Prekės ženklo elementai

Nepaisant to, kurioje rinkoje veikiate, tikėtina, kad konkurencija yra smarki. Kiekvienais metais visame pasaulyje pradedama nemaža dalis naujų verslo. Tiesa, ne visi jie bus sėkmingi, bet kai kurie bus. Tai iškelia klausimą: kaip jūs išskiriate savo verslą iš kitų? Atsakymas gali jus nustebinti – tai prekės ženklas. Prekės ženklo svarbos negalima nuvertinti pasaulinės rinkos su smarki konkurencija kontekste.

Prekės ženklo elementai apibrėžia, kaip klientas suvokia jūsų prekės ženklą. Nuosekli prekės ženklo tapatybė yra tiek logotipas ir spalvų schema, kiek ir tikslai bei vertybės, ir kaip jie yra komunikuojami visuomenei. Supratimas ir prekės ženklo elementų puoselėjimas gali nulemti verslo strategijos sėkmę ar nesėkmę, ypač dabartinėje rinkos situacijoje.

Atsižvelgiant į tai, pažvelkime, kas jie yra ir kaip jais naudotis.

Kas tiksliai yra prekės ženklo elementai?

Kaip minėta anksčiau, prekės ženklo elementai yra prekės ženklo tapatybės ir prekės ženklo suvokimo pagrindai. Jei paklausytumėte žmogaus gatvėje, ką jis mano, kad yra prekės ženklo elementai, jis tikriausiai pasakytų jums apie logotipo dizainą ir spalvų paletę. Nors logotipas ir spalva yra pagrindiniai elementai, jie yra tik ketvirtadalis lygties.

Tai yra dažna klaidinga nuomonė manyti, kad prekės ženklas yra būdas būti žiauriu ir išdidžiu. Ir nors būti pastebėtam yra svarbus prekės ženklo strategijos elementas, taip pat yra ir daug subtilesnių aspektų. Dar vienas svarbus prekės ženklo dizaino elementas yra būti pastebėtam tuo, ką norite, kad visuomenė žinotų.

Prekės ženklo elementai yra speciali komunikacijos rūšis, nes jie yra ir žinutė, ir priemonė. Tai, ką turime omenyje, yra tai, kad yra tiek pat reikšmės tame, kas rodoma, kiek ir tame, kaip tai pateikiama. Yra nuoseklumas tarp to, ką žinutė sako, ir to, kaip ji ją perduoda.

Idealiu atveju norite, kad jūsų prekės ženklo elementai atspindėtų visą jūsų prekės ženklo patirtį, taip sukurdami tą asociaciją auditorijos sąmonėje.

Kodėl prekės ženklo elementai yra svarbūs?

Remiantis ankstesniu punktu, galime suprasti, kad prekės ženklo elementai leidžia įmonėms pasirinkti, kaip jos nori būti suvoktos potencialaus kliento sąmonėje. Iliustruokime tai pavyzdžiu. Jei pamatytumėte įmonę, kuri užsiima robotika ir futuristine technologija, ir jų prekės ženklas apimtų šriftą iš 1950-ųjų laikraščio ir turėtų žodžius, tokius kaip vintage ir klasikinis jų žinutėje, jūs teisėtai jaustumėte nesutapimą tarp įmonės tikslo ir jų prekės ženklo.

Tai yra kraštutinis pavyzdys, bet jis iliustruoja, kaip svarbu yra prekės ženklo elementų pasirinkimas ir nuoseklumas. Tai taip pat parodo, kaip kontraproduktyvus gali būti blogai pasirinkta prekės ženklo strategija.

Sėkminga prekės ženklas mums pasakoja visą istoriją apie įmonę ir jų produktą. Gerai sukurta prekės ženklo strategija jums pasakys prekės ženklo paskirtį, kaip jis mato savo produktus, kam jie siekia patikti, kokius tikslus jie turi ir kokios yra jų pagrindinės vertybės.

Svarbu informuoti klientus apie visą šią informaciją, nes tai padės jiems pasirinkti, su kuriomis įmonėmis jie nori bendrauti. Nustatydami tinkamas lūkesčius klientui ir tada juos įvykdydami, galite garantuoti, kad jūsų prekės ženklo patirtis yra nepamirštama.

Štai kodėl prekės ženklo elementų supratimas yra toks svarbus. Tai dažnai yra tai, kas atskiria sėkmingą verslo savininką nuo nesėkmingo. Nes prekės ženklo elementai nėra tik apie būti žiauriu ir garsiu, jie yra apie tinkamos žinutės perdavimą tinkamu būdu.

Potencialas yra praktiškai neribojamas. Kaip jūs tikriausiai žinote iš savo patirties kaip klientas, kai kurios įmonės sukūrė tokias sėkmingas prekės ženklo strategijas, kad jų prekės ženklas tapo populiariosios kultūros dalimi. Pagalvokite apie tokius terminus kaip Googling arba faktą, kad tiesiog pasakius ‘Just do it’ jūsų galvoje tikriausiai pasirodė ‘swoosh’, arba faktą, kad mes net žinome, kas yra ‘swoosh’. Tai yra viskas itin sėkmingų prekės ženklo elementų pavyzdžiai, ir jie padeda iliustruoti jų nepalyginamą potencialą ir svarbą.

Kaip naudoti prekės ženklo elementus savo versle

Dabar, kai žinome, kas yra prekės ženklo elementai ir jų svarba, atėjo laikas milijono dolerių klausimui: Kaip jais naudotis? Norėdami atsakyti į šį klausimą ir sukurti veiksmingą prekės ženklo strategiją, turite nustatyti tam tikrus savo verslo aspektus.

Koks yra jūsų prekės ženklo balsas? Šiame kontekste prekės ženklo balsas iš esmės reiškia asmenybę. Jūsų prekės ženklo asmenybė sumanizuos jūsų verslą ir padės sukurti emocinį ryšį su klientu. Tai yra pastovus elementas, kurio klientai visada gali tikėtis bendraujant su jūsų įmone. Kalbos tipas, formalumo lygis ir bendras požiūris, kurį parodys jūsų rinkodaros turtas, darbuotojai ir produktai.

Toliau reikia išsiaiškinti prekės ženklo tapatybę. Tapatybė gali skambėti panašiai į asmenybę, bet čia yra puikus būdas juos atskirti. Pagalvokite apie prekės ženklą kaip apie žmogų, jų asmenybė yra jų vidinės charakteristikos, kaip jie elgiasi su kitais, kokias vertybes jie turi ir kaip jie elgiasi gyvenime. Jų tapatybė yra tai, kaip jie save pateikia, jų drabužių pasirinkimas, jų šukuosena ir kaip jie yra atpažįstami kitiems aplink juos. Sekdami šią metaforą, prekės ženklo tapatybė yra tai, kaip prekės ženklas tampa atpažįstamas klientams pagal jų logotipą, spalvų pasirinkimą, šriftą ir visus kitus prekės ženklo vaizdinius atvaizdavimus.

Galiausiai, bet ne mažiau svarbu, yra išsiaiškinti jūsų prekės ženklo pažadą. Tai yra įsipareigojimas, kurį jūs darate klientui. Tai yra priežastis, kodėl jie turėtų pasirinkti jus virš jūsų konkurentų. Gali būti daugybė priežasčių, nuo geresnės kainos garantavimo ir geresnio kliento aptarnavimo pasiūlymo iki išsamių grąžinimo politikos. Jūsų prekės ženklo pažadas turėtų būti tai, kas nusvers svarstykles jūsų naudai, kai tikslinė auditorija svarstyti tarp jūsų produkto ir jūsų konkurento.

Kai šie elementai yra išaiškinti, jūs esate pasirengę pereiti prie kito žingsnio ir paversti šias abstrakčias koncepcijas prekės ženklo elementais.

9 pagrindiniai prekės ženklo elementai, kurių reikia kiekvienai sėkmingai įmonei

Išsiaiškinus, ką norite, kad jūsų klientai suvoktu, turite paversti tas idėjas prekės ženklo elementais, kuriuos galite įtraukti į savo prekės ženklo strategiją. Čia yra 9 svarbiausiai prekės ženklo elementai, kuriuos turite apsvarstyti:

Prekės ženklo žinutė

Prekės ženklo žinutė yra korporatyvinis prekės ženklo elementas, kuris apima visus kitus elementus. Prekės ženklo žinutė reiškia, kaip įmonė nori save pozicionuoti santykiu su savo konkurentais. Rinkos ir auditorijos tyrimai leidžia įmonėms suprasti, kurią rinkos spragą jos gali užpildyti ir kas yra jų tikslinė auditorija. Prekės ženklo žinutė yra tai, kaip prekės ženklai komunikuoja, kad jie yra čia tą spragą užpildyti. Supratimas, kokią žinutę norite pasakyti savo potencialiems klientams, paskatins prekės ženklo procesą ir padės priimti sprendimus dėl kiekvieno kito prekės ženklo elemento.

Prekės ženklo paskirtis

Prekės ženklo paskirtis yra jūsų įmonės apibrėžiamoji savybė. Tai yra priežastis jos egzistencijai. Ar jūsų prekės ženklas yra apie inovaciją ir ribų stumdymą? Arba tai apie prieinamų produktų teikimą vidutiniam žmogui? Tinkamai komunikuota prekės ženklo paskirtis gali nudirbti stebuklus įmonės pasiekimams. Kai potencialūs klientai atranda jūsų įmonės dizaino principą, tai juos paskatina bendrauti su prekės ženklu emocionaliu lygiu, tai nėra tik apie produktus ir paslaugas, kurias jūs teikiate. Tai daro kliento patirtį daug labiau patenkinančią, padidindama kliento išlaikymo rodiklius.

Logotipas

Tai yra labiausiai žinomas prekės ženklo elementas. Logotipas yra įmonės veidas ir labiausiai atpažįstamas iš vaizdinių elementų, kurie sudaro prekės ženklo vaizdinę tapatybę. Nėra trūkumo ikoninių ir atpažįstamų logotipų, nuo Adidas juostelių iki Starbucks sirenos. Logotipai yra skirti reprezentuoti prekės ženklo vertybes ir pasakyti ką nors apie jo paskirtį ir tapatybę ir turėti dizainą, kuris pritraukia tikslinę auditoriją. Būdami esminė prekės ženklo dalis, jie yra rodomi visuose rinkodaros medžiagose ir visur nuo verslo kortelės ir fizinio produkto iki įmonės svetainės. Įtraukite tą patį logotipą, kai kuriate savo pasirinktines skaitmenines verslo kortelės versijas.

Net naudojant trečiųjų šalių paslaugas, tokias kaip LiveAgent, įmonės gali rodyti savo logotipą dėka Branding Free funkcijos.

Prekės ženklo pavadinimas

Prekės ženklo pavadinimas yra šalia logotipo pagal svarbą ir įtaką. Juk kai žmonės mato logotipą, jie turi pavadinimą, su kuriuo jį susieti. Prekės ženklo pavadinimas yra apie asmenybę ir įsimenimą. Yra daug prekės ženklo pavadinimų tipų, ir kiekvienas iš jų pabrėžia įmonės specifines charakteristikas. Aprašomieji pavadinimai, pavyzdžiui, yra utilitariniai ir tiesūs, pavyzdžiui, General Motors.

Evokaciniai pavadinimai yra apie asociacijos su kažkuo kitu sukūrimą, pagalvokite apie Amazon kaip pavyzdį. Taip pat yra geografiniai pavadinimai (American Airlines), įkūrėjo pavadinimai (Hewlett-Packard) ir istoriniai pavadinimai (Cadillac), kurie suteikia tradicijos ir priklausymo jausmą. Prekės ženklo pavadinimai taip pat gali būti sugalvoti žodžiai (Kodak), žaidimai žodžiais (Reddit) arba paprasti žodžių iškraipymai (Froot Loops). Tai yra kai kurie iš prekės ženklo pavadinimų tipų, kurie egzistuoja. Galiausiai, jie visi turi vieną pagrindinį tikslą – atskirti jūsų prekės ženklą nuo jūsų konkurentų.

Grafika

Grafika, kaip ir logotipai, yra prekės ženklo grafinio dizaino dalis. Grafika reiškia visus vaizdinius elementus, esančius visur, nuo prekės ženklo skaitmeninės buvimo vietos iki fizinio prekės ženklo medžiagos. Popieriaus tekstūra, iliustracijos, vaizdai, ikonos, visi šie elementai sujungiami, kad patrauktų vartotojo dėmesį ir pasakytų jam šiek tiek daugiau apie prekės ženklą, jo paskirtį ir viziją. Kai pamatote birbynę gatvėje arba gausite rinkodaros el. laišką, kiekvienas dizaino elementas, kuris yra, yra tai, kas sudaro prekės ženklo grafiką.

Reklaminių kampanijų atveju vaizdo elementai, tokie kaip rodytų žmonių demografija, veiklos, kurias jie atlieka, taip pat tekstas vaizde ir kurie žodžiai yra paryškinti, yra skirti perduoti žinutę, didesnę nei tiesiog ‘pirkite mūsų produktą’. Jie parodo prekės ženklo vertybes ir bando suformuoti emocinį ryšį su auditorija.

Spalva

Spalva, šalia prekės ženklo pavadinimo ir logotipo, yra didieji trys prekės ženklo elementai, apie kuriuos daugiausia žmonių žino. Spalva vaidina didžiulį vaidmenį mūsų pasaulio suvokime. Prekės ženklo spalvų palečiai iš auditorijos sukelia psichologinius atsakus. Tai leidžia prekės ženklams toliau parodyti savo asmenybės savybes visuomenei, šiuo atveju, nereikia pasakyti nė žodžio.

Skirtingos spalvos perduoda skirtingas emocijas ir net daugiau nei vieną vienu metu. Kalbant apie prekės ženklo spalvą, mes nekalame tik apie pagrindinę spalvą, kuri naudojama logotipe. Mes kalbame apie visą spalvų paletę, naudojamą visoje prekės ženklo medžiagoje. Projektuodami spalvų paletę, apsvarstykite, kaip ji pasikeis auditorijos požiūriu į jūsų prekės ženklą ir pasirinkite tinkamą spalvų kombinaciją.

Tipografija (šriftai)

Kitas vaizdinys elementas, kurį reikia apsvarstyti, yra tipografija. Kaip ir spalvos atveju, skirtingi šriftų tipai gali perduoti skirtingas žinutes auditorijai. Kai kurie gali atrodyti labiau neoficialūs ir žaismingi, kiti elegantiški, o kiti formalūs. Atsižvelgiant į prekės ženklo tapatybę, kurią norite sukurti, turėtumėte pasirinkti atitinkamą tipografiją. Šis šriftas bus naudojamas visuose komunikacijos kanaluose, nuo prekės ženklo medžiagos iki kliento aptarnavimo žinučių.

LiveAgent leidžia jums naudoti pasirinktus šriftus ir net juos pridėti prie savo el. pašto šablonų, todėl galite išlikti nuoseklūs visuose kanaluose.

Frazė (šūkis)

Šūkiai yra vienas iš labiausiai įsimenimų ir unikalių prekės ženklo elementų. Puikūs šūkiai yra prisiminti dešimtmečius ir net tampa populiariosios kultūros dalimi. Nors spalva ir tipografija gali būti panašios tarp skirtingų prekės ženklų, šūkiai yra vieta, kur įmonės gali parodyti, kas jas daro unikalias. Ne tik jie turi sutapti su prekės ženklo tapatybe, bet jie taip pat turi pabrėžti jos svarbiausius aspektus. Panašiai kaip prekės ženklo pavadinimai, šūkiai gali būti dūmūs, jumoristiniai, poetiniai arba praktiškai bet kas, ką galite pagalvoti, jei tik jie nėra atskirti nuo likusio prekės ženklo ir prekės ženklo patirties. Praktiškai nėra ribų, kai kuriama puikus šūkis, jei tik jis yra unikalus, įsimenimas ir integruojasi su prekės ženklo tapatybe.

Turinio tonas

Turinio tonas reiškia žodyną, stilių ir būdus, kuriuos prekės ženklai naudoja bendraujant su savo klientais. Tai apima socialinės žiniasklaidos prekės ženklo kūrimą, biuleteniai, kliento aptarnavimo žinutes ir daug daugiau. Nuoseklumas tone yra pagrindinė, ypač kai reikalu su klientų aptarnavimu. Klientai gali atpažinti jūsų prekės ženklą pagal turinio toną, kurį jūs rodote kiekvienoje komunikacijoje. Štai kodėl el. pašto formatas, iš anksto paruoštos žinutės ir net žinių bazė yra būtini, kad turinio tonas būtų vienodas.

Prekės ženklo elementų pavyzdžiai

Prekės ženklo elementai yra sudėtinga tema, ir nors apibrėžimai yra būtini, viskas sueina į vieną, žiūrint į kai kuriuos pavyzdžius. Pažvelkime į kai kurias rinkodaros strategijas ir kaip jos verčiasi į prekės ženklo elementus.

Airbus

Airbus yra viena iš didžiausių kosmoso korporacijų pasaulyje. Jų logotipas yra įmonės pavadinimas didžiosiomis raidėmis tamsiai mėlynoje spalvoje. Atsižvelgiant į tai, kad jie užsiima kosmoso technologija tiek gynybos pramonėje, tiek komercinėje rinkoje, storo šrifto pasirinkimas ir mėlyna spalva atrodo tinkama. Mėlyna paprastai siejama su patikimumu, o šriftas suteikia prekės ženklui tvirtumą, todėl tai yra labai stiprus prekės ženklas.

Booking

Booking.com yra pirmas pasirinkimas milijonams žmonių, kai reikia planuoti savo keliones. Panašiai kaip Airbus, šios įmonės prekės ženklas taip pat apima įmonės pavadinimą mėlynoje spalvoje, vėl signalizuojant patikimumą. Šiuo konkrečiu atveju įmonė nusprendė dėl aprašomojo pavadinimo, kuris taip pat yra jų svetainė, todėl jį lengva atsiminti.

ClickFunnels

ClickFunnels yra programinė įranga, kuri padeda padidinti svetainės konversijas. Jų logotipas yra žiniatinklio naršyklės langas su dviem krumpliaračiais mėlynoje ir oranžinėje spalvoje. Pridėjus tai prie utilitarinio pavadinimo ‘ClickFunnels, potencialūs klientai iš karto gali suprasti, apie ką yra ši įmonė. Žemiau esančiame vaizde taip pat galime pamatyti prekės ženklo tikslo pavyzdį: ‘Žmonių pritraukimas į jūsų svetainę ir jų pavertimas laimingais mokančiais klientais yra tai, ką mes darome geriausiai’.

LiveAgent

LiveAgent yra originalus helpdesk programinė įranga su daugiau nei 150 milijonų vartotojų visame pasaulyje. Logotipas yra dialogo burbulas, kurio kerta @ ženklas, signalizuojantis misiją teikti geresnę komunikaciją visame skaitmeniniame pasaulyje. LiveAgent prekės ženklas naudoja ‘California orange’ kaip pagrindinę spalvą, kuri yra spalva, kuri sukelia draugiškumą ir pasitikėjimą, abi savybės, kurios yra labai svarbios kliento aptarnavimo pasaulyje. Tai sukuria patrauklią prekės ženklo patirtį, nes emocijos, kurias jūs jaučiate dėl prekės ženklo, koreliuoja su tomis, kurias klientai nori iš teikiamos paslaugos.

Netflix

Netflix nereikalinga jokia pristatymo, transliavimo paslaugų milžinas. Jų logotipas yra prekės ženklo pavadinimas didžiosiomis raidėmis, o logotipo apatinė linija išlenkta aukštyn žodžio viduryje. Pavadinimas Netflix iš karto leidžia potencialiems klientams žinoti, kad tai yra medijos turinio platforma, būdama žodžių net (internetas) ir flicks (filmai) žaidimas. Logotipas yra raudonoje spalvoje, signalizuojančioje jaudulio.

Išvada

Prekės ženklas yra vienas iš svarbiausių elementų įmonėms šiandieninėje rinkoje. Kadangi konkurencija kasmet didėja, svarbu sugebėti nustatyti savo įmonę kaip unikalią. Prekės ženklas yra prekės ženklo tapatybės kūrimo ir rodymo visuomenei procesas.

Prekės ženklo elementų ir tapatybės kūrimas yra svarbus, nes jie padeda jums pasirinkti savo tikslinę demografiją, leidžia jums parodyti savo įmonės vertybes, o geriausiu atveju jie gali padaryti jūsų prekės ženklą populiariosios kultūros dalimi. Prekės ženklo procesas užtrunka laiko ir gali reikalauti pagalbos iš trečiųjų šalių, tokių kaip dizaino agentūra. Tačiau tai yra itin atlygintina įmonėms, kurioms pavyksta perduoti tinkamą žinutę savo tikslinei rinkai. Tai leidžia jiems gauti didesnę rinkos dalį ir teikti geresnę kliento patirtį.

Prekės ženklo tapatybė gali viena pati pakelti jūsų verslą į kitą lygį. Pasinaudokite šia proga ir pradėkite, nėra geresnio laiko pradėti nei dabar.