"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
Reikalingas Sprinklr Service alternatyva?
Atraskite, kodėl LiveAgent yra geriausia Sprinklr paslaugų alternatyva rinkoje.
Be nustatymo mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo pagalbos stalo programinės įrangos?
Kliento palaikymas yra svarbi bet kurio sėkmingo verslo dalis. Ir jūs tikrai galite padaryti stebuklus su tinkama programine įranga. Ar norėtumėte kitokio sprendimo savo pagalbos stalui? Išbandykite LiveAgent šiandien ir pamatykite, kodėl tai yra tinkamas pasirinkimas jums. Patikima bilieto sistema, omnichannel komunikacija ir didelis funkcijų ir integracijos pasirinkimas yra tai, kas daro LiveAgent tinkamu sprendimu.
Išbandykite nemokamai
Sprinklr Service ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite detalų Sprinklr Service ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | Sprinklr Service | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilieto sistema | ||
| Tiesioginis pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Facebook integravimas | ||
| Twitter integravimas | ||
| Instagram integravimas | ||
| Viber integravimas | ||
| WhatsApp integravimas | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| API prieiga | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ||
| Neribota skambučio įrašymo | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
Pirmaujanti Sprinklr Service bilieto sistema alternatyva
Pakelkite savo kliento aptarnavimą toliau su tinkama programine įranga. LiveAgent yra pagalbos stalo sprendimas, kuris leidžia jums pakelti savo komunikaciją dar toliau su visais svarbiais kanalais. Organizuokite el. laiškus, tiesioginį pokalbį, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefono skambučius, kliento portalo užklausas – universalioje gautuvėje.
Viskas valdoma per patikimą bilieto sistemą, todėl nereikia jaudintis dėl netvarkingos komunikacijos. Viskas automatiškai surūšiuojama, kaip turėtų būti.
Greičiausias pokalbio valdiklis
Tiesioginis pokalbis yra vienas iš geriausių ir naudingiausių įrankių, kurį agentas gali naudoti bendrauti su savo klientais. Tai yra apie momentinę komunikaciją, todėl ji turi būti greita.
LiveAgent turi greičiausią tiesioginį pokalbį rinkoje, pokalbio rodinio greitis yra 2,5 sekundės. Be to, galite pamatyti, ką klientai rašo, prieš jie paspaudžia siųsti. Dabar tikrai galite suteikti greitą pagalbą ir būti viršuje bet kurioje situacijoje.
Kalbų barjerų nugalėjimas
Mūsų kliento aptarnavimo programinė įranga yra daugiakalbė. LiveAgent yra pasiekiama 43 skirtingų kalbų vertimuose (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbą pritaikytus valdiklius. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes jus aprūpinome.
3 priežastys, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
- Patobulinta pasitenkinimas
LiveAgent padidina kliento pasitenkinimą ir pagerina konversijos rodiklius.
- Padidėjusi produktyvumas
Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau kliento užklausų dėka mūsų universalios gautuvės.
- Turtinga funkcijomis
Daugiau nei 175+ funkcijų, kad jūsų darbo srautas būtų lengvesnis ir malonesnis.
Intuityvus ir prieinamas
Puiki CRM kliento aptarnavimo programinė įranga neturi būti brangiai kainuojanti. Gaukite jums reikalingus įrankius už sąžiningą kainą.
LiveAgent turi tris pagrįstai kainuojamus planus, kurie yra pildomi įrankiais, funkcijomis ir integracijom, kad jūsų darbo srautas būtų sklandus ir lengvas. Viskas, ką jums reikia daryti, yra pasirinkti tą, kuris geriausiai tinka jūsų verslui. Žiūrėkite mūsų mokamus planus ir sužinokite daugiau.
Paruošti tai išbandyti?
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta pagalbos stalo programinė įranga mažoms ir vidutinėms įmonėms 2025 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems akimirksniu su LiveAgent.
Naudokite 175+ galimų pagalbos stalo funkcijų potencialą, įskaitant galingą bilieto sistemą su automatizavimu, tiesioginį pokalbį, socialiniais tinklais, skambučių centrą ir kliento portalą.
LiveAgent ir Sprinklr Service palyginimas
Patikrinkite, kaip mes lyginamės su Sprinklr Service pagal kliento atsiliepimus Capterra
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
