"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
Atsisveikinkite su lėta, prasta programine įranga
Pereikite prie LiveAgent ir perkelkite savo duomenis iš LiveCall jau šiandien.
Norite migruoti iš LiveCall?
Planuojate perkelti savo LiveCall paskyrą į LiveAgent? Migracija į puikią klientų aptarnavimo sistemą, kuri gali apdoroti visus svarbiausius klientų kanalus su plačiu funkcijų, integracijų pasirinkimu ir 24/7 pagalba kiekvienam klientui.
Išbandykite nemokamai
LiveCall ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savitarnos portalas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Klientų forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Interaktyvus balso atsakiklis (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribotos svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbių mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribotas skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Migruokite savo duomenis į LiveAgent
Įsidiekite šiuolaikinę bilietų sistemą, galinčią aptarnauti visus svarbiausius klientų kanalus. Siūlome el. pašto, tiesioginių pokalbių, skambučių centro, socialinių tinklų ir klientų portalo programinę įrangą. Prieinama daugybė funkcijų ir integracijų. Mūsų klientai taip pat gauna 24/7 pagalbą.
Norėtumėte migruoti savarankiškai?
Šiuo metu kuriame specialų migracijos papildinį LiveCall. Sekite naujienas.
Kokius duomenis galiu perkelti iš LiveCall?
- Žmonės
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
- Žymos
Perkelkite visas savo skyrių ir bilietų žymas.
- Bilietai
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojų laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš LiveCall į LiveAgent?
Susipažinkite su privalumais, kuriuos gausite pasirinkę LiveAgent
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 pagalba iš mūsų agentų. Esame visada, kai tik prireikia.
Geriausias pagalbos tarnybos sprendimas
Naudingos priemonės, daugiau nei 175 funkcijos ir virš 40 integracijų. Turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite taupymą ir investicijų grąžą
Naudokitės LiveAgent amžinai nemokamai arba pasirinkite vieną iš trijų mūsų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Rinkitės iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent palaiko ir kalbą pritaikančius valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš LiveCall jau šiandien
LiveAgent yra labiausiai vertinama ir #1 pagalbos tarnybos programinė įranga smulkiam ir vidutiniam verslui. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas ir teikite pasaulinio lygio pagalbą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką apie mus sako esami klientai
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
Pasiruošę pereiti?
Išbandykite galingą LiveAgent klientų aptarnavimo platformą su išsamia funkcijų įvairove, daugiau nei 200 integracijų ir 24/7 pagalba.


