"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš SolarWinds šiandien.
Nėra nustatymo mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Norite migruoti iš SolarWinds?
SolarWinds yra puikus programinis paketas, tačiau suprantame, kad galite norėti perjungti į geriau tinkantį sprendimą. Pasirinkite LiveAgent ir pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį šiandien. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie LiveAgent galimybes.
Išbandykite nemokamai
Kokius duomenis galite migruoti iš SolarWinds?
- Žmonės
Migruokite agento profilius ir visus kontaktus į savo naują vieną paskyrą
- Žymos
Migruokite visas savo žymas iš SolarWinds į mūsų bilieto sistemos programinę įrangą
- Bilietai
Perkelkite savo Gmail, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą ar bet kuriuos kitus bilietus į savo naują komandos gautuvą
SolarWinds ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Bilieto sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučio įrašymo | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Nemokama SolarWinds migracija
Kaip gauti nemokamą migraciją? Tai gana paprasta. Tiesiog pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį ir susisiekite su mūsų pagalba. Nereikia diegti produktų, LiveAgent yra naršyklės pagrindinis, todėl galite jį pasiekti iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu. Galite jį išbandyti dabar spustelėdami žemiau esantį mygtuką.
Visapusiškos migraciją į LiveAgent privalumai
- Puiki kliento patirtis
Stengiamės suteikti pagalbą, kai ji reikalinga, ir suteikti jums įrankius, padedančius jūsų klientams
- Visapusiškai aprūpinta pagalbos stalo programinė įranga
Pasinaudokite visais įrankiais, funkcijomis ir integracijom viename prietaisų skyde, įtrauktame į mūsų mokamą planą
- Sutaupykite daugiau ir uždirbkite daugiau
Paverskite svetainės lankytojus mokančiais klientais ir naudokite įrankius jiems palaikyti su sąmatų taupančia programine įranga
- Padidinkite darbo srautą
LiveAgent leidžia jūsų agentams daryti daugiau ir sutaupyti laiką
Įrankiai puikiam darbo srautui
Ar jus domina, ką galite gauti su mūsų paslauga? Mūsų bilieto sistema tvarko visus iš jūsų klientų gautus el. laiškus. Be to, ji taip pat tvarko visus mūsų kitus įrankius. Kalbame apie mūsų super greitą tiesioginį pokalbį su pokalbio rodymais 2,5 sekundės greičiu. Taip pat yra kliento portalas, žinomas kaip žinių bazė, skambučių centro palaikymas su daugybe parinkčių ir socialinės žiniasklaidos palaikymas. Galite sekti Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp ir Viber. Šie įrankiai turėtų apimti daugumą jūsų naudojamų komunikacijos būdų. Taip pat yra daug funkcijų ir integracijom, kurios jums padės.
Pažvelkite į įrankių rinkinį
Gaukite aukščiausios kokybės pagalbą
Norėdami suteikti gerą pagalbą savo klientams, turėtumėte turėti puikią pagalbą. Mūsų klientams siūlome 24/7 pagalbą. Mes visada čia jums, nuo platformos migraciją iki jūsų palaikymo naudojant mūsų produktą. Susisiekite su mumis bet kuriuo būdu, ar tai būtų el. paštas, tiesioginis pokalbis ar skambučiai. Tiesiog mums pasakykite ir galime jums padėti su bet kokiomis problemomis. Mes naudojame tą patį produktą kaip mūsų klientai, todėl tiksliai žinome, ką daryti. Mūsų klientai yra patenkinti LiveAgent, todėl kodėl jūs nepridėtumėte prie jų?
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
