Pradėkite teikti pagalbą realiuoju laiku savo pirkėjams jau šiandien.
- ✓ Nėra sąrankos mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikia kredito kortelės
- ✓ Galima atšaukti bet kada
Šią paslaugą naudoja
Sveiki, aš esu Džonas, kaip galėčiau jums padėti?
Norėčiau patikrinti savo užsakymo būseną.
Žinoma, pateikite man savo užsakymo ID.
Mano užsakymo ID yra GQ34566
•
•
•
Geriausi tiesioginiai pokalbiai, skirti „Shopify“ parduotuvėms
Suteikite jaukią ir draugišką aplinką savo internetinėje parduotuvėje naudodami „LiveAgent“ pokalbių programinę įrangą. Pritraukdami potencialius klientus naudokite pardavimų tunelį ir nedelsdami atsakykite į visus jų klausimus ar problemas.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
Būkite dabarties momente
Susisiekite su savo klientais realiuoju laiku tiesiogiai savo „Shopify“ internetinėje parduotuvėje. Naudodami itin greitą ir lengvą integraciją, galite pradėti kalbėtis iškart.
Aptarnavimo tiesioginiu pokalbiu pranašumai
Tiesioginis pokalbis tapo pageidaujama internetinių pirkėjų bendravimo platforma naršant ir perkant internetu. „LiveAgent“ aptarnavimas pokalbiais suteikia ypatingą naudą jūsų komandai, kad ji galėtų teikti efektyvesnį ir individualizuotą klientų aptarnavimą.
Sumažinta gaunamų bilietų ir užklausų apimtis
Padidėjęs įsitraukimas ir pardavimų rodikliai
Geresnis įspūdis klientams
Visi aptarnavimo kanalai vienoje vietoje
„LiveAgent“ pagalbos centro programinė įranga integruojama su įvairiais ryšio kanalais ir siūlo beveik 200 funkcijų.
Pagrindinės funkcijos
Sukurkite pokalbio mygtuką, turintį bet kokį norimą stilių ir patalpinkite bet kur savo svetainėje. Taip pat galite pasirinkti jau iš anksto sukurtą mygtuką mūsų mygtukų galerijoje. Skaityti daugiau…
Atsakykite į visus klientų klausimus realiuoju laiku arba pasiūlykite jiems patarimų, kaip priimti geresnius sprendimus. Spausdinimo vaizdas realiuoju laiku padės būti pasirengusiems dar prieš klientams spustelėjus siuntimo mygtuką. Skaityti daugiau…
Susisiekite ir pasiūlykite pagalbą savo internetiniams lankytojams pakviesdami juos į tiesioginį pokalbį su agentu. Susikurkite patys arba pasirinkite iš mūsų kvietimo pokalbiui galerijos. Skaityti daugiau…
Leiskite savo klientams netrukdomai naršyti siūlydami pokalbio langų prijungimo galimybę. Pokalbio langą galima prijungti kairėje arba dešinėje svetainės pusėje. Skaityti daugiau…
Išsiaiškinkite naršančių svetainės lankytojų kiekį, geografinę vietą ar naudojamo URL tipą. Neautomatiškai priskirkite agentus, atsižvelgdami į klientų, laukiančių pokalbio eilėje, skaičių. Skaityti daugiau…
Peržiūrėkite visus ankstesnius pokalbius, klientų užklausas, duomenis ir informaciją. Taikykite žymas konkretiems pokalbiams, kad paieška būtų greitesnė. Naudokite surinktus duomenis problemoms išspręsti. Skaityti daugiau…
Sutelkite dėmesį ir stebėkite internetinių lankytojų sąveiką su jūsų svetaine ir laiką, kurį jie praleidžia naršydami. Aktyviai ruoškitės pokalbiui surinkdami informacijos apie potencialų klientą. Skaityti daugiau…
Nustatykite pokalbių paskirstymą iš anksto nustatytu būdu, kad maksimaliai išnaudotumėte galimybes ir greitai bei tiksliai bendrautumėte. Skaityti daugiau…
Išmatuokite tiesioginio pokalbio ir agentų įtaką konversijoms ir pajamoms stebėdami tiesioginio pokalbio sesijas. Skaityti daugiau…
Tiesioginis susirašinėjimas tarp komandų ar padalinių leidžia efektyviau bendrauti viduje. Pradėkite bendravimą tiesiogiai per bilietą ar vykstantį pokalbį. Skaityti daugiau…
Daugiau nei 30 000 įmonių negali klysti
Peržiūrėkite mūsų sėkmės istorijas ir atsiliepimus, kad sužinotumėte, kaip „LiveAgent“ gali padidinti jūsų klientų aptarnavimą ir padidinti jūsų verslo partnerių laimingumą.
Labai funkcionalus tiesioginių pokalbių sprendimas
„Tiesioginis pokalbis veikia gerai ir aš tikiuosi, kad galėsiu kalbėtis skirtingomis kalbomis su potencialiais klientais“.
Geriausi rezultatai už sumokėtus pinigus
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Palaikykite ryšį su klientais visais komunikacijos kanalais naudodami papildomas funkcijas.
Small verslas
- Neribota bilietų istorija
- 3 el. pašto adresai
- 3 kontaktinės formos
- 1 API raktas
Medium verslas
- Visi Mažo plano ypatumai bei
- 10 el. pašto adresų
- 3 tiesioginio pokalbio mygtukai
- Skyrių valdymas
Large verslas
- Visi Vidutinio plano ypatumai bei
- 40 el. pašto adresų
- 10 tiesioginio pokalbio mygtukų
- „WhatsApp“
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 kontaktinė forma
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Pirmaujanti virtualaus telefono programinė įranga skirta B2B ir B2C verslams
LiveAgent yra daugiakalbė programa, kuri yra populiarus ir patikimas pasirinkimas verslui. Tai lengvai naudojama debesų kompiuterija paremta sistema, kuri padeda valdyti bilietus, el. laiškus, pokalbius ir socialinius pranešimus. LiveAgent padeda 21 000 įmonių teikti geriausią klientų aptarnavimą be IT pagalbos. Tai yra viskas-viename daugiakanalė platforma, kurioje galima naudoti virtualų telefoną.
Ieškote nuotolinės pagalbos tarnybos programos?
LiveAgent is a software program for customer service that can adapt to different business models. It features various business solutions and success stories in various industries and sectors. Time tracking tools can help increase work efficiency, and LiveAgent offers an integrated time tracking tool for monitoring customer service reps' time spent on tickets. Training of customer service reps is essential in a constantly evolving world with growing human needs. LiveAgent can aid in the improvement of customer service skills. Customer loyalty development is vital for long-term good results. LiveAgent can help improve customer satisfaction and establish good relationships with customers.
Norite migruoti iš "Lucep" į LiveAgent?
LiveAgent siūlo daugybę funkcijų, įskaitant žinių bazę, klientų forumą, automatizaciją, API, IVR, vaizdo skambučius ir neribotą pagalbą 24/7. Taip pat siūloma integracija su "Viber", "Facebook", "Twitter" ir "Instagram". Paslaugos kaina prasideda nuo 15$/agentui/mėn. "Lucep" nesiūlo daugelio šių funkcijų ir integracijų, ir paslaugos kaina yra aukštesnė - 30$/agentui/mėn.
Ar jums reikia nemokamos tiesioginių pokalbių programinės įrangos?
Šiame tekste aptariama internetinių pokalbių statistika ir tendencijos, klientų aptarnavimo programinė įranga LiveAgent, kuri yra geriausias aptarnavimo priemonės pasirinkimas ir gali padėti įmonėms pagerinti klientų patirtį bei padidinti pardavimus. Taip pat pateikiamos rekomendacijos dėl iniciatyvių kvietimų pokalbiui klientams ir galimybė naudoti paslaugą nemokamai 7 arba 30 dienų.
Neturite išeičių? Padidinkite pardavimus su LiveAgent!
Teikiant vertę klientams ir mažinant pastangas, LiveAgent padidina pardavimus. Tai įrankis, kuris gerina aptarnavimą, išlaikymą ir lojalumą su daugybe funkcijų.
Pasinaudokite DUK programine įranga, kad optimizuotumėte klientų savitarną
Pritaikykite savo žinių bazę ir DUK su „LiveAgent“ įranga. Tai padės gerinti klientų aptarnavimą ir pasitenkinimą naudojant daugiau nei 180 funkcijų.
Vertiname jūsų neseniai atliktą registraciją į „LiveAgent“.
Į jūsų el. pašto adresą bus išsiųstas pranešimas su prisijungimo duomenimis iškart po to, kai bus įdiegta jūsų paskyra.
Išbandykite visus bendravimo kanalus, kol jūsų „LiveAgent“ ruošiama.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis