Efektyvūs verslo el. pašto šablonai

Efektyvūs verslo el. pašto šablonai

LiveAgent Business Email Templates Email Marketing

El. pašto rinkodara yra labai lanksti komunikacijos metodas. Šis kanalas suteikia galimybę siųsti rašytus pranešimus įvairiais formatais, įskaitant tekstą, statinius ir dinaminius vaizdus, sekamas URL arba spalvingas šriftus. Dėl šios priežasties dauguma įmonių naudoja el. pašto rindarką savo strategijose, kad siųstų akcijas ir pasiūlymus klientams.

Efektyvūs verslo el. pašto šablonai

Supraskite tris el. pašto rinkodaros kampanijų tipus

El. pašto rinkodara yra labai lanksti. Jei dabar greitai pažvelgsite į savo gautus laiškus, galite pastebėti, kad gausite el. laiškus iš įmonių, kurios komunikuoja skirtingus pranešimus su skirtingais stiliais. Pavyzdžiui, el. paštas, reklamuojantis skrydžio bilietus, nebus panašus į internetinės parduotuvės užsakymo patvirtinimą. Tačiau abu vis dar laikomi el. pašto rinkodaros dalimi!

Norėdami suprasti pagrindinius kiekvieno pranešimo tipo elementus, geriausias praktikas ir susijusias rinkodaros strategijas, el. pašto rinkodaros kampanijas skirstome į tris pagrindinės kategorijas: operaciniai, santykių ir reklaminiai el. pašto tipai.

Operaciniai el. laiškai

Kaip rodo pavadinimas, operaciniai el. laiškai yra tie, kurie yra susiję su sandoriu, kuris įvyko tarp dviejų šalių. Kai jūs atliksite pirkimą internetinėje parduotuvėje, pavyzdžiui, galite gauti operacinių el. laiškų seriją: vieną patvirtinantį sandorį, kai baigsite atsiskaitymą, tada vieną, kai įmonė gauna jūsų mokėjimą, ir kitą, kai jūsų produktas buvo išsiųstas ir t. t.

Kai kurie operacinių el. laiškų pavyzdžiai yra:

  • Sandorių patvirtinimai
  • Kvitai
  • Pristatymo pranešimai
  • Grąžinimo patvirtinimai
  • Pagalbos bilietai
  • Slaptažodžio atkūrimas
  • El. pašto adreso patvirtinimai

Santykių el. laiškai

Pagrindinė santykių el. laiškų tikslas yra jūsų auditorijos įtraukimas arba patraukimas. Santykių el. laiškai daugiausia dėmesio skiria santykiams su jūsų klientais ir potencialiais klientais, siunčiant jiems turinį, kuris juos išmokys ir (arba) suteiks papildomą vertę.

Jūsų santykių el. laiškai gali turėti:

  • Sveikatos žinutes naujiems prenumeratoriams
  • Naujienlaiškius
  • El. laiškus, reklamuojančius tinklaraščio straipsnius
  • Webinaro registracijos patvirtinimą
  • Nuomonės apklausas
  • El. laiškus apie naujienas arba tendencijas tam tikroje industrijos srityje
  • Kvietimus į kursus

Reklaminiai el. laiškai

Reklaminius el. laiškus siunčia verslo savo esamiems ir potencialiems klientams. Dėl šios priežasties tai paprastai yra formatas, kuris yra labiausiai susijęs su el. pašto rinkodara. Tačiau, kaip matėte, yra keletas el. laiškų tipų, kurie gali būti siunčiami ir patenka į tą pačią kategoriją.

Be promocijų ir pasiūlymų, reklaminis el. paštas taip pat gali turėti:

  • Informaciją apie naujų produktų arba paslaugų paleidimą
  • Naujų išteklių paleidimus
  • Webinaro santraukas
  • Žinutes, siūlančias nemokamas bandomąsias laikotarpius
  • Atnaujinimo pasiūlymus

Bet ar el. paštas vis dar veikia?

El. paštas vis dar yra vienas iš dažniausiai naudojamų komunikacijos kanalų pasaulyje. Tai yra mažiau invazyvus ir tikslesnis alternatyva nei daugelis kitų komunikacijos metodų. Jei naudojamas tinkamai, el. paštas sukuria tvirtą tiesioginį ryšį tarp verslo ir jų klientų.

Jo universalumas yra viena pagrindinių priežasčių, kodėl jis turi tokį didelį pasiekimą ir efektyvumą. El. paštas ir toliau yra pagrindinis būdas pritraukti potencialius klientus, platinti turinį, padidinti pardavimus ir pagerinti santykius su klientais, tik norint paminėti kelis.

Svarbus faktas yra tas, kad 72% žmonių nori gauti reklaminį turinį per el. paštą, o ne per socialinę žiniasklaidą. Pasak el. pašto pirmadienio, 68,9% gavėjų žiūri rinkodaros el. laiškus savo išmaniuosiuose telefonuose 2-3 kartus per savaitę, ir 81% mobilių įrenginių savininkai reguliariai naudoja išmanųjį telefoną el. paštui tikrinti.

Neįmanoma nepaisyti el. pašto galios, ir turėtumėte žinoti apie visas galimybes, kurias siūlo šis komunikacijos kanalas. Tačiau koks yra patogiausias būdas naudoti el. laiškus jūsų versle? Kaip galite pasinaudoti el. pašto galia ir tai padaryti patogiai ir efektyviai? Atsakymas yra: naudojant verslo el. pašto šablonai visų rūšių.

Kas yra el. pašto šablonas ir kokie yra jo naudojimo privalumai?

El. pašto šablonas yra HTML arba teksto šablonas, kuris tarnauja kaip vadovas. Turinį galima keisti, kad atitiktų jūsų žinutę. El. pašto šablonas leidžia greitai kurti el. pašto kampanijas. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra pritaikyti šabloną savo poreikiams, pakeisdami vaizdus, tekstą, šriftus ir kitus elementus. Geras el. pašto šablonas yra tinkamas visų rūšių organizacijoms, veikiančioms skirtingose industriose, nesvarbu, ar tai yra el. komercija, turizmas ir viešbučiai, verslas, gastronomija, sveikatos priežiūra, švietimas ar dar kas nors.

El. pašto šablono naudojimo privalumai

Jūs sutaupote laiką ir išteklius

Vietoj to, kad rašytumėte el. laišką arba kurkite el. pašto šabloną nuo nulio, galite lengvai įkelti savo vaizdus, pakeisti tekstą ir pasirinkti naują turinį, kuris yra aktualus jūsų duomenų bazei. Jums nereikia pasirinkti, kurias el. pašto dalis įtraukti, kur įterpti vaizdus arba kur rašyti tekstą. Vietoj to, naudodami paruoštą šabloną, turėsite daugiau laiko kurti unikalų turinį.

Nereikia tikrinti formatavimo

Kiekvieną kartą, kai kuriate naują el. pašto šabloną nuo nulio, turite jį patikrinti dėl klaidų, nes darbas su dideliu duomenų kiekiu rizikuoja praleisti svarbias dalis arba padaryti formatavimo klaidas. Naudojant šabloną, jūsų el. paštas atrodys lygiai taip pat, kaip peržiūra. Nepaisant to, nepamirškite išbandyti šabloną tik iš atsargumo.

Verslo el. pašto šablonai paaiškinti

Kaip minėta aukščiau, yra trys el. laiškų tipai: operaciniai el. laiškai, santykių el. laiškai ir reklaminiai el. laiškai. Kiekviena iš šių kategorijų susideda iš skirtingų el. laiškų. Mes sudarėme verslo el. pašto šablonų rinkinį kiekvienai kategorijai, kad būtų lengviau paleisti pirmąją kampaniją arba pagerinti esamą.

Verslo el. pašto šablonai – produkto paleidimas

Naujos funkcijos išleidimo pranešimo šablonas

Sveikas [vardas]! Mūsų nauja, atnaujinta [produkto/paslaugos] versija pagaliau veikia!

Mes pasirūpinome, kad [trumpai paaiškinkite, kas daro atnaujintą versiją geresnę nei ankstesnė].

Paruošti išbandyti atnaujintą versiją?

Spustelėkite žemiau esantį mygtuką ir pradėkite!

[CTA mygtukas]

Geriausiai, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Naujo fizinio produkto paleidimo šablonas

Gerbiamas [vardas],

Naujas [produkto pavadinimas] pagaliau prieinamas!

Tai, kas daro [produkto pavadinimas] skirtingą, yra [suteikite įžangą į produktą ir pasakykite, kodėl jūsų auditorija jo reikalinga]

Galite užsisakyti savo [produktą] tiesiai iš mūsų parduotuvės arba rasti jį [platformos pavadinimas].

[Pridėkite, jei taikytina] Pirmieji 100 žmonių, kurie padarys užsakymą, gaus [papildomą produktą/nuolaidą/nemokamą pristatymą/unikalią funkciją].

[CTA mygtukas]

Geriausiai, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Produkto arba paslaugos paleidimo el. paštas – trumpas šablonas

Sveikas [vardas],

Negalime būti laimingesni, sveikindami [produktą arba paslaugą] į [įmonės] šeimą. Bet kas iš tikrųjų yra [produktas]? Tai yra [trumpas produkto aprašymas]. Galbūt anksčiau girdėjote apie tokius sprendimus, tačiau garantuojame, kad [produktas] yra unikalus. Drąsus pareiškimas? Tiesiog pažvelkite į šį [produkto] privalumų sąrašą:

Privalumas 1 Privalumas 2 Privalumas 3 ….

Gana įtikinama, tiesa? Turėsite išbandyti mūsų [produktą/paslaugą], kad sužinotumėte apie jo visą potencialą.

[CTA mygtukas]

Mėgaukitės!

Geriausiai, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Verslo el. pašto šablonai – atsiliepimai/apžvalgos

Profesionalus požiūris į atsiliepimu/apžvalgos el. pašto šabloną

Sveikas [vardas],

Aš jus kontaktuoju, norėdamas jums pranešti, kad darbas su jumis [projekte] buvo malonumas.

Kai baigiame projektus su tokiais nepaprastais klientais, mums patinka baigti bendradarbiavimą atsiliepimu, kuris bus rodomas mūsų svetainėje. Norėčiau žinoti, ar būtumėte pasirengę pasidalinti savo mintimis apie mūsų neseniai atliktą projektą? Ankstesnių apžvalgų pavyzdžius galite pamatyti šiame [nuoroda į puslapį] puslapyje.

Savo atsiliepimu vaizdo įrašą galite pateikti per maždaug penkias minutes. Sekite šią nuorodą [nuoroda į atsiliepimu rinkimo įrankį] ir įrašykite trumpą vaizdo įrašą, kuriame aprašysite mūsų projekto detales ir jūsų patirtį dirbant su mumis.

Dar kartą, buvo malonumas dirbti su jumis!

Geriausiais linkėjimais, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Draugiškas patikrinimas atsiliepimu/apžvalgos el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Mes tikrai vertinome jus kaip klientą čia [įmonėje]. Todėl norėtume žinoti, kaip jums sekasi ir ar yra ką nors, ką galėtume padaryti, kad jūsų bendradarbiavimas su mumis būtų lengvesnis. Jei iki šiol turėjote puikią patirtį, mums apie tai pasakykite. Savo idėjas ir mintis galite pasidalinti čia [nuoroda] per tekstą arba bet kada nufilmuoti vaizdo įrašą savo nešiojamajame kompiuteryje arba telefone.

Ačiū! [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas, kontaktinė informacija]

Teigiama nuomonė atsiliepimu/apžvalgos el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Vieninteliai dalykai, kurie yra geresni mums nei patenkinti klientai, yra patenkinti klientai, kurie dalinasi savo teigiama patirtimi.

Mes tiesiog norėjome jums pasakyti, kad neseniai pastebėjome [suaktyvinkite čia], ir mes tikrai tai vertinome.

Norėtume pasidalinti jūsų nuomonėmis mūsų pačių [savos žiniasklaidos pavadinimas arba apžvalgų svetainė] ir mūsų svetainėje. Jei turite 5 minutes, pasidalinkite savo mintimis rašytine arba vaizdo formatu, kad paskleistumėte žodį.

Turėkite gerą dieną, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Verslo el. pašto šablonai – naujienlaiškis

Naujienlaiškis, susijęs su šventėmis arba tam tikru sezonu

Sveikas [prenumeratoriaus vardas],

Mes jums rašome, nes tai yra speciali metų laika – [šventės arba sezono pavadinimas] artėja, ir norėjome jums pranešti apie specialius pasiūlymus, kuriuos paruošėme jums:

Pasiūlymas nr. 1 su aprašymu Pasiūlymas nr. 2 su aprašymu Pasiūlymas nr. 3 su aprašymu …

Vienintelis dalykas, kurį jums reikia padaryti, norėdami pasinaudoti šiais [nuolaidomis/pasiūlymais/promocijomis], yra spustelėti žemiau esantį mygtuką ir atlikti užsakymą mūsų svetainėje:

[CTA]

Laimingas apsipirkimas ir turėkite gražią [sezono/šventės pavadinimas]!

Geriausiais linkėjimais, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Naujienlaiškio el. pašto šablonas skirtingoms verslo sritims

Sveikas [prenumeratoriaus vardas],

Jūs esate aktyvus mūsų pašto sąrašo prenumeratorius [naujienlaiškio pavadinimas – jei taikytina], todėl manome, kad jus sudomins naujausia žinios ir informacija iš [įmonės].

Jums siunčiame [jūsų įmonės paskelbtas straipsnius/industrijos straipsnius/industrijos ataskaitas/el. knygas], kurias sudarėme specialiai tiems, kurie prenumeruoja mūsų naujienlaiškį.

[Išteklių sąrašas su trumpais aprašymais ir CTA, pvz., “Skaityti daugiau”/“Skaityti straipsnį”/" Atsisiųsti el. knygą"/" Patikrinti ataskaitą" ir t. t.].

[Nepamirškite naudoti vaizdinės medžiagos!]

Malonus skaitymas!

Geriausiai, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

El. pašto naujienlaiškio šablonas informacinių žinučių siuntimui

Sveikas [prenumeratoriaus vardas],

Čia yra [savaitės/dviejų savaičių/mėnesio/ketvirčio] naujienos iš [įmonės].

Šį [savaitę/mėnesį/ketvirtį] mes paleidžiame/ką tik paleidome naują [produktą/funkciją/paslaugą] ir norėjome, kad jūs, mūsų vertinamas naujienlaiškio prenumeratorius, būtumėte vienas iš pirmųjų, kurie apie tai sužinotumėte.

[Aprašymas apie elementą (-us), kuriems šis pranešimas yra skirtas.]

Jei jus domina pirkti bet kurį iš šių [produkto/funkcijos/paslaugos], tiesiog spustelėkite žemiau esantį mygtuką. Paruošėme specialų pasiūlymą, kuris yra prieinamas tik šio pranešimo gavėjams.

arba:

Dažnai tikrinkite savo gautus laiškus. Mūsų prenumeratoriai visada pirmieji sužino apie mūsų naujus paleidimus, ir mes visada paruošiame specialius pasiūlymus ir nuolaidas tik jums.

[CTA]

Geriausiai, [jūsų vardas ir įmonės pavadinimas]

Verslo el. pašto šablonai – įvedimas

Įvedimo sveikatos el. paštas

Sveikas [vardas],

Ačiū, kad prisijungėte prie [įmonės pavadinimas].

Mes sukūrėme [produktą/paslaugą], kad [istorija apie tai, kokias problemas jūsų pasiūlymas sprendžia].

Mums tikrai įdomu, kodėl jūs užsiregistravote [produktui/paslaugai].

Jūsų grįžtamasis ryšys tikrai mums padės pagerinti mūsų pasiūlymą, nes mes visada stengiamės suteikti tiksliai tai, ko tikimasi mūsų klientai. Leiskite man žinoti, atsakydami į šį el. laišką ir pasidalindami savo mintimis apie [įmonę].

Per ateinančias kelias savaites galite tikėtis dar kelių el. laiškų iš mūsų. Visi šie pranešimai padės jums maksimaliai išnaudoti [produktą/paslaugą]. Taip pat pasidalinsime savo patarimais ir triukais, kaip mes naudojame [produktą/paslaugą].

Ačiū! [vardas ir įmonė]

Įvedimo el. pašto šablonas, kuris gaunamas iš tikro žmogaus

Sveikas [vardas],

Aš esu [vardas], [įmonės pavadinimas] įkūrėjas, ir norėčiau asmeniškai jums padėkoti už [registraciją mūsų paslaugai/mūsų produkto pirkimą/prenumeratą mūsų…].

Mes įkūrėme [įmonės pavadinimas], kad [misija/įmonės vertybės/problemos, kurias produktas/paslauga sprendžia].

Norėčiau sužinoti, ką jūs manote apie [produktą/paslaugą]. Ar yra ką nors, ką turėtume patobulinti? Leiskite mums žinoti!

Aš visada laimingas padėti ir skaityti mūsų klientų pasiūlymus.

[vardas ir įmonė]

“Ačiū, kad prisijungėte prie mūsų” įvedimo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Aš tikrai vertinu, kad prisijungėte prie mūsų [įmonėje], ir žinau, kad jums patiks sužinoti, kaip lengva suteikti personalizuotą pagalbą kiekvienam klientui.

Mes pradėjome [įmonę], kad padėtume [mažoms] verslo [visų dydžių] augti, ir tikiuosi, kad galime tai padaryti jums.

Jei neprieštarautumėte, būčiau dėkingas, jei atsakytumėte į vieną greitą klausimą: kodėl jūs [užsiregistravote paslaugai/ nusipirkote produktą/prenumeravote]?

Aš klausiu, nes žinojimas, kas jus paskatino užsiregistruoti, padeda mums įsitikinti, kad suteikiame tai, ko tikimasi mūsų vartotojai.

Atsakykite į šį el. laišką ir leiskite man žinoti, ką jūs manote.

Beje, per ateinančias kelias savaites mes pasidalinsime kai kuriais patarimais iš [industrijos], susisiekime su jumis ir parodysime, kaip kai kurie mūsų kiti klientai naudoja [įmonę/produktą/paslaugą], kad augintų savo verslo.

Ačiū, [CEO vardas], [įmonės pavadinimas]

Verslo el. pašto šablonai – grįžtamojo ryšio prašymas

Įvertinkite jūsų nupirktus produktus grįžtamojo ryšio prašymo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Mes nuolat stengiamės pagerinti, ir norėtume išgirsti jūsų nuomonę apie šiuos [įmonės] produktus:

Įvertinkite savo [nupirktą produktą nr. 1] [skalė nuo 1 iki 5]

Įvertinkite savo [nupirktą produktą nr. 2] [skalė nuo 1 iki 5]

Jūsų grįžtamasis ryšys padeda mums pagerinti ir pasiekti daugiau puikių klientų, tokių kaip jūs.

Visada jūsų, [įmonės] komanda

Ačiū už bendro projekto grįžtamojo ryšio prašymo el. pašto šablonas

Labas [vardas],

Ačiū už jūsų laiką [data], buvo malonu dirbti su jumis, ir esu laimingas, kad galėjome užbaigti jūsų projektą.

Kai baigiame projektus su išskirtiniais klientais, mums patinka baigti, paprašydami jų nuomonės ir pasiūlymų, kaip mes, [įmonė], galime pagerinti. Jei turite kelias minutes, norėtume gauti grįžtamąjį ryšį apie jūsų patirtį.

Sekite šią nuorodą, kad pasiektumėte grįžtamojo ryšio formą [nuoroda į grįžtamojo ryšio formą].

Tuo tarpu, jei turite klausimų, prašome susisiekti.

Geriausiais linkėjimais, [vardas ir įmonė]

Pasidalinkite savo mintimis per vaizdo grįžtamojo ryšio prašymo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas]!

Dabar, kai turėjote galimybę išbandyti [produktą/paslaugą], norėtume žinoti, ką jūs apie tai manote. Sekite šią nuorodą, norėdami įrašyti vaizdo grįžtamąjį ryšį [nuoroda], arba tiesiog parašykite apžvalgą.

Papasakokite apie funkcijas, kurias jums patiko, kaip jūs naudojate [produktą/paslaugą], ir bet ką kitą, kas jums ateina į galvą!

Mes vertinome jūsų pagalbą.

Kaip visada, jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite.

Geriausiai, [vardas ir įmonė]

Verslo el. pašto šablonai – skambučio kvietimas

Pradinis pasiekimas skambučio kvietimo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas]

Mano vardas yra [vardas], ir aš dirbu [įmonėje].

Mes dirbame su tokiais verslo [įmonė], kad [nugalėtume problemas/suteiktume naudą].

Ar jūs esate tinkamas žmogus, norėdamas aptarti tokių problemų sprendimus? Jei ne, ar galėtumėte mane susieti su tinkamu žmogumi jūsų įmonėje, norėdamas apie tai kalbėti?

Norėčiau susisiekti su jumis arba jūsų kolega per telefoną, nes aš tikrai vertinu žmogaus su žmogumi kontaktą.

Jei tai būtų įmanoma, spustelėkite šią nuorodą, norėdami suplanuoti skambutį [nuoroda] — pasirinkite laiką ir datą, kuri jums labiausiai tinka!

Sveiki, [vardas ir įmonė]

Sekimas į skambučio kvietimo el. paštą

Sveikas [vardas],

Tai [vardas] iš [įmonės]. Kaip minėjau savo ankstesniame el. laiške, mes padedame [įmonės tipui] [nugalėti problemas/suteikti naudą].

Mane domina, kaip jūs tvarkote [problemą, kurią jūsų produktas arba paslauga padeda spręsti] [įmonėje].

Mes esame ekspertai [jūsų ekspertizėje], ir norėčiau jums parodyti, ką mes neseniai kūrėme.

Ar jūs esate laisvi trumpam skambuciui šią savaitę? Spustelėkite žemiau esančią nuorodą, norėdami suplanuoti savo demonstraciją — pasirinkite laiką ir datą, kuri jums labiausiai tinka!

[CTA]

Geriausiai, [vardas ir įmonė]

“Suplanuoti skambutį?” skambučio kvietimo sekimo el. pašto šablonas

Sveikas [kontakto vardas],

Ar jūs vis dar ieškote pagalbos su [problema]?

Jei neradote atsakymų į savo klausimus, spustelėkite žemiau esantį mygtuką, norėdami suplanuoti skambutį. Galiu jums parodyti sprendimus ir tiksliai parodyti, kaip galime padėti.

[CTA]

Pagarbiai, [vardas ir įmonė]

Verslo el. pašto šablonai – skambučio sekimas

Kai norite apibendrinti susitikimą

Sveikas [vardas],

Labai ačiū, kad radote laiką kalbėti su manimi apie [jūsų pokalbio dalyką]. Aš tikrai tai vertinu!

Tiesiog norėjau apibendrinti mūsų skambutį ir dar kartą patikrinti, ar mes abu sutinkame dėl tolesnių žingsnių:

Tolesnio žingsnio 1 Tolesnio žingsnio 2 Tolesnio žingsnio 3 …

Kaip aptarėme, aš [pasiųsiu jums naują pasiūlymą/paruošiu jums specialų pasiūlymą/pristatyti naują produktą arba paslaugą ir t. t.], ir tada galime pradėti vykdyti mūsų sutarties sąlygas.

Leiskite man žinoti, ar tai jums tinka.

Jei jums reikia dar ko nors, aš laimingas padėti!

Geriausiai, [vardas ir įmonė]

Kai norite suplanuoti susitikimą

Gerbiamas [vardas],

Buvo labai malonu su jumis kalbėti.

Aš tikrai mėgavau mūsų pokalbį ir sužinojau daugiau apie [aptartą temą]. Ačiū už jūsų patarimą ir jūsų nuomonę apie [jūsų industrijos] sritį.

Kaip jums pasakiau, galiu jus palaikyti [perspektyvos tiksle]. Todėl norėčiau susitikti su jumis, norėdamas kalbėti apie [aiškus tikslas]. Aš paprastai esu laisvas [savaitės dienos ir valandos, kai jūs esate laisvi]. Ar vienas iš tų laiko tarpų jums tiktų? Galiu prisitaikyti prie jūsų grafiko, jei tai jums patogu.

Tikiuosi, kad greitai galėsime kalbėti.

Jūsų nuoširdžiai, [vardas ir įmonė]

Kai norite tiesiogiai reklamuoti savo produktą arba paslaugą

Sveikas [vardas],

Labai ačiū, kad radote laiką kalbėti su manimi [šiandien/vakar/praeitą penktadienį] ir pasidalinti daugiau informacijos apie [įmonę]. Aš galvojau apie sunkumus, kuriuos jūsų įmonė turi su [verslo iššūkiais], ir manau, kad [jūsų įmonė] galėtų padėti jums išspręsti šią problemą [sprendimais]. Iki šiol daugelis įmonių, tokių kaip jūsų, naudoja mūsų [produktą/paslaugą] ir yra labai patenkinti. Patikrinkite mano [portfelį/brošiūrą/jūsų įmonės svetainę] ir nedvejodami susisiekite, jei turite klausimų apie mūsų [produktą/paslaugą].

Ar galėtume kalbėti per telefoną šią savaitę, norėdami tęsti mūsų pokalbį?

Geriausiai, [vardas ir įmonė]

Verslo el. pašto šablonai – nuolaidos pasiūlymas

Formalus nuolaidos pasiūlymo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Ačiū, kad esate su mumis! Mes esame patenkinti, kad galime jums pasiūlyti specialią nuolaidą mūsų [produktams]. Norėdami suaktyvinti savo X% nuolaidą, naudokite žemiau esantį kodą atsiskaityme:

[kodas]

Nuolaidos pasiūlymas galioja iki [data]. Turėkite gerą dieną, [įmonės/darbuotojo pavadinimas]

Neoficialus nuolaidos pasiūlymo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Mes esame labai patenkinti, kad jūs su mumis! Kaip padėka, mes jums suteikiame specialią X% nuolaidą! Tiesiog naudokite šį kodą atsiskaityme ir viskas:

[kodas]

Pasiūlymas galioja iki [data]. Tikiuosi, kad jums tai patiks!

Geriausiai, [darbuotojo/įmonės vardas]

Bendras nuolaidos kodo el. pašto šablonas

Sveikas [vardas],

Mes turime gerą žinią jums: specialus nuolaidos kodas mūsų [produktams/paslaugoms]!

Prašome rasti jį žemiau:

[kodas]

Kodas galioja iki [data]. Jūs galite jį naudoti atsiskaityme!

Tikiuosi, kad jums tai patiks, [darbuotojo vardas, įmonė]

Temų eilutės įvairiems verslo el. pašto šablonams

Produkto paleidimo el. pašto temų eilutės:

  • Kovojate su [problema]? Mes jus aprūpinome! [produktas]
  • Pagaliau čia! Susipažinkite su [produktu]: Dabar jūs gausite [naudą]
  • Naujas [produktas arba paslauga] iš [įmonės]: Sprendimas jūsų [problemai]
  • Pasakykite sveiką [produktui]! Dabar [naudą] yra jūsų pirštų galiuose
  • Pavargę nuo [problemos]? Nebesirūpinkite! [produktas] čia, norėdamas jums padėti!
  • Dabar prieinamas: [produktas], sprendimas [problemai]

Atsiliepimu/apžvalgos el. pašto temų eilutės:

  • Dėkojame iš [įmonės] komandos!
  • Ačiū už jūsų pirkimą/Kaip jūs vertinate mūsų paslaugą?
  • Jūsų nemokama prenumerata/dovana
  • Taigi, ką jūs manote apie [įmonę/produktą/paslaugą]?
  • Pasidalinkite keliais žodžiais ir gaukite [paskatą]
  • Ačiū už jūsų pagalbą

Naujienlaiškio el. pašto temų eilutės:

  • Nėra geresnio laiko nei dabar
  • Naujienos dozė iš [įmonės] specialiai jums, [vardas]
  • [vardas], tai jūsų paskutinis šansas sutaupyti didelę sumą šiame [šventės/sezono pavadinimas]
  • Gaukite savo nemokamą [produktą/arba paslaugą] tiesiog perskaitydami šį el. laišką
  • Ar kada nors įdomavo, kaip [tam tikra ekspertizės sritis] veikia [Fortune 500 įmonėje/bet kuriame kitame sėkmingų/žinomų įmonių sąraše]?
  • Ar jūs esate [tam tikros profesijos pavadinimas], kuris nori [norimas rezultatas]

Pakartotinio įtraukimo el. pašto temų eilutės

  • Vis dar norite gauti mūsų naujienlaiškį? Kad ir kokia būtų jūsų sprendimas, jūs turite mums pasakyti tiesą
  • Būkite sąžiningas su mumis [vardas]… Mes negalime laukti ilgiau
  • Ar tu mus pamiršai? Leiskite mums iš naujo susijungti!
  • Jau seniai. Mes skaičiavome valandas ir dienas
  • Ar mes skiriamės ar kas?
  • Ar jūs vis dar norite iš mūsų išgirsti?

Kliento įvedimo el. pašto temų eilutės:

  • Sveiki atvykę į [įmonę], [vardas ir pavardė]
  • [vardas], sveiki atvykę į [įmonės] bendruomenę!
  • [vardas], leiskite jums pradėti!
  • [vardas], jūs nusipelnote geriausio
  • Sveiki atvykę į [įmonę], [vardas]. Jūsų pasiūlymai čia!
  • Naujas mūsų [įmonės] pasaulyje?

Grįžtamojo ryšio prašymo el. pašto temų eilutės:

  • Greitas ačiū iš [įmonės] komandos
  • Norėtume žinoti jūsų nuomonę apie [produktą/paslaugą/įmonę]
  • Kaip mums sekėsi, [vardas]?
  • Pasidalinkite savo mintimis apie [produktą/paslaugą/įmonę]
  • Ačiū už [produkto/paslaugos] pirkimą. Kaip buvo jūsų paslauga?
  • Mums reikia kalbėti, [vardas]…

Skambučio kvietimo el. pašto temų eilutės:

  • Leiskite kalbėti, [vardas]
  • [vardas], ar jūs paruošti greitam pokalbiu?
  • Vis dar kovojate su [problema]? Leiskite aptarti kai kuriuos sprendimus!
  • Leiskite susitikti per telefoną, [vardas]
  • Mums reikia kalbėti, tiesa?
  • Nepraleiskite mūsų skambučio
  • Norėtume iš jūsų išgirsti – tiesiogiai

Skambučio sekimo el. pašto temų eilutės:

  • Buvo malonu kalbėti su jumis [vardas]!
  • Ačiū, kad radote laiką kalbėti su manimi
  • Štai ką mes sutarėme mūsų skambučio metu [data ir laikas]
  • Mūsų skambučio santrauka [data ir laikas]
  • Ačiū, kad radote laiką kalbėti su manimi šiandien, [vardas]
  • Buvo taip malonu su jumis susitikti, [vardas]
  • Ačiū, kad aptarėte savo susirūpinimą dėl [vienos iš jūsų perspektyvos iššūkių] su manimi
  • Aš ką tik jums palikusiu žinutę

Nuolaidos pasiūlymo el. pašto temų eilutės:

  • X% nuolaida – raskite savo nuolaidos kodą viduje
  • Specialus pasiūlymas: X% nuolaida
  • X% nuolaida – nuolaidos kodas viduje!
  • X% nuolaida visoms prekėms!
  • Tik šiandien: X% nuolaida visoms prekėms!
  • X% nuolaida jūsų mėgstamiems [produktams]
  • X% nuolaida visoms prenumeratoms!
  • Gaukite X% nuolaidą visoms planams!

Verslo el. laiškų siuntimas – geriausios praktikos

Jei norite, kad jūsų verslo el. laiškai duotų tikėtinus rezultatus, turite laikytis tam tikrų taisyklių. Mes net nekalbesime apie akivaizdžius dalykus, tokius kaip CTA dėjimas el. pašto apačioje, prenumeratorių sąrašo segmentavimas, kiekvienos kampanijos matavimas ir analizė arba kiekvieno pranešimo personalizavimas, kiek įmanoma. Jūs jau tai žinote, tiesa? Pakalbėkime apie kai kuriuos mažiau žinomus, bet vis dar svarbius el. pašto rinkodaros aspektus, kuriais turite pasirūpinti, jei norite vykdyti geriausias įmanomas el. pašto rinkodaros kampanijas.

1. Naudokite saugius SSL serverius el. pašto komunikacijai

Secure Socket Layer (SSL) yra šifravimo technologija, kuri leidžia jums komunikuoti su jūsų el. pašto serveriu naudojant patobulintą saugumą. Jis naudoja du atskirus “raktus”, norėdamas šifruoti visus el. pašto duomenis: viešą raktą ir privatų raktą, kurį turi tik gavėjas. Tai reiškia, kad mažai tikėtinu atveju, jei el. paštas būtų perimtas, jis nebus skaitomas perimančiąja šalimi be privataus rakto.

Konfigūruodami savo darbalaukio klientus, tokius kaip Outlook, Thunderbird, arba mobilius įrenginius, prašome bandyti naudoti mūsų saugius prievadus ir serverius.

2. Vengite SPAM žodžių savo pranešimuose

El. pašto teikėjai turi anti-šlamšto filtrus, norėdami mus apsaugoti nuo šlamšto žinučių mūsų gautuvuose. Tai labai teigiamas dalykas mums visiems (baisu gauti SPAM kiekvieną dieną, tiesa?), tačiau tai taip pat yra iššūkis, kurį turi įveikti visi, kurie dalyvauja el. pašto rinkodaroje.

Jūsų naujienlaiškiai greičiausiai pateks į SPAM aplankus, jei jūs nebus pakankamai atsargūs. Ir jei tai atsitiks, tada kiekvieną kartą, kai iš mūsų serverio siunčiame el. laišką, jis tiesiogiai pateks į to vartotojo SPAM aplanką.

Yra skirtingi veiksniai, kuriuos el. pašto teikėjai atsižvelgia, kai el. laišką deda į SPAM aplanką. Vienas iš jų yra žodžių, kurie paprastai siejami su šlamšto žinutėmis, nustatymas.

Jei norite, kad jūsų el. paštas sklandžiai patektų į jūsų kliento gautuvus, vengite žodžių, tokių kaip: nemokama, dovana, geriausias kaina, speciali promocija, nuolaida, pardavimas, spustelėkite čia, uždirbkite pinigus, pirkti, geriausias kaina, žemiausia kaina, tik dėl, investicija, 50% mažiau, kodėl mokėti daugiau, pašalinkite savo skolą, dabar, darykite tai dabar, pradėkite šiandien, ribotą laiką, matyta TV ir numesti svorį ir t. t.

3. Keiskite slaptažodžius ir nukreipkite buvusių darbuotojų sąskaitas

Tai užtikrina, kad kai darbuotojai pasitraukia iš jūsų organizacijos, jie nebegali pasiekti jūsų sąskaitų arba verslo operacijų. Nukreipimas užtikrina, kad jei kas nors atsakys į verslo el. laišką, siųstą naudojant buvusio darbuotojo sąskaitą, dabartinis darbuotojas gali užbaigti arba delegoti tęsiamą komunikaciją.

4. Nesiųskite masės el. laiškų su savo pašto paslauga

Kai siunčiate masės el. laiškus savo kontaktams, nesvarbu, ar tai reklama, pranešimai ar naujienlaiškiai, to nedaryti iš savo webmail arba darbalaukio kliento. Kodėl? Nes toks veiksmas rimtai rizikuoja jūsų domeno reputacija. Ilgainiui galite gauti visus savo el. laiškus katalogizuotus kaip šlamštą arba net sukelti jūsų pašto paslaugos uždarymo.

Norėdami saugiai siųsti masės el. laiškus, turite užtikrinti, kad laikytumėtės tam tikrų taisyklių ir procedūrų. Paprastai tai atliekama per specializuotus teikėjus, kurie padės jums laikytis anti-šlamšto reglamentų.

5. Mažiau yra daugiau

Daugeliu atvejų paprasčiausi el. laiškai veikia daug geriau nei tie, kurie pilni vaizdų, skirtingų spalvų arba sudėtingų dizainų. Mažiau yra daugiau: jūsų el. paštas turi būti paprastas. Kuo mažiau jis panašus į tipinius naujienlaiškius (tuos, kurie išdėstyti skirtingose kolonose, pilni didžiulių vaizdų arba su antraštėmis), tuo geriau.

Mes esame įpratę sieti SPAM su “gerai išdėstytais” naujienlaiškiais. Todėl, įdomiai, paprastas el. paštas, kuris atrodo kaip “normalus” pranešimas, panašus į tą, kurį mums siųstų draugas, paprastai duoda geresnius rezultatus.

Taisyklė yra tokia: padarykite tai paprastai, kvailai (KISS).

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar turėčiau rašyti grynojo teksto el. laišką ar siųsti el. laišką HTML formatu?

Grynojo teksto el. paštas yra tik tekstas be jokio formatavimo. Jis taip pat leidžia įterpti paprastus vaizdinius arba GIF į el. pašto kopiją. Tuo pačiu metu HTML versija yra su vaizdais, spalvomis ir kitomis teksto formatavimo parinktimis. Pasirinkimas priklauso nuo jūsų el. pašto rinkodaros strategijos, prekės ženklo, stiliaus vadovo ir daugelio kitų veiksnių. Atrodo pagrįsta naudoti el. laiškus pagal HTML kodą, ypač B2C produktų atveju, nes tokia el. pašto versija suteikia daugiau galimybių vizualiai pristatyti jūsų produktą. Tačiau 62% rinkodaros specialistų sako, kad jie siunčia HTML ir grynojo teksto el. laiškų hibridą savo prenumeratoriams.

Paprastai kokie yra geri el. pašto rezultatai?

Geri rezultatai yra: pristatymo greitis 95% ar daugiau, atidarymo greitis 30%, daugiau nei 10% spustelėjimo greičiui, mažiau nei 2% atšokimo greičiui. Tačiau šie rodikliai ir etalonai skiriasi priklausomai nuo industrijos. Svarbiausi elementai, turintys įtakos šiems rezultatams, yra kampanijos duomenų kokybė ir turinio vertė.

Koks turėtų būti mano el. pašto duomenų bazės dydis?

Tai yra individualus kiekvieno verslo aspektas. Jei parduodate masės B2C produktą, kuris yra prieinamas daugeliui klientų tipų (pvz., mobilųjį telefoną, šalį ar ekonomišką automobilį), jūsų duomenų bazė bus didžiulė ir sudaryta iš šimtų tūkstančių kontaktų. Tačiau jei siūlote labai specializuotą B2B laivybos valdymo programinę įrangą, jūsų duomenų bazė akivaizdžiai bus mažesnė. Svarbiausia čia yra segmentuoti jūsų duomenų bazę.

Koks turėtų būti mano el. laiškų ilgis?

Turinys turėtų būti trumpas, skaitomas ir pateiktas mažais gabalais. Gavėjai praleidžia sekundes skaitydami el. laiškus, surandami bendrus raktažodžius ir temas. Jei jie pastebi ką nors svarbaus, jie sulėtins ir atidžiau perskaitys jūsų žinutę. Pradėkite rašydami savo el. laišką ir redaguodami jį, kol liks tik pagrindinė informacija.

Kaip galiu išmatuoti savo verslo el. laiškų sėkmę?

Pagrindiniai ir naudingiausiai el. pašto kampanijos sėkmės matavimo rodikliai yra pristatymo greitis, atidarymo greitis, spustelėjimo greitis ir atšokimo greičio procentai. Visos patikimos rinkodaros agentūros arba el. pašto rinkodaros įrankiai suteiks šią statistiką. Pristatymo greitis yra el. laiškų, kurie neatšoko, santykis su išsiųstų el. laiškų skaičiumi. Atidarymo greitis yra prenumeratorių, kurie atidaro jūsų el. laiškus, santykis su pristatyto el. laiškų skaičiumi. Spustelėjimo greitis yra žmonių, kurie spustelėjo nuorodas, santykis su pristatyto el. laiškų skaičiumi. Atšokimo greitis yra el. pašto adresų jūsų pašto sąraše, kurie negavo jūsų žinutės, nes jų pašto serveriai arba klientai juos grąžino, santykis su bendru el. pašto adresų skaičiumi jūsų sąraše.

Paruošti naudoti mūsų verslo el. pašto šablonai?

LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 pagalbos stalo programinė įranga mažoms ir vidutinėms įmonėms. Išbandykite šiandien su mūsų nemokama 30 dienų bandomąja versija. Nereikalinga kredito kortelė.

Sužinokite daugiau

Pagrindiniai el. pašto šablonai, kaip pradėti el. pašto marketingą
Pagrindiniai el. pašto šablonai, kaip pradėti el. pašto marketingą

Pagrindiniai el. pašto šablonai, kaip pradėti el. pašto marketingą

Atraskite 10 pritaikomų rinkodaros el. pašto šablonų, kad pagerinti klientų įsigijimą ir išlaikymą. Sutaupykite laiko ir padidinkite ROI naudodami iš anksto sup...

6 min skaitymas
EmailMarketing Templates +2
Pasikartojimo el. pašto šablonai
Pasikartojimo el. pašto šablonai

Pasikartojimo el. pašto šablonai

Atraskite efektyvius pasikartojimo el. pašto šablonų, kurie padės konvertuoti potencialius klientus į pirkėjus. Sužinokite apie pasikartojimo svarbą, temos eilu...

15 min skaitymas
LiveAgent Email Templates +3
El. komercijos el. pašto šablonai
El. komercijos el. pašto šablonai

El. komercijos el. pašto šablonai

Padidinkite savo el. komercijos el. pašto rinkodarą naudodami tinkintinus LiveAgent šablonus. Sužinokite strategijas ir geriausias praktikas, kaip pritraukti ir...

5 min skaitymas
LiveAgent E-commerce +1

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface