatybę ir padeda jums išsiskirti perpildytoje rinkoje.

Neturėtina: Nepaisyti skirtingų turinio formatų

Skirtingi žmonės pageidauja skirtingų turinio formatų. Kai kurie pageidauja skaityti tinklaraščio straipsnius, kiti pageidauja žiūrėti vaizdo įrašus, o dar kiti pageidauja klausytis podcastų. Neapsiribokite tik vienu formatu.

Eksperimentuokite su:

• Tinklaraščio straipsniais ir straipsniais
• Vaizdo įrašais ir seminarais
• Infografika ir vaizdiniu turiniu
• Podcastais ir garso turiniu
• El. pašto naujienlaiškiais
• Socialinės žiniasklaidos turiniu
• Atvejo studijomis ir liudijimais
• El. knygomis ir vadovais

Neturėtina: Pamiršti apie paskirstymą

Puikaus turinio kūrimas yra tik pusė kovos. Taip pat turite jį efektyviai platinti. Tiesiog nepublikuokite turinio savo tinklaraštyje ir tikėkitės, kad žmonės jį ras.

Aktyviai reklamuokite savo turinį per:

• El. pašto naujienlaiškius
• Socialinės žiniasklaidos kanalus
• Pramonės forumus ir bendruomenes
• Svečio straipsnius kitose svetainėse
• Partnerystę su papildomomis įmonėmis
• Mokamą reklamą (jei biudžetas leidžia)

Neturėtina: Nepaisyti savo el. pašto sąrašo

El. paštas išlieka vienas iš veiksmingiausiųrinkodaros kanalų, tačiau daugelis mažų įmonių jį nepaisyti. Kurkite savo el. pašto sąrašą ir naudokite jį santykiams su savo auditorija puoselėti.

El. paštas leidžia jums:

• Likti jūsų auditorijos dėmesio centre
• Nukreipti srautą į jūsų svetainę
• Reklamuoti savo produktus ar paslaugas
• Kurti lojalumą ir pasitikėjimą
• Pasiekti aukštą rinkodaros pastangų ROI

Neturėtina: Kurti turinį izoliuotai

Turinio rinkodara veikia geriausiai, kai ji integruota su kitomis rinkodaros ir verslo pastangomis. Nekurkite turinio vakuume neatsižvelgdami į:

• Jūsų bendrą verslo strategiją
• Jūsų pardavimų ir kliento aptarnavimo komandų įžvalgas
• Kliento grįžtamąjį ryšį ir klausimus
• Pramonės tendencijas ir naujienas
• Sezoninės galimybes ir renginius
• Jūsų kitus rinkodaros kanalus

Suderinkite savo turinio strategiją su visu savo verslu, kad maksimaliai padidintumėte poveikį.

Neturėtina: Tikėtis tiesioginių rezultatų

Turinio rinkodara yra ilgalaikė strategija. Nepublikuokite kelių tinklaraščio straipsnių ir iš karto tikėkitės kliento potvynio. Autoritetą, pasitikėjimą ir auditoriją kurti reikia laiko.

Dauguma įmonių mato reikšmingus turinio rinkodaros rezultatus per 3-6 mėnesius nuolatinės pastangos. Likite atsidavę savo strategijai ir būkite kantrūs su procesu.

Jūsų turinio rinkodaros strategijos kūrimas

Dabar, kai suprantate turėtiną ir neturėtiną, štai kaip sukurti efektyvią turinio rinkodaros strategiją savo mažai įmonei:

1. Nustatyti savo tikslus Pradėkite nuo aiškių, išmatuojamų tikslų, suderintų su jūsų verslo tikslais.

2. Suprasti savo auditoriją Sukurkite išsamias pirkėjo personas remiantis tyrimais ir kliento įžvalgomis.

3. Atlikti raktažodžių tyrimą Nustatykite raktažodžius ir temas, kurias ieško jūsų auditorija.

4. Planuoti savo turinį Sukurkite turinio kalendorių su temomis, formatais ir publikavimo datomis.

5. Kurti kokybišką turinį Kurkite vertingą, gerai ištirtą turinį, kuris sprendžia auditorijos poreikius.

6. Optimizuoti SEO Natūraliai įtraukite raktažodžius ir optimizuokite paieškos varikliams.

7. Strategiškai platinti Reklamuokite savo turinį per kelis kanalus, kad pasiekus savo auditoriją.

8. Bendrauti su savo auditorija Atsakykite į komentarus, atsakykite į klausimus ir kurkite bendruomenę.

9. Matuoti rezultatus Sekite metrikas ir analizuokite, kas veikia.

10. Patobulinti ir pagerinti Naudokite duomenų įžvalgas, kad nuolat pagerinti savo strategiją.

Išvada

Efektyvios turinio rinkodaros strategijos kūrimas jūsų mažai įmonei nereikalinga didelio biudžeto ar didelės komandos. Reikalingas aiškus auditorijos supratimas, įsipareigojimas kokybei ir nuoseklumui, ir norą mokytis bei prisitaikyti remiantis rezultatais.

Laikydamiesi šiame vadove nurodytų turėtinų ir neturėtinų, būsite gerai pasiruošę sukurti turinio rinkodaros strategiją, kuri duoda tikrus verslo rezultatus. Atminkite, turinio rinkodara yra maratonas, o ne sprintas. Sutelkite dėmesį į vertės teikimą savo auditoriai, ir sėkmė ateis.

Pradėkite nuo mažo, likite nuoseklūs ir nuolat tobulinkitės. Jūsų mažoji verslas turi unikalią vertę pasiūlyti – naudokite turinį rinkodarą, kad pasidalintumėte ta verte su pasauliu.