"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Pereikite į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Vocalcom šiandien.
Migruojate iš Vocalcom į LiveAgent?
Migruokite į LiveAgent ir pradėkite teikti kokybišką kliento aptarnavimą per kiekvieną svarbų kliento kanalą. Gaukite prieigą prie visapusės pagalbos sistemos su įvairiais integravimais ir 24/7 palaikymu. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją šiandien.
Išbandykite nemokamai
Vocalcom ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Viber | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Duomenų perdavimas yra tik keletas žingsnių
Susipažinkite su mūsų sprendimu ir pamatykite, ką jis gali padaryti jums. Gaukite prieigą prie bilietų sistemos, kuri palaiko el. paštą, tiesioginį pokalbį, socialinę žiniasklaidą, skambučius arba kliento portalą už teisingą kainą.
Ar norėtumėte migruoti patys?
Šiuo metu dirbame prie Vocalcom migracijų papildinio LiveAgent. Sekite naujienas.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Vocalcom?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš Vocalcom į LiveAgent?
Peržiūrėkite kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite persikėlę į LiveAgent
- Puikus kliento aptarnavimas
24/7 palaikymas iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
- Galutinis pagalbos sistemos sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integravimų. Mūsų pagalbos sistemos programinė įranga turi viską, ko jums reikia.
- Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Vocalcom šiandien
LiveAgent yra labiausiai vertinama ir #1 pagal reitingą pagalbos sistemos programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką apie mus sako mūsų esami klientai
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
Pasiruošę migruoti iš Vocalcom į LiveAgent?
Prisijunkite prie tūkstančių įmonių, kurios jau persikėlė į LiveAgent ir pagerino savo kliento palaikymą.
