"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
Ieškote Rocket.Chat alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia Rocket.Chat alternatyva rinkoje.
Be nustatymo mokesčio
Klientų aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo pagalbos stalo programinės įrangos?
Pagerinkite savo atsakymo laiką naudodami LiveAgent greitą tiesioginės pokalbio valdiklį ir daugiakanalę tiketo sistemą. Pereikite prie mūsų pagalbos stalo ir gaukite prieigą prie mūsų tiketo sistemos, kuri tvarko el. paštą, tiesioginę pokalbį, skambučių centrą, kliento portalą, Viber, WhatsApp ir socialinę žiniasklaidą – Facebook, Twitter ir Instagram. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie LiveAgent funkcijas arba užsiregistruokite mūsų nemokamoje 30 dienų bandomojoje versijoje.
Išbandykite nemokamai
Rocket.chat ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite išsamų Rocket.Chat ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | RocketChat | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Tiketo sistema | ||
| Tiesioginė pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti tiketo/el. pašto | ||
| Neribota skambučio įrašymas | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
Greitausias pokalbio aptarnavimas su išplėstinėmis funkcijomis
Gaukite prieigą prie greitausios tiesioginės pokalbio programos su funkcijomis, kurios jūsų kliento pokalbius paverčia lengvais. Tiesiog pridėkite pokalbio mygtuką į savo svetainę ir leiskite klientams susisiekti su jumis, kai jie to reikalingi.
Jūsų agentai gali matyti, ką rašo jūsų klientai, prieš jiems paspaudus siųsti. Proaktyvūs pokalbio pakvietimai padidina kliento įsitraukimą. Sekite savo interneto lankytojus, paskirstykite pokalbius ir gaukite prieigą prie visos savo pokalbio istorijos.
Sukurkite teigiamą patirtį naudodami mūsų tiesioginę pokalbį
Bendrauti per visus populiarius viešus kanalus
Pagerinkite savo kliento ir komandos komunikaciją turėdami prieigą prie visų būtinų komunikacijos kanalų. Pradėkite rūpintis savo klientais per el. pašto tiketo sistemą, tiesioginę pokalbį, kliento portalą, skambučių centrą, Viber, WhatsApp ir socialinę žiniasklaidą – Facebook, Twitter ir Instagram.
Viskas tvarkingai suorganizuota vienoje tiketo sistemoje, todėl galite suteikti geriausią kliento patirtį bet kur ir bet kada.
Daugiakanaliai įrankiai vienoje naudotojo sąsajoje
Sužinokite apie tiketo funkcijas ir integracijas su jūsų mėgstamais įrankiais.
Puiki kliento patirtis padaryta lengva
Pagrindinės komunikacijos funkcijos yra tik pradžia, kiekvienas įrankis ir komunikacijos kanalas yra palaikomi išplėstinėmis funkcijomis, kurios padeda jums spręsti kliento problemas.
LiveAgent taip pat palaiko daugiau nei 70 integracijas su populiaria programine įranga, kurią galite naudoti savo darbo eigai suvienodinti vienoje vietoje. Pažvelkite į visą kiekvieno LiveAgent siūlomo įrankio funkcijų sąrašą ir sužinokite, kaip jie gali padaryti jūsų darbo eigą protingesnę.
Ar žinojote?
Įkurta 2006 m., LiveAgent buvo pirmasis sprendimas rinkoje, siūlantis tiesioginės pokalbio ir pagalbos stalo galimybes. LiveAgent yra geriausiai įvertinta ir daugiausia peržiūrėta pagalbos stalo sprendimas rinkoje, aptarnaujanti daugiau nei 150 milijonų naudotojų ir 40 000 verslo įmonių visame pasaulyje.
30%
Generuokite daugiau pajamų
Sukurkite nepamirštamas kliento patirtis, kurios padidina pajamas.
97%
Pagerinkite pasitenkinimą
Suteikite savo klientams malonumą itin greitais atsakymais.
16x
Padidinkite kliento vertę
Parduokite daugiau, išlaikydami savo klientus ištikimus jūsų prekės ženklui.
Teigiama patirtis visiems mūsų klientams
Siekiame suteikti tokią pat puikią patirtį, kaip jūs suteikiate visiems savo klientams. Todėl mūsų klientų palaikymo komanda yra jums pasiekiama 24/7. Susisiekite su mumis el. paštu, pokalbiu, telefonu arba peržiūrėkite mūsų kliento portalą, kai jums reikia išspręsti problemą arba gauti informacijos.
Be to, mes laikome mūsų kainas teisingomis, todėl jums nereikės sugadinti savo biudžeto brangiu kliento palaikymo sprendimu. Išbandykite ir pamatykite, kodėl mūsų klientai persikėlė iš skirtingų platformų į LiveAgent.
"LiveAgent sujungia puikią tiesioginę pokalbį, tiketo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums suteikti išskirtinį palaikymą mūsų klientams."
Peter Komornik
Slido generalinis direktorius
Pasiruošę tai išbandyti?
Žiūrėkite mūsų apžvalgos vaizdo įrašą ir sužinokite, kaip LiveAgent gali pagerinti jūsų pagalbos stalą. Taip pat galite peržiūrėti vieną iš mūsų prieinamų kainų planų arba pradėti nemokamą 30 dienų bandomąją versiją, kad patirtumėte LiveAgent. Nereikalinga kredito kortelės informacija ir be jokių sąlygų.
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
