Kaip Hostinger pagerino klientų aptarnavimą su LiveAgent

Kaip Hostinger pagerino klientų aptarnavimą su LiveAgent

Pramonė

Svetainių talpinimas

Įmonė

Hostinger yra pasaulinio lygio svetainių talpinimo platforma, veikianti visame pasaulyje ir teikianti išskirtinį aptarnavimą daugiau nei 29 milijonams klientų.

Vieta

Visame pasaulyje

Pagrindinės savybės

Vieningos pokalbių ir bilietų sistema Labai pritaikoma paieškos funkcija Išplėstinė agentų veiklos statistika

Hostinger yra pasaulinio lygio svetainių talpinimo platforma, veikianti visame pasaulyje.

Sveiki, mano vardas Paulius. Esu iš Hostinger klientų sėkmės komandos. Hostinger yra pasaulinio lygio svetainių talpinimo platforma, veikianti visame pasaulyje. Turime daugiau nei 29 milijonus laimingų klientų, todėl privalome užtikrinti itin gerai organizuotą klientų aptarnavimą. Mūsų klientų sėkmės komandoje dirba daugiau nei 100 agentų visame pasaulyje.

LiveAgent yra vieta, kur susitinkame. Kas svarbiausia? Na, mums svarbiausia funkcija – galimybė turėti tiek pokalbius, tiek bilietus vienoje vietoje. Tai padėjo pagerinti mūsų komunikacijos sistemas, padaryti jas greitesnes, sklandesnes ir paprastesnes. Labai pritaikoma paieškos sistema leidžia pritaikyti sistemą pagal mūsų poreikius. Puiki LiveAgent statistika padeda mums įvertinti agentų veiklos rezultatus ir daryti patobulinimus. Apskritai, mums patinka naudoti LiveAgent. Tai padeda didinti produktyvumą, sumažino bilietų skaičių ir taip pat labai labai padėjo mums.

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface