El pašto šablonų funkcijos
El pašto šablonai yra tinkinti iš anksto suformatuoti marketing, pardavimo ir informacinių el. laiškų šablonai, prieinami HTML ir paprastame tekste. Jie sutaupo...

Atraskite LiveAgent kliento portalo el. pašto šablonus, kad lengvai pagerintumėte kliento savitarnos paslaugą ir pasitenkinimą. Reklamuokite savo portalą, pateikite prisijungimo duomenis ir skatinkite grįžtamąjį ryšį naudodami mūsų paruoštus šablonus. Sutaupykite laiko, sumažinkite klaidas ir pagerintę kliento patirtį.
El. pašto šablonas yra HTML formatu suformatuotas el. laiškas, kurį galite naudoti savo žinutei sukurti, pakeisdami siūlomą turinį savo. El. pašto šablonai siūlo daugiau nei 130 nemokamų šablonų, kurie yra paruošti naudoti.
El. pašto šablonas leidžia kurti el. pašto kampanijas, pakeisdami vaizdus, tekstą, šriftus ir kitus elementus. El. pašto šablonų galerija yra padalinta į teminės sekcijas, todėl galite rasti šabloną, kuris geriausiai jums tinka.
Vietoj to, kad kurti el. pašto šabloną nuo nulio, galite lengvai įkelti savo vaizdus, pakeisti tekstą ir pasirinkti naują aktualų turinį savo prenumeratoriams. Jums nereikia gaišti laiko projektavimui ir išsiaiškinti, koks formatas geriausiai veikia. Nuo automatinio slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laiškų iki patvirtinimo el. laiškų, turėdami tinkamą šabloną šalia savęs, galite sutaupyti brangų laiką.

Kiekvieną kartą, kai kuriate naują el. pašto šabloną nuo nulio, turėtumėte jį patikrinti dėl klaidų. Visada yra rizika praleisti svarbias sekcijas arba padaryti formatavimo klaidas. Naudojant šabloną, jūsų el. laiškas atrodo lygiai taip pat, kaip peržiūra.
Ne visos produkto užklausos yra tokios sudėtingos, kad reikalautų kliento aptarnavimo agento dėmesio. Daug problemų gali išspręsti esami vartotojai, jei organizacija turi kliento portalą. Kliento portalas yra savitarnos platforma, kuri leidžia klientams dalintis informacija, bet kuriuo metu ieškoti sprendimų savo problemoms ir savarankiškai pateikti užklausas. Jis suteikia klientams prieigą prie svetainės, kurioje jie gali:
Taip pat galite nustatyti įmonės DUK puslapį, kuriame klientai gali rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Tai ne tik suteikia jiems galią išspręsti mažas problemas, bet ir atlaisvina jūsų kliento aptarnavimo personalą.


Tačiau, kai sukūrėte šį portalą, turite jį reklamuoti savo klientams, juos vadovoti per kliento portalo paskyros kūrimo procesą ir galiausiai skatinti klientus tapti aktyviais vartotojais.
Siuntimas gerai parengtos el. pašto komunikacijos yra veiksmingiausia priemonė:
Naudojant kliento portalo el. pašto šablonus, galėsite pasiekti savo klientus ir juos įtikinti prisijungti prie jūsų jiems sukurto kliento portalo.
Trumpas patvirtinimo el. pašto šablonas 1
Sveikas [vardas],
Jūs užsiregistravote [įmonės pavadinimo] kliento portalui. Prieš naudodami savo paskyrą, turite patvirtinti, kad tai jūsų el. pašto adresas, spustelėdami šią nuorodą:
[nuoroda]
Pagarbiai, [įmonė]
Trumpas patvirtinimo el. pašto šablonas 2
Sveikas [vardas],
Mums tereikia patvirtinti jūsų el. pašto adresą, kad galėtumėte pasiekti savo kliento portalo paskyrą.
Patvirtinkite savo el. pašto adresą čia [patvirtinimo nuoroda]
Ačiū! – [įmonės] komanda
Trumpas patvirtinimo el. pašto šablonas 3
Sveikas [vardas],
Jūs beveik pasiruošę pradėti mėgautis mūsų kliento portalu. Tiesiog spustelėkite didelį [spalvą] mygtuką žemiau, kad patvirtintumėte savo el. pašto adresą.
[mygtukas]
Geriausias, [įmonė]
Patvirtinimo el. pašto šablonas, pabrėžiantis vertę
Sveikas [vardas/el. pašto adresas]
Ar esate pasiruošę gauti prieigą prie visos naudingos informacijos, kurią jums paruošėme?
Užbaikite savo registraciją spustelėdami žemiau esantį mygtuką!
[mygtukas]
Ši nuoroda patvirtins jūsų el. pašto adresą, ir tada jūs oficialiai tapsite mūsų kliento portalo bendruomenės dalimi.
Iki pasimatymo!
Pagarbiai, [įmonės] komanda
Patvirtinimo el. pašto šablonas su patvirtinimo nuoroda
Sveikas [vardas],
Ačiū, kad užsiregistravote mūsų kliento portalui!
Mums reikalinga šiek tiek daugiau informacijos, kad užbaigtume jūsų registraciją, įskaitant jūsų el. pašto adreso patvirtinimą. Spustelėkite žemiau, kad patvirtintumėte savo el. pašto adresą:
[nuoroda]
Jei turite problemų, prašome įklijuoti aukščiau esantį URL į savo žiniatinklio naršyklę.
Ačiū, [įmonės] komanda
Paprastas sveikatos el. pašto šablonas
Sveikas [vardas],
Ačiū, kad prisijungėte prie mūsų kliento portalo bendruomenės!
Mes [vienas sakinys, kuris geriausiai apibūdina jūsų organizaciją]. Džiaugiamės, kad jūs gausite [vertę, kurią gavėjas gaus sužinodamas daugiau apie jūsų produktą/paslaugą]. Manome, kad mūsų kliento portalas palengvins jūsų gyvenimą. Tikimės, kad jums tai patiks!
Jei jums reikia ko nors iš mūsų, atminkite, kad mes jums pasiryžę padėti.
Geriausias, [Įmonės] komanda
Sveikatos el. pašto šablonas su veiksmų kvietimu
Sveikas [vardas]!
Aš absoliučiai nustebintas, kad nusprendėte išbandyti mūsų kliento portalą. Jei jums reikia susisiekti su komanda arba manimi, nedvejodami tai darykite bet kuriuo metu.
Geriausias būdas pradėti naudoti mūsų kliento portalą yra [tolimesnis žingsnis, kurį turėtų atlikti vartotojai]. Taigi, jei to dar nepadarėte, pradėkite dabar!
[CTA]
Turėkite gerą dieną, [Įmonės] komanda
Informatyvus sveikatos el. pašto šablonas
Sveikas [vardas],
Sveiki [įmonės] kliento portalui. Mūsų platformą galina [unikalios jūsų kliento portalo charakteristikos, pvz., žinios iš mūsų aukštos klasės kliento aptarnavimo ekspertų], kad padėtų jums su [vartotojo skausmo tašku].
Štai greitai apžvalga, ko tikėtis:
• [Nuoroda į kliento portalo straipsnį/vadovą 1] • [Nuoroda į kliento portalo straipsnį/vadovą 2] • [Nuoroda į kliento portalo straipsnį/vadovą 3]
Mes dalijamės naujausiomis žiniomis apie mūsų [produktą/paslaugą], patarimais ir gudrybėmis klientams, mūsų eksperimentais ir išbandytais sprendimais. Jokio šlamšto, tik mūsų geriausias turinys.
Geriausias, [Įmonės] komanda
Trumpas patvirtinimo el. pašto šablonas
Sveikas [vardas],
Ačiū, kad prisijungėte prie mūsų kliento portalo.
Norėtume patvirtinti, kad jūsų paskyra buvo sėkmingai sukurta ir dabar galite pradėti ją naudoti.
Jei turite problemų prisijungdami prie savo paskyros, susisiekite su mumis [el. pašto adresas].
Geriausias, [Kliento portalo] komanda
Ačiū už registracijos užbaigimą patvirtinimo el. pašto šablonas
Gerbiamas [vardas],
Ačiū, kad užbaigėte savo kliento portalo registraciją.
Šis el. laiškas yra patvirtinimas, kad jūsų paskyra yra aktyvi ir kad jūs dabar oficialiai esate [kliento portalo] šeimos dalis.
Mėgaukitės!
Pagarbiai, [Įmonės] komanda
“Mes laukiame…” patvirtinimo el. pašto šablonas
Sveikas [vardas],
Ačiū, kad sukūrėte [kliento portalo] paskyrą. Laukiame jūsų pirmųjų žinučių.
Iki pasimatymo!
[Kliento portalo] komanda
Patvirtinimo el. pašto šablonas su nuorodomis į išteklius
Sveikas [vardas],
Džiaugiamės, kad dar vienas neįtikėtinas žmogus (jūs) prisijungė prie mūsų bendruomenės.
Norėdami pradėti, išbandykite šias tris paprastas užduotis, kurios padės jums suprasti mūsų platformą:
Užduotis 1 [pavyzdžiui, prisijungimas] Užduotis 2 [pavyzdžiui, įrašo kūrimas] Užduotis 3 [pavyzdžiui, pagrindinės funkcijos naudojimas]
Nepamirškite peržiūrėti mūsų mokymo programų [nuoroda] ir užsiregistruokite savo pirmoms 10 pamokoms apie tai, kaip naudoti [kliento portalo] platformą.
Ačiū, kad prisijungėte, darykime nuostabius dalykus kartu!
Nuoširdžiai, [Įmonės] komanda
Slaptažodžio nustatymo iš naujo el. pašto šablonas 1
Atrodo, kad pamiršote savo [kliento portalo] slaptažodį. Jei tai tiesa, spustelėkite žemiau esančią nuorodą, kad nustatytumėte savo slaptažodį iš naujo.
Nustatyti slaptažodį iš naujo [nuoroda]
Jei nepamiršote savo slaptažodžio, galite saugiai ignoruoti šį el. laišką.
Geriausias, [Įmonės] komanda
Slaptažodžio nustatymo iš naujo el. pašto šablonas 2
Sveikas [vardas],
Kažkas paprašė naujo slaptažodžio [kliento portalo] paskyrai, susijusiai su [el. paštu].
Jūsų paskyra dar nekeista.
Slaptažodį galite nustatyti iš naujo spustelėdami žemiau esančią nuorodą.
Jei neprašėte naujo slaptažodžio, prašome mums iš karto pranešti atsakydami į šį el. laišką.
Jūsų, [Įmonės] komanda
Slaptažodžio nustatymo iš naujo el. pašto šablonas 3
Sveikas [vardas],
Neseniai paprašėte nustatyti slaptažodį iš naujo savo [kliento portalo] paskyrai. Spustelėkite žemiau esantį mygtuką, kad tęstumėte.
[mygtukas]
Jei neprašėte slaptažodžio nustatymo iš naujo, prašome ignoruoti šį el. laišką arba atsakyti, kad mums žinotumėte. Šis slaptažodžio nustatymas iš naujo galioja tik kitoms 30 minučių.
Ačiū, [kliento portalo] komanda
Slaptažodžio nustatymo iš naujo el. pašto šablonas 4
Norėdami nustatyti slaptažodį iš naujo, naudokite šią nuorodą:
[nuoroda]
Jei neprašėte slaptažodžio pakeitimo, galite saugiai ignoruoti šią žinutę.
Jei turite komentarų ar klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis [el. paštas kliento portalo palaikymo komandai]
Nedvejodami atsakykite į šį el. laišką. Jis buvo išsiųstas iš stebimos el. pašto adreso, ir mums labai norėtųsi iš jūsų išgirsti.
Jūsų, [Įmonės] komanda
Grįžtamojo ryšio el. pašto šablonas 1
Sveikas [vardas],
Prieš [X] dienų jūs sukūrėte paskyrą [kliento portalui], ir nuo tada esate aktyvus vartotojas.
Norėtume gauti jūsų grįžtamąjį ryšį apie platformą! Įvertinkite mus spustelėdami žemiau esančias žvaigždes:
[*****]
Pagarbiai, [Kliento portalo] komanda
Grįžtamojo ryšio el. pašto šablonas 2
Sveikas [vardas],
Ačiū, kad naudojate [kliento portalą]. Prašome papasakoti apie savo patirtį, užpildydami šią 30 sekundžių apklausą. Jūsų grįžtamasis ryšys padeda mums sukurti geresnę patirtį jums ir kitiems [kliento portalo] vartotojams.
Pasakykite, kaip sekasi! – [Kliento portalo] komanda
Grįžtamojo ryšio el. pašto šablonas 3
Gerbiamas [vardas],
Jūsų grįžtamasis ryšys mums labai svarbus. Mes nuolat stengiamės suteikti nepriekaištingą patirtį mūsų klientams, o jūsų įvestis padeda mums tai daryti. Atsižvelgiant į tai, labai norėtume, jei galėtumėte skirti minutę, kad pasidalintumėte savo grįžtamuoju ryšiu apie portalą.
Tikimės jūsų pamatyti netrukus [kliento portalui]
Pagarbiai, [kliento portalo komandos nario vardas]
Grįžtamojo ryšio el. pašto šablonas 4
Sveikas [vartotojo vardas],
Padėkite mums formuoti [kliento portalo] patirtį, atlikdami šią apklausą.
Jūsų grįžtamasis ryšys mums labai svarbus ir padės mums padaryti portalą geresnį, todėl tikimės, kad skiriate kelias minutes, kad atsakytumėte į mūsų klausimus.
[CTA]
Dėkojame už jūsų laiką ir grįžtamąjį ryšį! [Kliento portalo] komanda
Pakvietimo el. pašto šablonas 1
Sveikas [kliento vardas]!
Suteikėme jums prieigą prie mūsų portalo, kad galėtumėte valdyti savo kelionę su mumis ir sužinotumėte apie visas [produkto/paslaugos] siūlomas galimybes.
Jei norite sukurti paskyrą, spustelėkite šią nuorodą:
[nuoroda]
Mėgaukitės!
Geriausias, [Kliento portalo] komanda
Pakvietimo el. pašto šablonas 2
Sveikas!
Kiek laiko praleidi [susidoroti su kliento skausmo tašku]? Tikiu, kad per daug!
[produktas/paslauga] yra intuityvus [jūsų produkto/paslaugos paskirtis] įrankis, kuris padės jums pasiekti reikšmingus rezultatus [problema, su kuria jūsų produktas/paslauga padeda], ir suteiks jums daugiau laiko sutelkti dėmesį į kitas [sektoriaus] strategijos sritis, tokias kaip [viena iš veiklų].
Labai džiaugiamės, kad išbandote [įmonę], ir labai norėtume, jei sukurtumėte kliento portalo paskyrą, kad prisijungtumėte prie mūsų vartotojų bendruomenės! Mes jums padėsime suprasti platformą ir pirmiausia pasidalinsime mūsų geriausiais patarimais ir gudrybėmis.
Tada galite pradėti sužinoti daugiau apie [produktą/paslaugą] ir, kai jaustis pasiruošę, prisidėti prie bendruomenės ir pasidalinti savo žiniomis.
Užsiregistruokite dabar
Geriausias, [Kliento portalo] komanda
Pakvietimo el. pašto šablonas 3
Sveikas!
Laikas sutelkti dėmesį į kitus dalykus! Mes sukūrėme [kliento portalą], kad galėtumėte sužinoti apie [produktą/paslaugą] ir mažiau laiko praleisti susidorodami su [skausmo tašku].
Prisijunkite prie mūsų portalo, kad sužinotumėte:
[nauda 1] [nauda 2] [nauda 3] …
Štai ką sako kai kurie kiti [jūsų kliento portalo vartotojai]:
[Liudijimas 1] [Liudijimas 2]
[Užsiregistruokite dabar]
Geriausias, [Kliento portalo] komanda
Naudingiausios biuletenio sėkmės lygio stebėjimo metrikos yra pristatymo greitis, atidarymo greitis, spustelėjimų greitis ir atšokimo greitis. Pristatymo greitis yra el. laiškų, kurie neatšoko, santykis su išsiųstų el. laiškų skaičiumi. Atidarymo greitis yra prenumeratorių, kurie atidaro jūsų biuletenį, santykis su pristatyto el. laiškų skaičiumi. Spustelėjimų greitis yra žmonių, kurie spustelėjo nuorodas, santykis su pristatyto el. laiškų skaičiumi. Atšokimo greitis yra el. pašto adresų jūsų biuletenio sąraše, kurie negavo jūsų žinutės, nes jų pašto serveriai arba klientai juos grąžino, santykis su bendru el. pašto adresų skaičiumi jūsų sąraše. Paprastai geri rezultatai yra: 95% arba daugiau pristatymo greičiui, 30%+ atidarymo greičiui, daugiau nei 10% spustelėjimų greičiui ir mažiau nei 2% atšokimo greičiui. Tačiau šie greičiai ir etalonai gali skirtis priklausomai nuo industrijos. Svarbiausi elementai, turintys įtakos šiems rezultatams, yra kampanijos duomenų kokybė ir turinio vertė.
Grynojo teksto el. laiškas yra tekstas be jokio formatavimo. Jis taip pat leidžia įterpti paprastus vaizdinius arba GIF į el. laiško kopiją. HTML el. laiškas gali turėti vaizdus, šrifto spalvas ir kitus teksto formatavimo variantus. Tinkamas el. laiško formatas priklauso nuo jūsų el. pašto rinkodaros strategijos, prekės ženklo ir stiliaus vadovo. Jei siunčiate trumpą el. laišką, pavyzdžiui, patvirtinimo el. laišką arba slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laišką, galite laikytis grynojo teksto versijos. Tačiau el. laiškai, kurie skirti skatinti gavėją atlikti tam tikrą veiksmą, pavyzdžiui, pakvietimo el. laiškas arba grįžtamojo ryšio el. laiškas, gali padaryti žinutę patrauklesnę, jei ji bus siunčiama HTML formatu.
Tai tikrai priklauso nuo siunčiamo el. laiško tipo. Geriausia patvirtinimo el. laiškai siųsti iš karto po to, kai vartotojas atlieka veiksmą, kad jis galėtų tęsti procesą, kurio reikalingas patvirtinimas. Pavyzdžiui, kai vartotojas sukuria paskyrą naudodamas savo el. pašto adresą, jis turėtų iš karto gauti patvirtinimo el. laišką, sugebėti patvirtinti savo el. paštą ir atlikti tolimesnius veiksmus. Tas pats pasakytina apie sveikatos el. laiškai ir patvirtinimo el. laiškai, kurie turėtų būti siunčiami iš karto po to, kai vartotojas sukuria kliento portalo paskyrą ir sėkmingai ją patvirtina, kad jis galėtų tęsti registracijos procesą ir kuo greičiau pasiekti portalą. Slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laiškas niekuo nesiskiria. Turite siųsti slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laišką iš karto po to, kai kliento portalo vartotojas pateikia prašymą arba prašo jūsų pagalbos nustatant naują slaptažodį. Jei vartotojas turi laukti daugiau nei kelias sekundes, kol gaus slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laišką, jis gali atsisakyti ir likti be prieigos prie kliento portalo. Kai kalbame apie grįžtamojo ryšio el. laišką, tai tikrai priklauso nuo to, kaip klientai naudoja jūsų kliento portalą. Tačiau nelaukite per ilgai, kol paprašysite jų nuomonės. Šio el. laiško siuntimas per 10 dienų po to, kai klientas pradėjo naudoti kliento portalą, yra gera idėja. Taisyklė yra beveik tokia pati, kai norite siųsti pakvietimo el. laišką. Idealiu atveju turėtumėte siųsti el. laišką po kelių dienų (arba savaičių, priklausomai nuo jūsų produkto/paslaugos sudėtingumo) po to, kai klientas pradėjo naudoti jūsų produktą/paslaugą. Vadovaukite juos per įvedimo procesą, leiskite jiems susipažinti su jūsų produktu ir sugerti visus turimus duomenis, o tada informuokite juos apie galimybę prisijungti prie kliento portalo.
LiveAgent yra labiausiai vertintas ir #1 įvertintas pagalbos stalo programinė įranga mažoms ir vidutinėms įmonėms. Išbandykite šiandien naudodami mūsų nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį. Nereikalinga kredito kortelė.
El pašto šablonai yra tinkinti iš anksto suformatuoti marketing, pardavimo ir informacinių el. laiškų šablonai, prieinami HTML ir paprastame tekste. Jie sutaupo...

Naršykite įvairius turinio el. pašto šablonų, kad pritrauktumėte naujus sekėjus ir sukurtumėte kliento santykius. Atraskite naujienlaiškių, tinklaraščio straips...

Kurkite veiksmingus reklaminius el. pašto pranešimus naudodami tinkintinus šablonus, kad sutaupytumėte laiko, išlaikytumėte prekės ženklą ir padidintumėte įsitr...