Sužinokite, kaip parašyti efektyvius pardavimo pasiūlymus, naudodami patarimus ir šablonus. Stiprus pasiūlymas padeda jums išsiskirti, užmegzti pasitikėjimą ir įtikinti klientus. Tyrinėkite el. laiškų, socialinės žiniasklaidos ir kitų formatų variantus bei supraskite pagrindinius elementus, tokius kaip personalizavimas ir veiksmų kvietimai.
Pardavimo pasiūlymai gali būti sudėtingi. Norite padaryti gerą įspūdį savo potencialiems klientams, bet taip pat nenorite atrodyti per daug agresyvūs.
Šiame straipsnyje apžvelgsime gerąją praktiką rašant efektyvius pardavimo pasiūlymus ir pateikiame šablonus, kuriuos galite naudoti kaip vadovą kuriant savo.
Taigi, nesvarbu, ar tik pradedate pardavimo srityje, ar ieškote būdų, kaip pagerinti savo dabartines pardavimo pasiūlymo idėjas, skaitykite toliau, kad gautumėte naudingų patarimų.
Pardavimo pasiūlymas yra vienas iš pačių efektyviausių būdų pasiekti potencialius klientus ir reklamuoti savo produktą ar paslaugą. Kai jis atliekamas teisingai, stiprus pristatymas gali būti galingas įrankis, padedantis jums užbaigti sandorius ir padidinti savo verslą.
Gerai parašytas ir perduotas pardavimo pasiūlymas padės jums išsiskirti iš konkurencijos, parodyti savo pasiūlymus geriausiu šviesa, užmegzti pasitikėjimą ir patikimumą su potencialiais klientais ir įtikinti juos imtis veiksmų.
Jei galvojate apie verslo pasiūlymą, asmeninį susitikimą fizinėje parduotuvėje arba telefoninį skambutį, tai gali ateiti į galvą. Tačiau išplėskite iki el. laiškų, socialinės žiniasklaidos žinučių ar net vaizdo įrašų/vebinarų.
Pavadinimas priklausys nuo formato, kurį naudojate, ir pasiūlymo tipų. Pavyzdžiui, jei siunčiate el. laiško pardavimo pasiūlymą, jūsų tema yra pavadinimas ir jame gali būti kabliukas, kuris pritrauks jūsų potencialų klientą.
Kita vertus, asmeniškai perduodamas pardavimo pasiūlymas bus pavadinti jūsų nuorodai.
Pavadinimas turėtų būti aiškus ir glaustus, kad jūsų potencialūs klientai žinotų, apie ką yra pasiūlymas. Jis taip pat turėtų būti patrauklus, kad įtikintų gavėją arba naudotoją atidaryti (jei taikytina) ir perskaityti/žiūrėti/klausyti jūsų pasiūlymo.
Kai kurie kiti naudingi patarimai apima:
Pardavimo pasiūlymo tikslas yra pritraukti potencialaus kliento dėmesį ir jį paskatinti sužinoti daugiau apie jūsų pasiūlymą. Puikus pardavimo pasiūlymas turėtų sudominti potencialaus kliento smalsumą ir perduoti jam aiškią vertę, todėl kartais mažiau yra daugiau, o greitai pereiti prie esmės yra svarbiausia.
Reikalinga praktika ir įgūdžiai, norint išmokti kurti ir perduoti verslo pasiūlymą, kuris rezonuos su jūsų tiksline auditorija ir juos paskatins imtis veiksmų.
Yra keletas žingsnių, kuriuos reikia atlikti, kad parašymas būtų paprastas, nepaisant tipo:
Yra keletas elementų, kuriuos turėtumėte įtraukti į sėkmingą pasiūlymą:
Sveikas [Gavėjo vardas],
Aš [Jūsų vardas] iš [Bendrovės pavadinimo]. Susisiekiu, nes mes siūlome [produktą/paslaugą], kuri, manau, būtų puiki jums.
Mūsų [Produkto/Paslaugos pavadinimas] yra [Aprašymas], ir jis gali jums padėti dėl jo [Naudos sąrašo]. Tai gali būti labai naudinga sprendžiant [Problemą], kaip patyrė daugelis mūsų esamų klientų.
Jei jūs suinteresuoti sužinoti daugiau, aš norėčiau pasiųsti papildomą informaciją arba suorganizuoti laiką jums parodyti demonstraciją. Tačiau norėjau jums pranešti, kad šiuo metu galiu jums pasiūlyti specialią kainą $[X per mėnesį/metus/vienkartiniam pirkimui], jei pirksite prieš [Datą].
Ačiū už jūsų laiką, ir aš norėčiau atsakyti į bet kokius jūsų klausimus.
Geriausiais linkėjimais, [Jūsų vardas]
Sveikas [Gavėjo vardas],
Jei jūs kaip dauguma mūsų klientų, jūs tikriausiai ieškote būdų [Problemą]. Laimei, mes turime puikius sprendimus, kurie gali jums padėti.
Čia yra [X] būdai išspręsti [Problemą]:
Prašome apžvelgti mūsų svetainę [URL], kur galite rasti daugiau informacijos.
Pagarbiai, [Jūsų vardas]
P.S. Jei turite klausimų, nedvejodami parašykite man el. laišką [El. pašto adresas] ir aš norėčiau atsakyti į bet kokias jūsų abejones.
Sveikas,
[Bendrovės pavadinimas] gali jums pasiūlyti [Naudos].
Parašykite man atgal ir norėčiau jums papasakoti daugiau.
Geriausiais linkėjimais, [Jūsų vardas]
Gerbiamas investitore,
Aš džiaugiuosi pasidalinti savo naujausiu startuoliu su jums. Mūsų misija yra [Misija]. Šiuo metu ieškome $[X] finansavimo, kad padėtume mums išplėsti mūsų operacijas. Mainais už jūsų investiciją, jūs gausite [Y]% nuosavybės dalį bendrovėje.
Mes turime stiprią [Industrijos] ekspertų komandą, kuri yra dedikuota [Misijai]. Neseniai turėjome sėkmę su [Pasiekimais].
Mes tikime, kad dabar yra puikus laikas investuoti į mūsų bendrovę. Su jūsų pagalba, mes galime padaryti teigiamą poveikį pasauliui.
Ačiū už jūsų laiką ir svarstymą. Jei norėtumėte toliau aptarti šią galimybę, nedvejodami susisiekite su manimi [El. pašto adresas] ir aš norėčiau pasikalbėti su jums.
Pagarbiai, [Jūsų vardas]
Sveikas [Gavėjo vardas],
Ar jūs ieškote būdo [Tikslą]? Jei taip, tada aš turiu puikų sprendimą jums.
Mano vardas yra [Jūsų vardas] ir aš esu [Pareigos] [Bendrovės pavadinime]. Mes esame [Bendrovės tipas], kuris specializuojasi [Specializacija]. Tai, kas mus skiria nuo kitų bendrovių mūsų industrijoje, yra [Unikalus pardavimo pasiūlymas].
Mes turime labai kvalifikuotų ir patyrusių profesionalų komandą, kuri yra aistringai susidomėjusi padėti mūsų klientams pasiekti jų tikslus. Iki šiol, mes padėjome [X] klientams pasiekti [Pasiekimus].
Jei jūs būtumėte suinteresuoti toliau kalbėti apie potencialią bendradarbiavimą, mes suorganizuojame susitikimą jūsų patogiu laiku.
Kalbėsimės netrukus, [Jūsų vardas]
Sveikas [Gavėjo vardas],
Aš [Jūsų vardas] iš [Bendrovės pavadinimo]. Aš naršiau [Twitter/LinkedIn/ir kt.] ir atradau jūsų profilį.
Perskaitęs jūsų biografiją, maniau, kad jūs galėtumėte būti suinteresuoti mūsų [Produktu/Paslauga]. Tai yra puikus sprendimas [Problemai] dėl jo [Naudos].
Prašau man pranešti, jei norėtumėte sužinoti daugiau apie tai, ir mes galėtume suorganizuoti laiką pasikalbėti. Ačiū už jūsų laiką ir turėkite gerą dieną,
[Jūsų vardas]
Sveikas, [Vardas]!
Ačiū, kad atsakėte, mano vardas yra [Jūsų vardas] ir aš esu [Pareigos] [Bendrovės pavadinime]. Šio skambučio priežastis yra ta, kad mes siūlome [Produktą/Paslaugą], kuri, manau, būtų puiki jums ir jūsų komandai.
Aš suprantu, kaip jūs esate užimti, todėl aš jums tiesiog duosiu greitą apžvalgą, ką mes siūlome. Mūsų [Produktas/Paslauga] padeda mūsų klientams įveikti bendrą problemą, su kuria jie susiduria, kuri yra [Problema].
Tai yra todėl, kad jis yra [Aprašymas], su tokiomis funkcijomis kaip [Savybės].
Aš norėčiau pasiųsti papildomą informaciją el. laišku, kad suorganizuotume laiką demonstracijai, jei jūs suinteresuoti.
Dar kartą ačiū už jūsų laiką,
[Jūsų vardas]
Pardavimo pasiūlymai yra vienas iš svarbiausių pardavėjo arsenalo įrankių. Jie gali padaryti arba sulaužyti sandorį, todėl jie turi būti atliekami teisingai.
Laikydamiesi patarimų ir gerųjų praktikų bei sukūrę geriausią pardavimo scenarijų konkrečiai situacijai, pritaikytą kiekvieno iš jūsų skirtingų potencialių klientų individualiam poreikiui, jūs galite būti tikri, kad kitą kartą perduosite sėkmingą pasiūlymą.
Pirmoji klaida gali būti per daug pažįstamų sveikinimų, tokių kaip 'Kaip praleido savaitgalį?', kurie gali iš karto atbaidyti potencialų klientą, jei jūs dar nesusitikote. Kita klaida – per daug aš teiginių, nes laikas, praleistas kalbant apie save, o ne apie jūsų pasiūlymą, paprastai yra iššvaistomas.
Kai kurie veiksniai, kurie turės įtakos kliento pasiruošimui pirkti, yra jų poreikis arba noras turėti produktą ar paslaugą, jų lėšų prieinamumas, situacijos skubumas (pvz., riboto laiko pasiūlymas) ir jų jausmai tiek pardavimo bendrovės, tiek jūsų asmeniškai atžvilgiu.
Jei jūsų žinutė per daug bendroji, ji gali nepavykti būti sėkmingas pardavimo pasiūlymas. Taigi, jei jis galėtų būti perduotas bet kuriam potencialiam klientui, tai beveik tikrai nėra pakankamai pritaikytas tam, kuriam jūs jį dabar perduodate. Priešingai, per sudėtingi produkto savybių ar galimybių paaiškinimai prospektavimo etape taip pat gali atbaidyti potencialius klientus, kurie dar nėra pasirengę aptarti jūsų sprendimo detales.
Svarbiausia, ką reikėtų vengti, yra žadėjimai, kurių negalite išpildyti, nes tai sumažins jūsų pardavimo pasiūlymo poveikį, nes jūsų potencialūs klientai galiausiai bus nusivylę jūsų pasiūlymu, jei pradės pirkimo procesą. Geriau nuo pradžios būti realistiškam dėl savo produktų/paslaugų ir leisti jų stiprybėms (taip pat ir bet kokiems silpnumams, siekiant patikimumo) kalbėti pačioms.
Pasiūlymas yra svarbus jūsų auditorijos dėmesiui išlaikyti ir jų įsitraukimui per visą laiką. Pasakykite kliento istorijas, kurios yra susijusios su jūsų produktu ar paslauga. Atsižvelkite į savo kūno kalbą ir balso toną, nes norite atrodyti pasitikintis ir entuziastingas, bet ne arogantiškas ar agresyvus. Pabandykite užmegzti ryšį su savo auditorija ir padarykite, kad jie jaustųsi patogiai, prieš bandydami užbaigti sandorį.
Padėkokite savo auditorijai už jų laiką ir už tai, kad išklausė jūsų pardavimo pristatymo, pranešite jiems, kad netrukus su jais susisieksite, pakartokite pagrindinius savo pristatymo punktus (t. y. priminkite jiems apie jūsų produkto ar paslaugos naudą) ir užduokite atvirus klausimus. Baigkite paprašydami potencialaus kliento įsipareigojimo, kuris gali būti tik prenumeratos pasirašymas arba sutikimas susitikti ateityje, o ne iš karto pirkti.
Paprastai po to, kai jau užmegzėte pasitikėjimo santykį ir sužinojote to žmogaus, kuriam jūs pasiūlote, poreikius. Prieš pasiūlymą, jei įmanoma, būtina užmegzti patikimumą ir ryšį, kad klausytojas būtų labiau linkęs priimti jūsų žinutę. Apsvarstykite, ar potencialus klientas jau žino, ką jūs siūlote, ar jis apskritai susidomėjęs pirkti.
Tai gali būti lifto pasiūlymo atvejis, kurį jūs perduotumėte žmogui, kurį sutikote, pvz., konferencijoje, prieš tai sekdami el. laišku. Lifto pasiūlymas yra labai trumpas pardavimo pasiūlymas, perduodamas lifto važiavimo metu iš vieno aukšto į kitą, tokiu atveju jūsų pristatymas turi būti glaustus ir patrauklus, kad išlaikytų klausytojo dėmesį tą trumpą laiką.
Kai kurie pasiūlymai gali būti agresyvesni, o kiti – subtilūs, kai kurie daugiausia dėmesio skiria produkto savybėms, o kiti žiūri į naudą klientams. Bet kuriuo atveju, pats efektyviausias pasiūlymo tipas yra tas, kuris efektyviai komunikuoja su klientu, rezonuoja su jais ir yra pritaikytas padėti jiems suprasti, kaip produktas gali patenkinti jų konkrečius poreikius.
Kai jūs daugiausia dėmesio skiriате kliento poreikiams, o ne savo produkto ar paslaugos savybėms, jūs parodote, kad suprantate jų problemas ir jūs suinteresuoti padėti jas spręsti, o ne pirmiausia dėti savo interesus (t. y. pardavimą). Tai sukuria pasitikėjimo ir ryšio jausmą, dėl kurio jie labiau linkę klausyti, ką jūs turite pasakyti, ir galiausiai pirkti iš jūsų.
Gaukite LiveAgent daugiakanalę bilieto sistemą, kad organizuotumėte, supaprastintumėte ir pristatysite savo pardavimo komunikaciją greitai. Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį šiandien.
Atraskite efektyvius pardavimo skambučio scenarijaus pavyzdžius, kad padidintumėte pardavimų sėkmę. Sužinokite pagrindinius elementus, išvenkite dažnų klaidų ir...
Atraskite efektyvų verslo pasiūlymo rašymą su nemokamais šablonais. Sužinokite, kaip parašyti įtikinius pasiūlymus, kad pritrauktumėte potencialius klientus!...
Pardavimo žaidimo planas yra dokumentuotas procesas, skirtas bendrauti su klientais ir užbaigti sandorius. Jis yra svarbus pardavimo operacijų masteliu, suteikd...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
