Lengvai stebėkite savo „Shopify“ klientų užklausas.
Panaikinkite nekontroliuojamą gaunamų pranešimų srautą iš visų ryšių kanalų ir padėkite savo agentams pasiekti geriausių rezultatų, įskaitant geresnį vidutinį atsakymo laiką naudojant „LiveAgent“ bilietų sistemą.
Duomenų perdavimas per mašiną
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„LiveAgent“ pagalbos centro bilietų sistema integruojama su keliais ryšio kanalais ir siūlo beveik 200 funkcijų.
Veiksminga aptarnavimo bilietų sistema yra būtina sėkmingos elektroninės prekybos parduotuvės dalis. „Shopify“ suteikia galimybę parduoti keliais kanalais, taip pat yra didelis klientų užklausų kiekis. Būkite pasirengę bendrauti su klientais bet kurioje platformoje.
Dėl stulbinamo galimų ryšio platformų skaičiaus klientai šiais laikais naudojasi keliais būdais, kad pasiektų įmonę. Sužinokite apie „LiveAgent“ bilietų sistemos teikiamus pranašumus.
„LiveAgent“ bilietų sistema siūlo daugybę funkcijų, leidžiančių supaprastinti ir individualizuoti bendravimą.
Didelė ir patogi naudoti pašto dėžutė. Visa sąveika su klientais transformuojama į bilietus, automatiškai priskiriama tinkamam skyriui ar agentui ir saugoma centralizuotoje pašto dėžutėje. Visiškai pritaikoma, kad nė viena korespondencija niekada neliktų nepastebėta. Skaityti daugiau…
Nesvarbu, ar susisiekta el. paštu, pokalbyje internete ar „Facebook“ žinutėse, bilieto ID išlieka tas pats. Supaprastinkite bendravimą su klientais, nesvarbu, koks buvo pradinis kanalas ir stebėkite pokalbius visose platformose. Skaityti daugiau…
Išskirtinis klientų aptarnavimas yra pats savaime iššūkis, tačiau siūlyti aptarnavimą be išankstinių žinių yra sudėtingiau nei turi būti. Rinkite ir saugokite potencialių klientų kontaktinę informaciją arba peržiūrėkite jau esamų klientų profilius, sąveikos istoriją ir koreguokite savo veiksmus pagal kiekvieną klientą. Skaityti daugiau…
Sulaukiate dažnai pasikartojančių klausimų ar panašių užklausų? Sukurkite bendruosius atsakymus į dažniausiai kartojamus dalykus arba pasirinkite iš kelių jau iš anksto nustatytų šablonų. Skaityti daugiau…
Peržiūrėkite mūsų sėkmės istorijas ir atsiliepimus, kad sužinotumėte, kaip „LiveAgent“ gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimą ir padidinti jūsų verslo partnerių laimingumą.
„Ar apsipirktumėte parduotuvėje, kurioje nėra darbuotojų, kurie prireikus galėtų atsakyti į klausimus? „LiveAgent“ yra puikus būdas padaryti, kad jūsų tinklalapis atrodytų panašus į parduotuvę, kuria rūpinamasi!“
Investuokite į bilietų tvarkymo sistemą, kuri taps labiausiai megiama jūsų klientų. Reikia daugiau informacijos? Sužinokite apie mūsų papildomus planus.
Most Popular
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
„LiveAgent“ netaiko jokių papildomų mokesčių už „Shopify“ integravimą.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis