"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."

Ieškote SupportBee alternatyvos?
Atraskite, kodėl LiveAgent yra geriausia SupportBee alternatyva rinkoje.
Pavargote nuo savo pagalbos stalo programinės įrangos?
Gaukite tinkamą pagalbos stalo programinę įrangą savo verslui. LiveAgent yra daugiakanalinė sprendimas, kuris suteikia jums puikius įrankius geriausiam kliento aptarnavimui. LiveAgent bilietavimo sistema daro daugiau nei tik el. paštą. Apimkite visus svarbius komunikacijos kanalus ir suartėkite su savo klientais.
Išbandykite nemokamai
SupportBee ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite išsamų SupportBee ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilietavimas | ||
| Tiesioginė pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/laiškai | ||
| Neribota skambučių įrašymas | ||
| Neribota 24/7 palaikymas | ||
3 priežastys, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
- Skambučių centro palaikymas
Be daugelio kitų funkcijų, LiveAgent taip pat palaiko skambučių centro integraciją. Tai greitai ir lengva nustatyti!
- Turtinga funkcijomis
Daugiau nei 175+ funkcijos, kad jūsų darbo srautas būtų lengvesnis ir malonesnis.
- Prieinamos kainos
LiveAgent turi daug galios už pagrįstą kainą. Pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų arba pasirinkite atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte savo pagalbos stalą.
Daugiau kanalų, geresnis palaikymas
Suteikite savo klientams daugiau galimybių susisiekti su jumis. Nesustokite ties el. paštu, leiskite jiems susisiekti su jumis per socialinę žiniasklaidą, tokią kaip Instagram ar Facebook. Jie gali skambinti jums per jūsų skambučių centrą, pokalbiauti su jumis per tiesioginės pokalbio valdiklį jūsų svetainėje arba rasti atsakymus patys per žinių bazę.
Kiekviena komunikacija valdoma per patikimą bilietavimo sistemą, todėl nereikia jaudintis dėl netvarkingos komunikacijos. Viskas yra sutvarkytas, kaip turėtų būti.
Ar norėtumėte greitą tiesioginę pokalbį?
Tiesioginė pokalbis yra puikus įrankis, leidžiantis jūsų klientams greitai susisiekti su jumis tiesiogiai iš jūsų svetainės. Todėl jis turėtų būti kuo greitesnis.
LiveAgent turi greitausią tiesioginės pokalbio valdiklį rinkoje, o pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Jūs netgi galite pamatyti, ką rašo jūsų klientai, kai jie rašo, ir paruošti atsakymus prieš jiems paspaudus siųsti.
Ieškote kitos pagalbos stalo programinės įrangos?
Gauti daugiau įrankių, funkcijų ir komunikacijos kanalų savo pagalbos stalui neturi sugriauti jūsų biudžeto. LiveAgent mokamų planų kainos yra pagrįstos ir pilnos visam, ko jums reikia geresniam kliento aptarnavimui.
Pažvelkite į mūsų planus ir patys pamatysite.
Pasiruošę tai išbandyti?
Pereikite prie LiveAgent šiandien ir suteikite geresnį palaikymą naudodami tinkamus įrankius.
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinama pagalbos stalo programinė įranga SMB. Likite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami LiveAgent.
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.


