El. pašto santraukų šablonai

El. pašto santraukų šablonai

LiveAgent Email Templates Customer Engagement

Įmonės gali stiprinti savo prekės ženklo žinomumą ir didinti klientų pasitikėjimą reguliariai dalindamosi vertingu ir lengvai skaitomu – arba ‘sugromuluojamu’ – turiniu el. paštu. Tokios informacijos santraukos pateikia naujienų suvestines arba svarbiausius atnaujinimus pagal nustatytą grafiką ir vadinamos el. pašto santraukomis.

Koks tiksliai turinys įtraukiamas į tokias žinutes, priklauso nuo konkrečios įmonės veiklos srities, o santraukų siuntimo dažnis gali būti kasdienis, savaitinis ar mėnesinis – tai lemia dalinamos informacijos apimtis.

Be abejo, esate susipažinę su el. pašto santraukų principu, nes daugelis sėkmingų įmonių jas efektyviai naudoja – tačiau galbūt nepažįstate šio termino.

Kodėl verta siųsti el. pašto santraukas?

Reguliarios apžvalginės žinutės atlieka keletą funkcijų, priklausomai nuo verslo sektoriaus ir siuntimo dažnio. Keletas svarbiausių priežasčių siųsti el. pašto santraukas:

  • Kuria santykius ir pasitikėjimą su klientais ir prenumeratoriais, palaikant nuolatinį kontaktą
  • Parodo mandagumą ir rūpestį vartotojo laiku, nes svarbiausia informacija pateikiama santraukos forma
  • Didina srautą į jūsų svetainę, pateikiant informacijos ištraukas ir nuorodas į daugiau informacijos jūsų puslapyje
  • Didina žinomumą
  • Skatina pardavimus
  • Gali būti visiškai pritaikomos ir apimti asmeninę informaciją apie ankstesnį kliento bendravimą su jūsų verslu bei produktais ar paslaugomis

Kaip sukurti el. pašto santrauką

El. pašto santraukos dažnai apima daug informacijos, kuri pateikiama lengvai skaitomu formatu. Dažnai jose naudojami grafiniai elementai – juk viena nuotrauka pasako daugiau nei tūkstantis žodžių. Kaip gi sukurti tokį el. laišką?

  • Subalansuokite teksto ir vaizdinių elementų kiekį, kad tekstas papildytų grafiką
  • Kurti nuoseklų maketą, naudojant spalvas, dydžius, pozicijas ir lygiavimą, kad turinys būtų lengvai įskaitomas
  • Palikite pakankamai tuščios erdvės (nebūtinai tik baltos spalvos), kad svarbios el. laiško dalys – tekstas, paveikslėliai, CTA ir nuorodos – galėtų ‘kvėpuoti’
El. pašto santrauka iš Grammarly

El. pašto santraukų temos

  • [Įmonės pavadinimas] naujienos [mėnuo] [metai]
  • Viskas, ką galėjote praleisti [šiandien/šią savaitę/šį mėnesį]
  • Įvyko svarbių pokyčių…
  • [Įmonės] naujausių atnaujinimų santrauka
  • Jūsų [dienos/savaitės/mėnesio] [veiklos] santrauka
  • Štai kaip jums sekėsi [šiandien/šią savaitę/šį mėnesį]
  • Sveikiname! Patekote tarp geriausių [X]% [veiklos] [šiandien/šią savaitę/šį mėnesį]
  • Norite sužinoti, kaip sekasi kitiems?

El. pašto santraukų šablonai

El. pašto santraukos šablonas 1 – verslo rezultatai

Gerb. [vardas],

Atėjo laikas jūsų reguliariai [įmonės] apžvalgai. Štai kaip atrodė mėnuo skaičiais:

Statistika 1 Statistika 2 Statistika 3 …

Žemiau galite matyti kai kurių svarbių rodiklių pokyčius:

[Įmonės duomenų grafikas]

Laukite kito atnaujinimo savo pašto dėžutėje jau kitą mėnesį.

Pagarbiai, [Vardas], [pareigos] [įmonėje]

El. pašto santraukos šablonas 2 – įmonės naujienos

Sveiki, [vardas],

Ar girdėjote viską, kas pastaruoju metu įvyko [įmonės pavadinime]? Galbūt praleidote žinią apie [pranešimas].

Taip pat atnaujinome savo [produktą/paslaugą], tad kaip esamas vartotojas, tikime, kad jums bus įdomu:

Nauja funkcija Atnaujinimas Pataisymas …

Be to, jau aktyviai įgyvendiname planus kitiems [savaičių/mėnesių], įskaitant:

Planas 1 Planas 2 Planas 3 …

Kaip įprasta, vėl informuosime jus kitą [savaitę/mėnesį], kai šie pakeitimai jau bus įgyvendinti.

Pagarbiai, [Įmonės] komanda

El. pašto santraukos šablonas 3 – veiklos santrauka

Sveiki, [vardas],

Ar žinote, kaip jums sekėsi [šiandien/šią savaitę/šį mėnesį]? Nebereikia spėlioti – visi svarbiausi skaičiai jau čia.

Jūsų [dienos/savaitės/mėnesio] rezultatai skaičiais:

[Asmeninės statistikos vizualizacija]

Visą [dienos/savaitės/mėnesio] apžvalgą rasite mūsų sugeneruotoje ataskaitoje čia: [nuoroda]

Susisieksime su jumis dar kartą [rytoj/kitą savaitę/kitą mėnesį].

[Vardas] iš [įmonės]

El. pašto santraukos šablonas 4 – palyginimas su kitais

Sveiki, [vardas],

Manote, kad jums sekėsi gerai [šiandien/šią savaitę/šį mėnesį]? Jokių abejonių, kad taip! Tačiau štai, kaip atrodote palyginus su kitais:

[Grafinis palyginimas]

Kaip matote aukščiau, patekote tarp geriausių [X]% visų [produkto/paslaugos] naudotojų pagal [pasiekimą] per [dieną/praėjusią savaitę/praėjusį mėnesį]. Sveikiname!

Ar galite pasirodyti dar geriau [rytoj/kitą savaitę/kitą mėnesį]? Būtinai jums pranešime!

[Įmonės] komanda

Geriausia praktika siunčiant el. pašto santraukas

Kuriant ir siunčiant el. pašto santraukas, atkreipkite dėmesį į šiuos svarbius aspektus:

  • Pasirinkite tinkamą siuntimo dažnį – kasdienės, savaitinės ar mėnesinės santraukos tinka priklausomai nuo jūsų veiklos srities ir dalinamos informacijos apimties
  • Personalizuokite žinutes – įtraukite gavėjo vardą ir aktualią statistiką, kad kiekviena santrauka būtų individuali
  • Išlaikykite nuoseklumą – naudokite tą patį išdėstymą ir formatą, kad skaitytojai žinotų, ko tikėtis, tačiau kartkartėmis atnaujinkite dizainą
  • Subalansuokite turinį ir vizualiką – derinkite tekstą su grafika ir paveikslėliais, kad santraukos būtų patrauklesnės ir lengviau skaitomos
  • Įtraukite aiškius CTA – nukreipkite skaitytojus į svetainę ar konkrečius resursus su aiškiais raginimais veikti
  • Gerbkite prenumeratorių laiką – glaustai apibendrinkite informaciją, kad skaitytojai greitai įsisavintų pagrindinius punktus
  • Testuokite ir optimizuokite – stebėkite atidarymo, paspaudimų ir įsitraukimo rodiklius, kad nuolat tobulintumėte savo santraukas

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip dažnai turėtų būti siunčiama el. pašto santrauka?

Įprastas reguliarių apžvalginių laiškų siuntimo dažnis yra kasdienis, savaitinis arba mėnesinis – priklausomai nuo to, kiek informacijos reikia pateikti gavėjui. Tai taip pat priklauso nuo jūsų veiklos srities. Siųsti santraukas dažniau nei kasdien gali būti laikoma šlamštu, net jei turite daug ką pasidalinti, o rečiau nei kartą per mėnesį – rizikuojate būti pamiršti.

Ar el. pašto santraukos turėtų būti asmeniškos?

El. pašto santraukos turėtų būti labai pritaikytos konkrečiam gavėjui, pradedant jo vardu ir, jei įmanoma, papildant asmenine informacija bei statistika. Tokio bendravimo tikslas – pateikti vertingą informaciją lengvai skaitomu formatu, kuris padeda kurti santykius bei pasitikėjimą su vartotoju. Šis procesas labai sustiprinamas žinutės personalizavimu, todėl gavėjai jaučiasi labiau vertinami.

Ar verta el. pašto santraukose išlaikyti tą patį formatą?

Nors pastovumas yra gerai, pravartu laikas nuo laiko atnaujinti bendravimą. Pavyzdžiui, išlaikant tą patį maketą ir dalinantis tais pačiais statistiniais duomenimis, skaitytojui lengviau rasti įprastą informaciją ir palyginti atnaujinimus. Vis dėlto, nenorite, kad žinutės taptų pernelyg pasikartojančios ir nuobodžios, todėl svarbu kartais įnešti naujovių.

Pasiruošę naudoti mūsų el. pašto santraukų šablonus?

LiveAgent yra daugiausiai apžvalgų surinkusi ir #1 pagalbinių tarnybų programinė įranga mažoms ir vidutinėms įmonėms. Išbandykite jau šiandien su mūsų nemokamu 30 dienų bandomuoju laikotarpiu. Kreditinės kortelės nereikia.

Sužinokite daugiau

Pasikartojimo el. pašto šablonai
Pasikartojimo el. pašto šablonai

Pasikartojimo el. pašto šablonai

Atraskite efektyvius pasikartojimo el. pašto šablonų, kurie padės konvertuoti potencialius klientus į pirkėjus. Sužinokite apie pasikartojimo svarbą, temos eilu...

15 min skaitymas
LiveAgent Email Templates +3
Spustelėti į el. paštą funkcija
Spustelėti į el. paštą funkcija

Spustelėti į el. paštą funkcija

Spustelėti į el. paštą nuorodos suteikia lengvą el. pašto komunikaciją tarp svetainės lankytojų ir įmonių, atidarydamos naudotojo numatytąjį el. pašto klientą s...

5 min skaitymas
Email Marketing +2
Priminimai el. paštu: šablonai ir patarimai kasdieniam naudojimui
Priminimai el. paštu: šablonai ir patarimai kasdieniam naudojimui

Priminimai el. paštu: šablonai ir patarimai kasdieniam naudojimui

Atraskite 18 paruoštų priminio el. pašto šablonų ir 7 ekspertų patarimus, kaip padidinti komunikacijos efektyvumą. Sužinokite, kada ir kaip siųsti priminimai, a...

20 min skaitymas
LiveAgent Email Templates +1

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface