"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis šiandien.
Persikeliate iš Chaport į LiveAgent?
Migruokite visus duomenis iš Chaport į LiveAgent ir gaukite prieigą prie puikaus daugiakanalinio kliento palaikymo sprendimo už gerą kainą. Jis yra visapusiškai aprūpintas ir siūlo daugybę funkcijų bei integracijos jūsų patogumui.
Išbandykite nemokamai
Chaport ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Chaport |
|---|---|---|
| Bilietavimas | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Migruokite savo duomenis į LiveAgent šiandien
LiveAgent nuostabi bilietavimo sistema gali padėti jums tvarkyti el. laiškus, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, kliento portalą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ir Viber. Aprėpkite kiekvieną svarbų kliento kanalą ir suteikite puikią patirtį.
Norėtumėte migruoti patys?
Pranešite mums, jei jus domina Chaport migracijų papildinys, ir mes padarysime viską, ką galime, kad jį pridėtume prie LiveAgent.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Chaport?
- Žmonės
Migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus lengvai.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš Chaport į LiveAgent?
Pažvelkite į kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus kliento aptarnavimas
24/7 palaikymas iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijos. Turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite taupymą ir ROI
Gaukite LiveAgent nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Chaport šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta pagalbos stalo programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.


