Padidinkite B2C pardavimus naudodami nemokamus papildymo el. pašto šablonus iš LiveAgent. Šie automatiniai el. laiškai primena klientams papildyti produktus, padidindami pasikartojančius pirkimus. Idealūs vartojamoms prekėms, jie pasižymi aukštu įsitraukimo lygiu ir efektyviai skatina pasikartojančias pajamas.
Papildymo el. pašto šablonų naudojimas pardavimams esamiems klientams yra vienas iš labiausiai efektyvių ir lengviausių būdų padidinti B2C verslo pajamas ir pelningumą. Kodėl? Nes jūs esate 60-70% labiau tikėtini parduoti esamam klientui, palyginti su 5-20% tikimybe parduoti naujam potencialiam klientui. Todėl papildymo el. pašto šablonų naudojimas yra puikus papildymas jūsų pardavimo strategijai. Šie el. laiškai yra laiku, labai aktualūs, itin efektyvūs – ir vis dėlto vienas iš dažniausiai nepastebėtų įrankių, kurį el. prekybos parduotuvių savininkai gali naudoti pasikartojančiems pirkimams skatinti ir pardavimams pagerinti.
Papildymo el. paštas yra el. laiškas, siunčiamas klientams, kad juos primintų papildyti tam tikrą produktą, kai jis baigiasi. Tai el. pašto rinkodaros technika, daugiausia naudojama įmonių, parduodančių vartojamąsias prekes, kurias galima papildyti (tokias kaip asmeninės higienos ir grožio produktai, maistas ir gėrimai, vitaminai ir papildai, receptai, namų valymo priemonės, augalų maistas ir kt.).
Papildymo el. laiškai suaktyvinami ir siunčiami automatiškai, kai atėjo laikas iš naujo pirkti produktus, kuriuos klientai anksčiau pirko (remiantis numatymo duomenų mokslu). Šio tipo el. laiškai taip pat gali būti sėkmingai naudojami prekės ženklų, parduodančių ne vartojamąsias prekes, kurios gali ilgainiui susidėvėti (tokias kaip drabužiai ir avalynė), taip pat prenumeratos pagrindu veikiančios SaaS verslas.
Listrack tyrimas nustatė, kad papildymo kampanijos turi aukščiausią spustelėjimo į atidarymo santykį (53,6%) iš visų gyvenimo ciklo rinkodaros el. laiškų. Be to, pagal Ometria, papildymo el. laiškai turi vidutinį atidarymo rodiklį 50-60%, vidutinį spustelėjimo rodiklį 40-50% ir vidutinį konversijos rodiklį 10-15%.
Tai reiškia, kad papildymo el. laiškai yra auksinė galimybė prekės ženklams generuoti pasikartojančias pajamas, sutelkiant dėmesį į klientus, kurie labiausiai tikėtini iš naujo pirkti jų produktus. Papildymo el. pašto šablonų naudojimas pardavimams esamiems klientams yra vienas iš labiausiai efektyvių ir lengviausių būdų padidinti B2C verslo pajamas ir pelningumą. Kodėl? Nes jūs esate 60-70% labiau tikėtini parduoti esamam klientui, palyginti su 5-20% tikimybe parduoti naujam potencialiam klientui.
Nustatykite tinkamą laiką - Atsižvelkite į svarbius veiksnius, tokius kaip kas naudoja produktą, kaip dažnai jis naudojamas, kiek laiko praeina prieš jį baigiasi, kliento pirkimo įpročiai ir kt. Apsvarstykite galimybę apklausti savo klientus, kad gautumėte kuo daugiau informacijos ir užtikrintumėte, kad laikas būtų tinkamas.
Siųskite kelis priminimus - Rekomenduojama siųsti bent du papildymo el. laiškus. Pirmasis priminimas turėtų pasiekti maždaug 10 dienų prieš tai, kai produktas turėtų baigtis, o antrasis turėtų būti siunčiamas dieną prieš arba tą dieną, kai manote, kad produktas iš tikrųjų baigiasi. Klientai, kurie nepapildo, gali būti toliau įtraukti į laimėjimo atgal el. pašto kampanijas.
Supaprastinkite papildymo procesą - Padarykite papildymo procesą kuo paprastesnį ir be rūpesčio. Tiesiogiai nukreipkite į kliento pirkinių krepšelį su jau pridėtu produktu ir pasiūlykite automatinį papildymą, jei jis yra. Kuo mažiau spustelėjimų turi atlikti klientas iš naujo užsakydamas, tuo geriau.
Įtraukite suasmenintus rekomendacijas - Jei yra kokių nors aktualių papildymo ar kryžminio pardavimo galimybių, apsvarstykite galimybę įtraukti suasmenintus produktų rekomendacijas, kurie atitinka jūsų klientų interesus ar poreikius, remiantis ankstesnių pirkimų duomenimis. Tai gali pagerinti jūsų kliento patirtį ir padidinti jų užsakymo vertę.
[Vardas], Jūsų gyvenimas tapo lengvesnis su automatinio papildymo programa!
Jūs turite daug dalykų, apie kuriuos galvoti, bet prisiminti iš naujo užsakyti [produktus] neturėtų būti vienas iš jų.
Džiaugiamės pristatyti mūsų automatinio papildymo programą – lengvesnį, automatinį būdą iš naujo užsakyti [produktus], įkvėptą jūsų atsiliepimo. Kai tik užsiregistruosite automatinio papildymo programoje, mes automatiškai pristatyti naują [produktų] atsargą tiesiai į jūsų duris prieš tai, kai jūs turėtumėte baigtis, be jokio papildomo mokesčio.
[AUTOMATINIS PAPILDYMAS DABAR]
Jums niekada nereikės rankiniu būdu iš naujo užsakyti [produktų] užsiregistravus, ir jūs galite atnaujinti savo nuostatas bet kuriuo metu. Tikimės, kad šis paslaugos yra dar vienas būdas, kuriuo mes darėme jūsų patirtį su [Prekės ženklo pavadinimas] patogesnę ir suasmeninę jums.
Jei turite klausimų, susisiekite su mūsų tiesioginės pokalbio pagalba arba peržiūrėkite mūsų DUK puslapį.
Geriausiais linkėjimais, [JŪSŲ PARAŠAS]
Niekas nėra amžinas. (Laimei, lengva iš naujo užsakyti).
Sveikas, [Vardas], tiesiog norime patikrinti, ar neišseksite produktų, kuriuos mylite. Gali būti, kad jau laikas papildyti atsargas.
Paskutinį kartą užsakėte: [Produktas 1] [Produktas 2] [Produktas 3]
[IŠ NAUJO UŽSAKYKITE DABAR]
Galbūt norėsite pasiimti ir mūsų kitus geriausius pardavimo produktus! [Rekomenduojamas produktas 1] [Rekomenduojamas produktas 2] [Rekomenduojamas produktas 3]
Reikalinga pagalba? Tiesiog susisiekite su mumis [el. paštas], [tiesioginis pokalbis] arba [numeris].
[JŪSŲ PARAŠAS]
Papildykite savo atsargas!
[Vardas],
Sėkmingos grožio rutinos paslaptis: niekada neišsekti. Jei jūs paėmėte kasdienę [produkto] dozę, jūsų vieno mėnesio atsarga turėtų būti pavojingai baigiasi! Atnaujinkite savo grožio krepšelį nauju [produktu]. Tiesiog spustelėkite, papildykite atsargas ir toliau žaiskite!
[PAPILDYKITE DABAR]
Niekada nebeišseks iš savo mėgstamiausių. Automatinis papildymas yra greitas ir lengvas būdas reguliariai gauti savo mėgstamiausius [Prekės ženklo] produktus, nereikia eiti į interneto arba iš naujo įvesti savo užsakymo. Galite lengvai pasirinkti automatinį papildymą per savo [Prekės ženklo] paskyrą.
Sveikas, [Vardas],
Tikimės, kad jums patiko jūsų paskutinis užsakymas [website.com]. Čia yra kai kurie produktai, kuriuos jūs pirkote, kuriuos kiti klientai pirkdavo pakartotinai. Manėme, kad jūs galbūt norėtumėte juos nusipirkti dar kartą.
[Produktas 1] [Produktas 2] [Produktas 3] [Produktas 4]
[PRADĖKITE APSIPIRKIMĄ]
Čia [Prekės ženklo pavadinimas], mes visada ieškome skaniausiausių [produktų]. Jums taip pat gali patikti šie nauji atvykimai: [Naujas produktas 1] [Naujas produktas 2] [Naujas produktas 3] [Naujas produktas 4]
Sveikas, [Vardas],
Jei jūsų gėrimų spintelė pradeda atrodyti šiek tiek tuščia, mes turime vieną iš jūsų neseniai atliktų užsakymų, kuriuos galite lengvai papildyti. Pridėkite ką nors naujo prie savo užsakymo arba laikykitės savo mėgstamiausių.
[Produktas 1] – Nusipirkite dabar [Produktas 2] – Nusipirkite dabar [Produktas 3] – Nusipirkite dabar
Norite viso užsakymo dar kartą? Sutaupykite kelis žingsnius prisijungdami prie savo [Prekės ženklo] paskyros ir eikite tiesiai į Mano pirkimus. Pasirinkite ankstesnį užsakymą, kurį norite, ir spustelėkite Iš naujo užsakyti. Prieš atsiskaitymą galite lengvai pašalinti iš savo krepšelio visus nepageidaujamus elementus.
[Eiti į mano paskyrą]
Reikalinga pagalba? Susisiekite el. paštu [el. pašto adresas] arba telefonu [telefono numeris] (Pirmadienis – Penktadienis **am – **pm.)
Sveikas, [Vardas],
Baigiasi? Tęskite! Nuoseklumas yra sveikatos raktas!
Norėjome su jumis susisiekti, kad užtikrintume, jog turite pakankamai laiko užsakyti [Produkto pavadinimas] prieš tai, kai jūsų paskutinis butelis bus tuščias.
[Produkto pavadinimas] padeda iš naujo įkrauti ir atkurti jūsų kūno natūralų energijos šaltinį. Iš naujo užsakykite šiandien ir sutaupykite 10%, kai atsiskaityme įvesite [nuolaidos kodą].
[IŠ NAUJO UŽSAKYKITE DABAR]
Praneškite mums, jei turite klausimų, mes čia, kad padėtume.
[JŪSŲ PARAŠAS]
Tema: Ar [Augalo vardas] maišas beveik tuščias?
Sveikas, [Vardas],
Ar [Augalo vardas] mėgaujasi jūsų sukurtu suasmenintų mišiniu? Tikimės, kad taip! Tiesą sakant, gali būti laikas padaryti kitą užsakymą, kad [Augalo vardas] toliau mėgautųsi mišiniu, kuris atitinka jūsų [augalo] maistines poreikius.
[Skaičius] dienų iki to, kai dubuo bus tuščias. Neleiskite [Augalo vardas] badauti!
[IŠ NAUJO UŽSAKYKITE [AUGALO VARDAS] SPECIALŲ MAISTĄ]
Užsakykite per kitą 24 valandas ir pristatymas mums.
[JŪSŲ PARAŠAS]
Papildymo el. laiškai turėtų būti glaustai ir sutelkti. Padarykite juos pakankamai trumpus, kad būtų galima greitai perskaityti, tačiau įtraukite visą esminę informaciją apie produktą ir veiksmų kvietimą. Daugiausia efektyvūs papildymo el. laiškai yra 150-300 žodžių, leidžiantys klientams greitai suprasti žinutę ir imtis veiksmų, nejaučiant perslėgimo.
Papildymo el. laiškų siuntimas yra efektyvus būdas informuoti klientus apie likusius produktus. Tai padeda kurti kliento lojalumą, padidina svetainės srautą ir galiausiai padidina pardavimus. Papildymo el. laiškai turi aukščiausią spustelėjimo į atidarymo santykį (53,6%) iš visų gyvenimo ciklo rinkodaros el. laiškų, vidutinis atidarymo rodiklis yra 50-60%, spustelėjimo rodiklis 40-50%, o konversijos rodiklis 10-15%.
Laikas skiriasi kiekvienam produktui ir žmogui. Tačiau galite tai apytiksliai nustatyti remiantis ankstesniais pirkimais arba produkto gyvenimo ciklu. Rekomenduojama siųsti pirmą priminimą maždaug 10 dienų prieš tai, kai produktas turėtų baigtis, ir antrą priminimą dieną prieš arba tą dieną, kai manote, kad produktas iš tikrųjų baigiasi. Siųskite el. laiškus per savaitę, konkrečiai vidurdienį – nuo 10 ryto iki 3 popiet yra pageidautina.
LiveAgent yra labiausiai vertinamas ir #1 pagalbos stalas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Išbandykite šiandien su mūsų nemokama 30 dienų bandomąja versija. Nereikalinga kredito kortelė.
Atraskite efektyvius verslo el. pašto šablonai operacinėms, santykių ir reklaminėms kampanijoms. Sužinokite patarimus apie temų eilutes, šlamšto filtrų vengimą ...
Atraskite efektyvius pasikartojimo el. pašto šablonų, kurie padės konvertuoti potencialius klientus į pirkėjus. Sužinokite apie pasikartojimo svarbą, temos eilu...
Spustelėti į el. paštą nuorodos suteikia lengvą el. pašto komunikaciją tarp svetainės lankytojų ir įmonių, atidarydamos naudotojo numatytąjį el. pašto klientą s...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
