"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš LiveChat šiandien.
Norite perjungti iš LiveChat į LiveAgent?
Mes jums padėsime! Perjunkitės į LiveAgent su mūsų palaikymo komandos pagalba ir pradėkite naudoti naują pagalbos stalo programinę įrangą šiandien! Siūlome nemokamą pagalbą atliekant migraciją ir saugiai perduosime visus jūsų duomenis, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į pagalbą savo klientams.
Išbandykite nemokamai
LiveChat ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Klientų forumas | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 palaikyma | ✅ Taip | ✅ Taip |
Visus duomenis perduosime nemokamai!
Jei jus domina duomenų perdavimas į LiveAgent, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų palaikymo komanda mielai atsakys į visus jūsų klausimus ir padės migruoti duomenis. Tuo tarpu galite atsikvėpti ir laukti, kol mes pasirūpinsime visuo.
Norite tai padaryti patys?
LiveAgent palaiko migracijos papildinius įvairioms programoms ir taip pat siūlome migracijos papildinį LiveChat! Tiesiog prisijunkite prie savo LiveAgent paskyros ir raskite papildinį konfigūracijoje.
Kokius duomenis galiu migruoti iš LiveChat?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojus ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš LiveChat į LiveAgent?
Peržiūrėkite kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus klientų aptarnavimas
24/7 palaikymas iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijos. Turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite taupymą ir ROI
Gaukite LiveAgent nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš LiveChat šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinama pagalbos stalo programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės pagalbą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
per mėnesį, išrašoma kasmet naujiems vartotojams (pirmiems 6 mėnesiams)
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
per mėnesį, išrašoma kasmet naujiems vartotojams (pirmiems 6 mėnesiams)
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
per mėnesį, išrašoma kasmet naujiems vartotojams (pirmiems 6 mėnesiams)
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą klientų palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.



