"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Drift šiandien.
Nėra nustatymo mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Persikeliate iš Drift į LiveAgent?
Persikelkite iš Drift į LiveAgent ir pagerinkite savo kliento palaikymą naudodami nuostabią bilietų sistemą, galingą integracijos palaikymą ir 24/7 kliento aptarnavimą, prieinamą kiekvienam klientui.
Išbandykite nemokamai
Drift ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Perkelkite savo duomenis į LiveAgent
Migruokite į help desk sistemą, kuri gali palaikyti kiekvieną svarbų kliento kanalą per bilietų sistemą. Pridėkite el. paštą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, kliento portalą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ir Viber.
Norite migruoti patys?
Perjunkitės į LiveAgent su rankiniu duomenų perdavimu. LiveAgent siūlo migracijos papildinius daugeliui sprendimų, tačiau mes dar neturime paruošto Drift migracijos papildinio. Jus domina? Pranešite mums!
Kokius duomenis galiu migruoti iš Drift?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo departamento ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Persikeliate iš Drift į LiveAgent?
Puikus kliento aptarnavimas
Mūsų agentai yra pasirengę padėti jums su bet kokiomis jūsų problemomis 24/7.
Visapusiškai aprūpintas help desk sprendimas
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 help desk funkcijas, papildytas daugiau nei 40 integracijom.
Reikšmingi santaupos ir ROI
LiveAgent siūlo amžiną nemokamą planą, taip pat tris kitus planus už žemą kainą.
Kelios palaikomos kalbos
LiveAgent yra pasiekiamas 43 skirtingų kalbų vertimuose (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Drift šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta help desk programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
$15
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetVidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
$29
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetPOPULIARIAUSI
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
$49
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetAtsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
